Decorique Omdömen 

Habe nach insgesamt fünf Wochen und mehrmals nachfragen an ähnliches Produkt wie angeboten bekommen. Dies war leider defekt. Bei dem Versuch es zu reklamieren. Kam die Antwort ich soll es nach China auf eigene Kosten zurückschicken, was die Kosten für das Produkt fast verdoppelt hätte. Somit habe och es abgelehnt und bleibe ich auf meinem Schrott sitzen. eine Lösung für Europa oder in Deutschland wurde nicht angeboten. Es wurde über PayPal regelmäßig zurückgemeldet mit immer der gleichen Argumentation, dass erst das Produkt in China wieder angekommen sein muss, um es zu beurteilen. Nichts dort kaufen. Billig war das Produkt, eine Docking Station für den Laptop, auch nicht.

Die Online-Seite verkauft China-Ware zu überhöhten Preisen und gibt eine europäische Support-Telefonnummer an, die jedoch nicht erreichbar ist. Der E-Mail-Support ist ebenfalls sehr schlecht.
Als ich versucht habe, einen Artikel zurückzugeben, erhielt ich zwar alle 24 bis 48 Stunden eine Antwort, jedoch immer mit dem Ziel, mich von der Rückgabe abzuhalten.

In den E-Mails bot mir der Support zunächst 10 % Rabatt, später 15 % und mehr an – offenbar in der Hoffnung, dass die gesetzliche 14-Tage-Rückgabefrist abläuft. Da auf der Website kein Rückgabeprozess beschrieben ist und man nicht weiß, an welche Adresse die Ware zurückgesendet werden soll, ist man vollständig auf den Support angewiesen. Trotz mehrfacher Nachfrage erhielt ich die Rücksendeadresse lange nicht, sondern nur immer neue Gegenangebote.

Erst nach einiger Zeit wurde mir die Adresse schließlich mitgeteilt – allerdings mit dem Hinweis, dass eine Rückerstattung nur möglich sei, wenn der Artikel innerhalb der 14-Tage-Frist zurückgeschickt wird. Dabei wurde völlig ignoriert, dass ich den Händler bereits zwei Tage nach Erhalt der Lieferung über die Rückgabe informiert hatte.

Seitdem bekomme ich keine Antwort mehr auf meine E-Mails, und für Decorique scheint der Fall abgeschlossen zu sein.
Einfach unseriös.

Vorsichtig Betrüger!!! Ich habe eine Beschwerde an Paypal geleitet. Das Geld wurde mir zurück überwiesen.

Ich kann mich allen negativen Bewertungen nur anschließen. Die Ware die man bekommt kann man getrost als Schrott bezeichnen, der mit der Produktbeschreibung auf der Seite nichts zu tun hat. Vom Kundenservice bekommt man nur eine Antwort wenn man vorher über PayPal ein Problem gemeldet hat. Aber der größte Minuspunkt geht an den Punkt Rücksendung!! Der Firmensitz ist in den Niederlanden aber Retouren schickt man für viel Geld nach China! Für mich ein ganz klarer Betrug. Und weil man ja furchtbar kundenfreundlich ist bietet man eine Teilerstattung an. Wenn man schon so entäuscht vom Produkt ist möchte man es nicht behalten .

Vorsicht! Betrüger!
Habe Festplatte bestellt, die definitiv nicht funktioniert und schlechte Ware aus China ist.
Decorique stellt sich als europäisches Unternehmen vor mit professionellen Mails und einer holländischen Telefonnummer. Sitz ist aber CHINA und auch Rücksendungen müssten mit Nachverfolgung für ca € 40,- nach China gesendet werden.
Alles in allem bin ich leider auf diese Firma reingefallen. Defekte Ware, ultralange Lieferzeiten, keine Rückgabe - Betrug und Fake auf der ganzen Linie 😡
Rückerstattungen werden nicht geleistet und ich habe leider über Kreditkarte bezahlt.

Nach Feststellung das ein GPS Tracker für Kinder nur ein Bluetooth tracker ist Retoure beantragt. Nach 4 Tage eine Antwort erhalten mit wir bieten nur 10 % Rabatt an und keine Retoure da ich mit dem Produkt nur unzufrieden sei und kein Mangel vorliegt. Frechheit, vor allem da die selber ihre Produkte mit Funktion beschreiben die sie garnicht erfüllen. HÄNDE WEG VON DEM SHOP!!!!!

Hallo. Ich habe eine Kamera mit SD Karte bestellt. Zuerst ist die Kamera ohne SD Karte gekommen. Danach habe ich die Kamera aufgeladen. Nach eine halbe Stunde funktioniert nicht mehr. Ich habe mit einer Support kontaktiert wegen Rücksendung und Rückerstattung. Die geben einfach keine Rückgabeadresse und setzen nicht mehr mit mir in Verbindung. Nie wieder kaufe ich bei Ihnen ein.

Dieser Shop ist absolut unseriös. Bestellt hier nichts. Es wurden in meinem Namen super Bewertungen abgegeben, für Produkte, die ich überhaupt nicht bestellt habe. So dreist!

Auf keinen Fall Produkte bestellen, gelieferte Ware entspricht nicht der Beschreibung bzw. Bewerbung. Billiger Plastikmüll. Betrug am Kunden.

1 x BugAway | Elektrische UV-Fliegenfalle für Innen & Außen - Echte schrott. Bei mir keine einzige Obstfliege gefangen. Usprpunglich kostet etwa 4 Eur in China, woher die Decorique firma auch bestellt, daswegen die lange wartezeit. Ich habe gefühl das werde schwerigkeiten haben wegen der Rücksendung und Erstattung.

Achtung! Betrug!
Es kommt billigste Ware aus China, die absolut nichts mit den Abbildungen auf der Internetseite zu tun haben!
Absoluter Schrott!

wenn es ginge, hätte ich -5 sterne vergeben. ich habe 2 dashcams bestellt und mit kreditkarte bezahlt. die kamen auch an, allerdings beide halterungen mit hitzeschäden und eine cam mit einem tiefen kratzer im display. nach reklamation MIT PHOTOS kam eine automatische antwort, dass man sich innerhalb von 24h meldet, passiert war dann 3 tage nix. ich also nochmal eine email geschrieben mit der drohung, die zahlung zurückzuziehen. antwort kam, dass man sich innerhalb von 12h melden würde. dann kam eine antwort, dass man angeblich vorher nichts erhalten hätte. ich also nochmal die fotos und 2 dazu geschickt und danach kam nichts mehr. habe jetzt meinen kreditkartenprovider eingeschaltet. die kümmern sich.

Falsches minderwertigeres Produkt geliefert. Auf Reklamation nicht reagiert. Erst als die Rückforderung von Paypal kam, erfolgte eine Reaktion. Zuerst wurde behauptet, dass keine Erstattung erfolgen kann, da das Gerät nicht defekt sei. Dann wurde behauptet, dass das Produkt das bestellte wäre und es wurde angeboten, 10% des Kaufpreises zu erstatten. Es wird keine Retouremöglichkeit angeboten. Es sind mittlerweile über 2 Wochen vergangen ohne das eine Erstattung erfolgt ist. Es werden immer wieder die gleichen Beweisfotos angefordert. Es scheint, dass es das Geschäftsmodell ist, minderwertige Produkte zu liefern und den Kunden bei Beschwerden hinzuhalten.

Ware wird auch nach jetzt Wochen geleisteten Vorkasse nicht geliefert und e-mails zur Rückerstattungsaufforderung bleiben unbeantwortet. Mein Geld muss ich wohl abschreiben. Bin Betrügern aufgesessen.

Ware nicht erhalten

ACHTUNG, REINER SCAM! FINGER WEG!!!

Unseriöser Shop, Achtung! Scam! Die hier veröffentlichten Bewertungen sind Fake! Man Achte auf das Datum! NICHT BESTELLEN!
Der Rennkalender den man bekommt hat nicht, aber auch gar nichts mit den Abbildungen zu tun! erstens sind es nur 20 Türchen hinter denen sind billigste BMX Helme oder sowas verbergen, die nichts mit der Fomel 1 tun haben, Zweitens die Autos sind irgendwas anderes aber haben nichts mit den Bildern des Angebotes zu tun, Die Qualität der Scam Sachen lässt sich mit dem vergleichen was bei Silvester aus den Tischbomben kommt. Ich werde alle mir möglichen Schritte gegen diesen Betrug einleiten!(aber ich denke das wird eh nix)

Anmerkung: das Zeigt mir doch wieder JEDEN mir unbekanten Shop zu recherchieren. Ich habe mich durch die ".de" domain und die Aufmachung der Seite blenden lassen. Und natürlich NACH der Bestellung bei Trustpilot geschaut. Mist. Hoffentlich hilft meine Bewertung einen anderen User vor diesem Shop zu schützen!

Betrug! anders kann ich es nicht nennen. Die Bilder im Internet sahen sehr gut aus. Geliefert wurde billigstes Zeug, was nichts mit der bestellten Ware zu tun hatte. Eine Rücksendung ist auch nach mehrmaligen Nachfragen nicht möglich, denn niemand reagiert. -> Hände weg von Decorique!!

Betrug! Die Seite suggeriert man kaufe in Deutschland und der Versand geschieht durch DHL. In Wirklichkeit kauft man in China und wartet entsprechend auf den Artikel. Beim Versuch, den Artikel zurückzusenden -es wird ja mit 2wöchiger Rückgabe geworben- wird gemauert und ich habe Paypal nun eingeschaltet.
Nie wieder!

Leider habe ich gerade erst die Bewertungen gelesen. Ich kann mich den Darstellungen nur anschließen. Ich habe eine angeblich handgefertigte Puppe bestellt, die nach chinesischem Schrott aussieht und habe eine Rückerstattung (angeblich kostenlos!) beantragt. Stattdessen bekomme ich auch nur so eine dubiose Antwort, der Artikel sei in Ordnung und man könne mir 10% zurückerstatten.
Das ist schlichtweg Betrug!!!

Der Artikel den ich Bestellt habe, kam bei mir defekt an,als ich nach einem Rücksende Etikett gebeten habe,bekam ich erstmal 10% Erstattung von 39.90 Angebote. Das ist eine unverschämt.Das zurückschicken nach China ist wohl ein Witz. Leute bestell bloß nicht bei dieser Firma.Ihr werdet über den Tisch gezogen und seht euer Geld nie wieder.