Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ordered curtains in one size. Receipt shows a completely different size. Immediately tried to contact the company to resolve this. My emails were bounced back. Phone number provided does not exist. On... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ordered 2 pairs, Turquoise & Mellow Yellow, delivered within a couple of days, by Amazon, 2 separate deliveries, obviously working very late on Sat. V Impressed. Both pairs rich vibrant colors, compl... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great communication, fast delivery. Curtains well packaged. Ordering online from somewhere you’ve never heard of can be a bit hit or miss but they are great quality and hang lovely. Would definitel... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Delivery went well and curtains turned out better than expected. Blackout quality is effective and the option to buy individual, odd numbered panels of differing dimensions instead of pairs worked pe... Se mer

Företagsinformation

  1. Gardintillverkare och -leverantör

Skrivet av företaget

Deconovo is all about affordable and modern home decor. Our European and US-based designers spend their time exploring the latest trends to make sure that our range of stylish home decor products are always on point. Throughout the years we have expanded our catalog to all home decor categories, adding sofa covers, cushion covers, chair covers, bedding items, tablecloths, table runners, weighted blankets, towels, bathroom textiles and so on. Our company culture is about authenticity, simplicity, and reliability. The exact components that make a home thrive and grow. By staying true to our customers, people, and the environment, we contribute to impact people around us and the local community to live better and realize their true potential.


Kontaktuppgifter

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

347 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,7

Alla omdömen

(347)

10 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Good curtains

Curtains are great!
Good price.
Poor description of fitting measurements.
Prompt delivery.
Poor delivery care - parcels left on garden path in heavy rain.

5 december 2023
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I ordered 5 pairs of curtains three sky…

I ordered 5 pairs of curtains three sky blue which showed ligh blue colour the ones I received were dark turquoise, the other 2 pair were silver grey one was the right size the other should have been 46x54 they sent 52x84 ,the quality is good the size and colour are appaling the colour was nothing like the one shown in the picture,either they are the wrong colour shown or they sent the wrong ones ,I have been on the phone all day as I just got them today the 7/12/23 and I can not get through to them it's as though the phone number does not exist, so I am very unhappy Sue mcdermott

7 december 2023
Logotyp för Deconovo UK

Svar från Deconovo UK

Dear customer, we are sorry for causing trouble to you. Our customer service has sent you a reply email . It may be that the email is blocked and you did not receive the email. You can send photos of the products you received to info @deconovo.co.uk, customer service will contact you later and we will give you a free return or exchange, thank you.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The website was easy to navigate

The website was easy to navigate and the item was delivered within 3 or 4 days, very fast. Unfortunately they were too small so I have reordered and in the meantime found their Customer Services to be very good. They responded overnight to my email querying how to return the goods for a refund and sent a label. Unfortunately, again, I have to pay the return postage as it was my fault and not a defective item.

4 november 2023

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer