Degriffstock Omdömen 

3 344
TrustScore 4 av 5

4,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

J’ai toujours été satisfait de mes achats chez Degrifstock. Malheureusement, ma dernière paire de chaussures m’a beaucoup déçu. Après seulement trois semaines d’utilisation, la semelle s’est f... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Déjà plusieurs commandes passées via ce site et jusqu'à aujourd'hui, toujours aussi satisfait. Les articles (vêtements me concernant) correspondent à la description qui en est faite et la qualité est... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Personnellement je suis très satisfait certes il y a peu de choix il faut beaucoup chercher pour trouver sa taille mais c'est le principe du déstockage sol bémol des prix publics me semblent un peu go... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je fréquente les magasins Degriffstock depuis au moins une trentaine d'années. D'abord le magasin d'Aix en Pce et maintenant celui de Pertuis 84. Il y en a pour tous les goûts, le personnel est symp... Se mer

Företagsinformation

  1. Hem och trädgård

Om Degriffstock

Informationen kommer från olika externa källor

QUI SOMMES-NOUS ?

Bienvenue sur la boutique en ligne de Dégriffstock.com, spécialiste du vêtement de grandes marques à prix dégriffés.

Un petit mot sur notre entreprise :

Nous sommes heureux aujourd’hui de vous accueillir sur notre site de commerce en ligne. Nous sommes une entreprise pérenne depuis plus de 20 ans. Notre premier magasin a vu le jour à Aix-en-Provence dans les années 90, et nous sommes actuellement présents dans les régions Provence-Alpes-Côte d’Azur, Languedoc-Roussillon et Rhône-Alpes avec 11 magasins.

Nos engagements :

Nous sommes respectueux de nos clients et nous nous engageons à vous fournir le meilleur service, au meilleur prix toute l'année ! De toujours vous présenter au mieux nos produits afin de ne jamais vous tromper ! Nous vous offrons un large choix en nous engageant à vous présenter au mieux tous les styles ! Une envie ? Une recherche spéciale ? Un look, un style, un genre ? Etre tendance, chic, soft, casual, classe, excentrique, sportswear, fashion… Chez Dégriff’stock vous trouverez la plus belle façon d’être vous-même !

Nos produits :

Dégriff’Stock vous propose des produits de grandes marques pour tous ! Homme, femme et enfant trouveront leur bonheur pour s’habiller de la tête aux pieds ! 
Tous les domaines sont représentés, du prêt-à-porter avec des pantalons, chemises, robes, jupes, pulls, lingeries, surfwear, sportswear, accessoires de mode ; aux produits d’esthétique ; à l’équipement de maison ; aux chaussures et à la maroquinerie … Tous vous attendent en magasins et sur notre boutique en ligne!

Nos ventes flash :

Exclusivement sur notre boutique en ligne, les ventes flash vous attendent du vendredi matin 9h00 au dimanche soir minuit. Au nombre de 6 par weekend, chaque vente flash met en avant une marque et bénéficie d’une réduction de 10% supplémentaire sur le prix déjà barré ! Ce qui vous offre parfois des réductions allant jusqu’à plus de -80% ! Vous trouverez des collections uniques à des prix imbattables.

Comment être au courant des bons plans Dégriff’Stock ?

Nous vous invitons à vous inscrire à notre newsletter via notre site internet Dégriffstock.com pour recevoir tous les bons plans que nous vous dénichons et être LE ou LA première à profiter de nos promotions, de nos ventes flash et de nos derniers arrivages. 
Vous pouvez aussi suivre notre blog où Kateline se fait un plaisir de vous présenter toutes les actualités de nos magasins, notre boutique en ligne, nos jeux concours, nos promotions ! Bref les exclusivités Dégriff’Stock c’est là que vous les trouverez ! 
Nous sommes aussi présents sur les réseaux sociaux : Facebook et Twitter.

Notre communauté vous attend, chers ambassadeurs ! 

 


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

3 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,1

Alla omdömen

(3 344)

68 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pure escroquerie…

Dommage que nous ne puissions pas mettre 0 étoile. Comme d’autres clients, j’ai eu une très mauvais expérience. J’ai acheté une chemise soi disant en jean, je l’ai portée une fois et elle s’est déchirée sous le bras. On me répond que je l’ai achetée il y a 3 semaines mais ce n’est pas le problème ! Comment un vêtement peut se déchirer au bout d’une seule utilisation ?? Les articles sont tout bonnement de très mauvaise qualité ! A éviter absolument !

28 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Degriffstock

Svar från Degriffstock

Bonjour,
Afin de répondre à votre message, nous vous invitons à répondre à la demande de renseignement que nous vous avons adressée.
Cordialement

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

J ai acheté une parka paragoose jeans…

J ai acheté une parka paragoose jeans _20 °C, hors saison le 16 août 2024.Mon fils l a mise même pas 1heure le vendredi 4 sept et la manche droite s est décousue et le SAV me répond que l article a été utilisée 1mois et 3semaines alors qu on été encore en été et que le fabricant n avait eu aucun retour, du coup je l ai pour moi !103 € 1heure cela fait cher!! Même pas ils reconnaissent un défaut de fabrication ! Quand je lis la réponse que vous m apportez, je vous trouve de très très mauvaise foi, car on voit très bien sur la photo que la manche n est pas déchirée mais décousue, enfin...

16 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Degriffstock

Svar från Degriffstock

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Comme indiqué par notre Service Client, au terme d'une enquête complète, la déchirure de la manche de la parka portée n'est pas liée à un défaut de confection. C'est la raison pour laquelle, nous n'avons malheureusement pas pu répondre favorablement à votre requête.
Cordialement

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bonjour à tous, attention !!!

Bonjour à tous,
faites attention, sur ce site, de nombreux articles de mauvaise qualité sont vendus. Il y a peut-être des contrefaçons.
Par exemple, j'ai acheté des t-shirts Redskins, et après le premier lavage, les étiquettes se sont décollées, et l'un des t-shirts Chevignon s'est même déchiré. Nous avons aussi acheté des ballerines, et après une seule utilisation, elles ont commencé à se déchirer à l'arrière. Le service client n'a pas du tout réagi, prétendant que c'était notre faute.

1 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Degriffstock

Svar från Degriffstock

Bonjour,
Afin de répondre à votre message, nous vous invitons à répondre à la demande de renseignement que nous vous avons adressée. Par ailleurs, nous vous rappelons que, conformément à la législation française à laquelle nous sommes soumis, Degriffstock propose depuis plus de 30 ans des articles authentiques.
Cordialement

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Chaussures en toile livrées le…

Chaussures en toile livrées le 19avril... Au vu du printemps fabuleux que nous avons eu, j'ai commencé à les mettre début juillet, au bout de 4 utilisations, les 2 chaussures se sont déchirées au même endroit.
Réponse du sav : la semelle est sale elles ont déja été portées, et la réclamation est trop tardive.
Ok c'est pas cher, mais clairement des articles de m**** et un sav de même qualité!

19 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Degriffstock

Svar från Degriffstock

Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Notre Service Client et notre Service Qualité ont étudié avec attention votre demande en menant une enquête approfondie sur l'article acheté. A l'issue de ces investigations, le caractère défectueux des chaussures n'ayant pas été confirmé, nous n'avons malheureusement pas pu répondre favorablement à votre requête.
Cordialement

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Dommage que les pratiques de ventes soient un peu trompeuses sur certains produits

Des prix souvent intéressant si on tombe bien mais aussi...
Dommage que les pratiques de ventes soient parfois un peu trompeuses sur certains produits, comme mettre en vente mais ne pas avoir de stock pour essayer de vendre un équivalent plus cher en remplacement...
Un parfum
En démo et lorsque l’on veut l’acheter ( après avoir fait 20kms juste pour ça) on se voit proposer ce parfum mais en coffret 2 fois plus cher car celui de démo est épuisé depuis plusieurs jours …

13 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Degriffstock

Svar från Degriffstock

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Pouvez-vous préciser votre remarque afin que nous puissions vous apporter une réponse de qualité ?
Belle journée.
Cordialement.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Un service client qui devrait se reconvertir en détective de police !

Dommage qu'il ne soit pas possible de mettre une note négative tant mon expérience avec le service client pour réclamation car produit de très très mauvaise qualité a été digne d'un film avec un interrogatoire ressemblant à celui d'un détective de police, que celui d'un service client digne de ce nom !
Pour au final après 3 semaines d'échange d'email m'indiquer que je ne suis plus dans les délais, que mes arguments ne sont pas justifiables...
C'est honteux et je pèse mes mots !

15 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Degriffstock

Svar från Degriffstock

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis.

Nous avons étudié avec la plus grande attention les éléments de votre dossier.

D’après les informations que vous avez fournies :

- Vous avez commandé un Pull en laine le 10 février 2024 pour 39,99 €.
- Ce pull vous a été livré le 19 février 2024.
- Le 25 mars 2024, vous nous avez adressé une réclamation, indiquant que vous aviez lavé le pull et constaté qu'il était "déformé" après ce lavage.
- Le 5 avril 2024, vous avez déclaré avoir constaté l'aspect déformé du pull lors de l'essayage et ne jamais l'avoir lavé ou porté.

Cependant, vous ne disposez plus de l’emballage, et les étiquettes ne sont plus sur l’article.

Votre réclamation pour un produit "défectueux" a été effectuée plus de 4 semaines après la réception de votre commande. Il est stipulé que le signalement doit être fait dès réception de l’article.

Votre demande ne respecte pas nos modalités de retour suivantes :

"Vous avez la possibilité de nous retourner les articles qui ne vous conviennent pas dans un délai de 15 jours (à compter de la date de réception/retrait de votre commande). Les produits retournés doivent être neufs et non portés, intacts dans leur boîte d’origine et avec les étiquettes non coupées, sous peine de refus du retour. L’ouverture des emballages et l’essayage des produits livrés ne doivent pas avoir rendu la marchandise impropre à la commercialisation. Pour des raisons d’hygiène, les sous-vêtements doivent être retournés non descellés et non utilisés, à défaut de quoi le remboursement/échange ne pourra être effectué. Degriffstock s’engage à échanger ou rembourser les produits apparemment défectueux (sous réserve d'en aviser notre Service Client dès réception de la commande) ainsi que les frais de port liés au retour du ou des article(s). Il en est de même pour les commandes avec erreurs de livraison. Des éléments complémentaires (photos, par exemple) pourront être demandés au client afin d'instruire sa demande de retour."

De plus, nous avons analysé les données dont nous disposons sur le produit en étudiant les éventuelles réclamations de nos clients.

Nous n’avons enregistré aucune réclamation sur les 162 exemplaires vendus depuis le début de l’année.

Dans ces circonstances, nous sommes au regret de ne pouvoir donner suite à votre demande de remboursement.

Cordialement,
Le Service Client Degriffstock.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

1ère commande effectuée sur ce site

1ère commande effectuée sur ce site, et je ne peux que vous le recommander, de part leur professionnalisme, leur suivi de commande et ( cerise sur le gâteau), livraison en 48h... Site à privilégier sans aucune hésitation !!!!

1 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Aucune acceptation de retour malgré ma…

Aucune acceptation de retour malgré ma grippe a, donc impossible de sortir de chez moi pour remettre le paquet. Et tout était fermé pendant les fêtes.
Service client 0 empathie. Je ne commanderai plus rien. Habituellement je prends chez modz, j'y retourne donc.

Mise à jour : j'avais également acheté une robe kooples, dès le premier lavage (à la main, la robe étant en soie), toutes les coutures se sont déchirées, la robe est fichue. C'est un vice caché. Bref, j'ai averti ufc que choisir. C'est du vol !

18 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Degriffstock

Svar från Degriffstock

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Néanmoins, conformément à nos modalités de retour, il n'est pas possible de retourner un article plus d'un mois après sa réception.
Cordialement

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

A fuir..!!

Commandé sacoche à 27.94€ livraison comprise, vite reçu mais article de piètre qualité..la sacoche est très petite et de très mauvaise qualité.. bien moins cher sur d autres sites et bien mieux.. degriffstok c est fini.. ce sera ma première et dernière commande..

18 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Commandes

Déjà plusieurs commandes passées via ce site et jusqu'à aujourd'hui, toujours aussi satisfait. Les articles (vêtements me concernant) correspondent à la description qui en est faite et la qualité est au rendez vous. Livraison dans les temps tel qu'indiqué. Seul bémol les tailles différent d'une marque à une autre mais ils ne peuvent en être tenus responsables.

10 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Site sérieux et efficace

Site sérieux et efficace, traitement des commandes et livraison très rapides ! De jolis pulls en laine/cachemire de belle qualité dont je suis ravie ! Une seconde commande déjà en préparation qui sera livrée dans les temps, tout est donc parfait ! Un site de confiance, comme on les aime !

13 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

A fuir!!!!

A fuir!!!!! Commander le 3 novembre 2 articles pour être livré le 6 novembre on est le 19 novembre je n’est toujours pas reçu mes articles soit disant c’est la faute à colissimo alors qu’il ont jamais expédier les articles et bien sûr toujours pas remboursé à ce jour !!!

3 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Degriffstock

Svar från Degriffstock

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Pouvez-vous préciser votre remarque afin que nous puissions vous apporter une réponse de qualité ?
Belle journée.
Cordialement.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Je suis très content de ce site

Je suis très content de ce site , j ' ai commandé une quinzaine d'articles il y a maintenant quelques mois ( avant l'été) pour faire une essai, les vêtements n' ont pas bougés, très bonne qualité pour le prix , je conseille de tester un article par marque , Tommy Hilfiger et Cerruti tailles grands
, maison Biaggo et just emporio tailles petits( j'adore les doudounes 👍)donc a voir par rapport à votre morphologie...Les chaussures ( j'ai pris dockers et us polo, sont solides👍) Site très sérieux, reçu rapidement , je vais repasser une commande prochainement..

7 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

1ere expérience très concluante

1ere expérience très concluante. Plusieurs paires de chaussures achetées à "bas prix". Les produits reçus sont de meilleure qualité que ce que j'imaginais. Les remises annoncées sont réelles. Bref, ravie de mes achats.

22 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Serviette de plage

Serviette de plage : ont envoyé un modèle autre que celui commandé qui n'est plus disponible... Ont proposé de le renvoyer en collissimo à leurs frais. Découragée d'avance... pas d'imprimante pour le bon de retour, reemballage, essence pour aller à la poste et longue attente à cette petite poste de village etc... même pas un petit geste commercial alors que l'erreur ne vient pas de moi.

31 januari 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer