Hairvenly Omdömen 125

Empfehlung! Riesen Auswahl an Produktem, schöne Qualität. Ich war gestern bei Aylin und bin sehr glücklich mit dem Ergebnis , sie arbeitet super sauber und schnell. Alle Mitarbeiterinnen sind freundlich, ich habe mich sehr wohl gefühlt♥️ Vielen Dank!

Hallo meine Erfahrung bei Hairvenly ist unglaublich gut,
Der Service ist super und das Personal erst, mit dem Resultat ist es immer super :)
Es ist nur zu empfehlen dort hinzugehen.
Ganz viel Liebe an das Hairvenly Team🙏💛

Ich bin jetzt seit einem Jahr Kundin hier und habe schon mehrere Friseurinnen hier ausprobiert, weil das von der Uhrzeit her passte und ich kann nicht sagen, welche ich am besten finde. Alle wirklich toll, professionell und super freundlich! Deshalb werde ich heute mal was zu Yilmaz schreiben. Er schaut immer nach dem Rechten und ob wir zufrieden sind. Alles in allem, hier komme ich sehr gerne her!

Ich bin schon länger bei hairvenly in Bremen und bin mehr als nur zufrieden!!☺️

Super Team ! Ich freue mich immer das Ergebnis 😍

Die Haare sind für den Preis wirklich okay (zumindest dachte ich das am Anfang). Sie sind sehr fein und werden in den Spitzen sehr dünn, aber mit der richtigen Pflege sind sie kaum verfilzt und glänzen schön.

Allerdings sind die Haare schon nach einem Monat so stark ausgedünnt gewesen, dass man den Übergang zu meinem eigenen Haar immer mehr gesehen hat und sie überhaupt nicht mehr voll ausgesehen haben. Das ist natürlich ziemlich ärgerlich, aber Produktfehler können passieren.

Ich habe mich deshalb an den Kundenservice gewendet, Fotos geschickt und den Fall geschildert. Der Kontakt war zunächst sehr nett und ich habe schnell Antworten bekommen. Mir wurde auch bestätigt, dass die Haare nach so kurzer Zeit eigentlich nicht so aussehen sollten und dass man eine schnelle Lösung für mich finden möchte.

Zu einer Lösung kam es jedoch nie. Ich wurde immer wieder vertröstet und über Wochen hingehalten. Als ich dann nochmal konkret nachgefragt habe, wie es weitergeht und ob ich einen Austausch bekomme, wurde ich komplett ignoriert. Ich habe danach noch drei weitere Male versucht, Kontakt aufzunehmen, aber nie wieder eine Antwort erhalten.

Insgesamt habe ich 8 Packungen gekauft, in der Annahme, die Haare mindestens ein halbes Jahr tragen zu können. Stattdessen sitze ich jetzt nach einem Monat mit kaputten Extensions da und hätte im Nachhinein lieber 200–300 Euro mehr bezahlt, um ein Produkt zu bekommen, das länger als nur einen Monat hält.

Auf den ersten Blick wirkt der Preis wirklich gut, aber wenn man die kurze Lebensdauer der Haare berücksichtigt, lohnt es sich überhaupt nicht. Ich habe den Fall inzwischen an meine Bank weitergegeben und hoffe, mein Geld schnellstmöglich zurückzubekommen, um mir woanders hochwertige Extensions holen zu können.

Ich habe dort zum ersten Mal bestellt und leider eine falsche Farbe erhalten. Die Kommunikation mit dem Unternehmen gestaltet sich schwierig, da nur Kontakt per WhatsApp oder E-Mail möglich ist.

Ich habe beide Kontaktwege genutzt, jedoch bisher keine Rückmeldung erhalten. Einmal ging jemand ans Telefon und dort wurde mir am von einer Mitarbeiterin zugesagt, dass ich zurückgerufen werde, sie sei nicht zuständig! Auch der Rückruf hat nie stattgefunden!

Kleiner Nachtrag, die Versandkosten für die Rückerstattung wurden nicht gezahlt!!! Man hat die Kontakt E-Mail Adresse einfach schnell geändert damit man von Rückfragen verschont bleibt. Denn von 3 Tagen war es noch info@xxxxxx und jetzt plötzlich dann kontakt@xxxxx!
In meinen Augen ist das eine Betrugsmasche!!!!

Insgesamt sehr enttäuschend, da weder Lieferung noch Kundenservice zuverlässig waren. Für mich war das definitiv die erste und letzte Bestellung.

Ich war das erste Mal bei Hairvenly bei der lieben Tanja. Ich habe meinen kompletten Kopf blond Strähnen lassen und das Ergebnis ist einfach hammermäßig geworden! Ich hatte wirklich noch nie so schöne Haare 💝 Ich komme wieder!!! 😍🥰 Danke Tanja !!!!!😍

Absolut TOP! Als Hairstylistin arbeite ich am liebsten mit den Haaren von Hairvenly. Die Qualität ist super und ich erhalte immer wieder überaus positive Rückmeldungen meiner Kundinnen. Ganz besonders möchte ich aber an dieser Stelle den Kundenservice loben. Als Gewerbekunde fühle ich mich bestens aufgehoben. Mein Ansprechpartner ist engagiert, erreichbar und hat mich ab und an schon gerettet. Ich bin wirklich dankbar und kann jedem nur eine herzliche Empfehlung aussprechen egal ob privat oder gewerblich, hier wird man nicht enttäuscht.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis der Haare! Aylin hat sich sehr viel Zeit genommen und ich habe mich die ganze Zeit wohl gefühlt:)
Ich kann es sehr weiter empfehlen

Einfach Die Besten! Seit 4 Jahren Dort und immer mehr als zufrieden 🙏🏾🤍

Super tolle Haarverlängerung von Yonca , einfach nur toll und empfehlenswert.
Sehr professionell und sehr liebes nettes Team
Kann ich jedem nur empfehlen
Bin seit 18 Monaten dort und werde es weiter sein
Danke an Yonca und das Team von Hairvenl für die tolle Arbeit

Ich bin seit mehreren Jahren bei hairvenly, und schon immer Mega zufrieden. Super liebe Mitarbeiter und vorallem extrem gute Arbeit.
Ich kann es wirklich vom Herzen weiter empfehlen :)

Ich trage die russischen Tape Extensions seit fast einem Jahr und bin sehr zufrieden. Ich werde dort bald wieder eine neue Farbe bestellen. Die Haare passen perfekt zu meinen von Natur aus glatten Haaren. Ich muss sie nach dem föhnen nicht glätten.

Dana ist eine großartige Stylistin mit viel Erfahrung im Bereich Extensions. Man merkt sofort, dass sie ihr Handwerk wirklich beherrscht. Umso schöner ist es, dass Hairvenly jetzt auch Schulungen anbietet. Für viele Friseur:innen ist es eine tolle Gelegenheit, von den Besten zu lernen und ihre Technik weiter zu verbessern.

Farben leider anders als abgebildet - Qualität nicht gut

Tanja hat meine Extentions hochgesetzt und meine Haare blondiert. Es war so ein toller Frisörbesuch. 💌 sie hat die perfekte Farbe getroffen, genau nach meinen Wünschen und sie nimmt sich sehr viel Zeit für ihre Kunden.
Es ist perfekt geworden. 💞

Ich habe in der Vergangenheit mindestens vier- bis fünfmal bei diesem Shop bestellt und war bisher eigentlich zufrieden. Genau deshalb bin ich von meiner letzten Bestellung im Dezember umso enttäuschter.

Zunächst erhielt ich eine bereits geöffnete und zudem unvollständige Lieferung. Nachdem ich den Kundenservice kontaktiert hatte, schickte ich das Paket – inklusive der gesamten E-Mail-Korrespondenz – zurück. Als es dort ankam, wusste allerdings niemand über den vorherigen Austausch Bescheid. Auch die beigelegten Informationen wurden offensichtlich nicht berücksichtigt, sodass letztlich eine komplett neue Bestellung aufgegeben werden musste. Der gesamte Ablauf war unnötig kompliziert und mit viel Hin und Her verbunden.

Leider war damit das Problem noch nicht gelöst. Die Haare aus der Ersatzlieferung habe ich vielleicht viermal gewaschen und einmal ein leichtes Glossing verwendet, da der Farbton nicht ganz gepasst hat. Das sollte bei Echthaar absolut kein Problem darstellen – meine älteren Extensions aus früheren Bestellungen habe ich ebenfalls mit Glossing behandelt und sie sind trotz ihres Alters von über einem Jahr noch immer in deutlich besserem Zustand als diese neue Lieferung.

Die aktuelle Lieferung ist qualitativ jedoch eine absolute Katastrophe. Die Haare verfilzen extrem schnell, verknoten ständig und sind mittlerweile überhaupt nicht mehr tragbar. Realistisch betrachtet kann ich sie eigentlich nur noch entsorgen, weil damit nichts mehr anzufangen ist. Die Struktur erinnert eher an strohige Barbie-Haare als an hochwertiges Echthaar.

Während meines Skiurlaubs wurde ich sogar mehrfach darauf angesprochen, wo ich diese stark verfilzten Haare gekauft habe – das war mir ehrlich gesagt sehr unangenehm.

Für mich wirkt die Qualität leider so, als könnte es sich um ein Mischverhältnis mit synthetischen Fasern handeln, denn ein solches Verhalten kenne ich von Echthaar normalerweise nicht.

Mir wurde angeboten, die Haare erneut einzuschicken, damit eine Qualitätsprüfung durchgeführt werden kann. Nach dem gesamten Hin und Her seit Dezember habe ich jedoch ehrlich gesagt keine Nerven mehr für weitere Diskussionen mit dem Kundenservice.

Ich finde das wirklich schade, denn ich habe dort mindestens vier- bis fünfmal bestellt und den Shop früher sogar weiterempfohlen. Nach dieser Erfahrung werde ich meine Haare künftig definitiv woanders kaufen und kann diesen Anbieter aktuell leider nicht mehr empfehlen.

Super Qualität und Beratung

Die haare sind super trage sie schon lange nur bei mini tapes toffee war diesmal leider zu wenig blonde strähnen mit dabei.