Jag kunde inte ge er 5 stjÀrnor. TyvÀrr ville jag köpa skor frÄn din hemsida och upptÀckte att du har stÀngt sidan... Hoppas ni kommer tillbaka igen.
Ăven om vi inte verifierar specifika pĂ„stĂ„enden eftersom omdömeslĂ€mnarnas Ă„sikter Ă€r deras egna, kan vi mĂ€rka omdömen med en âverifieratââetikett ifall vi kan bekrĂ€fta att en företagsinteraktion har Ă€gt rum. LĂ€s mer
För att skydda plattformens integritet granskas bÄde verifierade och overifierade omdömen av vÄr automatiserade programvara som Àr tillgÀnglig dygnet runt. Tekniken Àr utformad för att identifiera och ta bort innehÄll som bryter mot vÄra riktlinjer, inklusive omdömen som inte Àr baserade pÄ en Àkta upplevelse. Vi Àr medvetna om att vi inte kan lÀgga mÀrke till allt. Det gÄr att flagga sÄdant som du tror att vi kan ha missat. LÀs mer
Det hÀr tycker kunderna
- Materialet var ganska bra. - webshop support var bra. - Min andra leverans tog vÀldigt lÄngtid pga. missades inköpbestÀllning av webshop dÀrför behövde jag ringa till deras support för att pÄm... Se mer
Första dagarna jag försökte bestÀlla gick det inte att bestÀlla för leverans till varuhuset i Uppsala och inte heller till box för avhÀmtning. Möjligheten var bara till Stockholm och alternativ dÀr oc... Se mer
Företaget har svarat
VÀldigt trevlig och hjÀlpsam kundservice nÀr vÄr vara försvann pÄ Postnord. Gjorde verkligen sitt bÀsta att spÄra vÄrt paket och meddelade oss nÀr det fanns hos ombud. Vi Àr vÀldigt nöjda med företag... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer frÄn olika externa kÀllor
VÀrldens största sportÄterförsÀljare. Hos Decathlon hittar du fler Àn 40.000 sportartiklar inom över 70 sporter. Vi levererar vÄra prisvÀrda produkter till hela Sverige. Decathlon startade 1976 i Lille, Frankrike och sedan dess har vi expanderat till över 50 lÀnder. HÀr pÄ Decathlon designar, producerar och distribuerar vi vÄra egna mÀrken, vÄra passionbrands. Vi Àr sportutövare, sÄ vÄra produkter mÄste möta vÄr egen höga standard. De sjÀlvklara fördelarna med detta Àr att vi kan ha mycket konkurrenskraftiga priser utan att kompromissa med kvaliteten.
Kontaktuppgifter
DroskvÀgen 2, 177 45 , JÀrfÀlla, Sverige
- +468281334
- kundservice_online@decathlon.com
- decathlon.se
4,1
Bra
3 tn omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
SÄ anvÀnder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hÀmtas, betygsÀtts och modereras.
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej
Hoppas allt Àr bra med dig!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tid att ge oss feedback.
Vi hoppas du snart besöker oss igen!
Ha en fortsatt fin dag
flÀckar
bestÀllde balettklÀder till dottern och drÀkten som anlÀnde hade flera flÀckar inkl blodflÀckar.
verkligen inte ok och att reducera priset med 30%, nja, om det varit en flÀck men inte sÄ mÄnga som det faktiskt var.
riktigt besviken och det var den sista drÀkten i den storleken
27 oktober 2023
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej Klara
Hoppas allt Àr bra med dig!
Vad trÄkigt att höra att du har mottagit en defekt produkt. SÄ ska det ju sÄklart inte vara och vi ber sÄ mycket om ursÀkt för det.
Ha en fortsatt fin dag
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej
Hoppas allt Àr bra med dig!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tid att ge oss feedback.
Vi hoppas du snart besöker oss igen!
Ha en fortsatt fin dag
För smÄ storlekar
För smĂ„ storlekar. Ăven om man gĂ„r upp en storlek över rekommenderat.
LĂ„ng leveranstid.
27 oktober 2023
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej
Hoppas allt Àr bra med dig!
Vi ber om ursÀkt att din order fick lite lÀngre leveranstid. Vi har de flesta av vÄra lager i Europa och dÀrav leveranstiden.
Vi arbetar pÄ att försöka fÄ kortare leveranstider
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tid att ge oss feedback.
Ha en fortsatt fin dag
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej Susanne
Hoppas allt Àr bra med dig!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tid att ge oss feedback.
Vi hoppas du snart besöker oss igen!
Ha en fortsatt fin dag
Smidigt
Enkelt, snabbt och smidigt.
Köpte en Footbar som rekommenderas starkt för extra motivation!
13 oktober 2023
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej Robert
Hoppas allt Àr bra med dig!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tid att ge oss feedback.
Vi hoppas du snart besöker oss igen!
Ha en fortsatt fin dag
Bra grejor trots okĂ€ndaâŠmĂ€rken
Bra grejor nÄgot smÄ i storlekar okÀnda mÀrken för oss nordbor bara o prova o kÀnna sjÀlv.
13 oktober 2023
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej Mikael
Hoppas allt Àr bra med dig!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tid att ge oss feedback.
Vi hoppas du snart besöker oss igen!
Ha en fortsatt fin dag
Jag Ă€r jĂ€tte nöjd med kvalitet avâŠ
Jag Àr jÀtte nöjd med kvalitet av produkter
24 oktober 2023
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej Marta
Hoppas allt Àr bra med dig!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tid att ge oss feedback.
Vi hoppas du snart besöker oss igen!
Ha en fortsatt fin dag
Ăr nöjd fungerar bra
11 oktober 2023
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej Bertil
Hoppas allt Àr bra med dig!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tid att ge oss feedback.
Vi hoppas du snart besöker oss igen!
Ha en fortsatt fin dag
Bra produktinformation men lÄngsam orderhantering
Riktigt bra information om produkterna pĂ„ hemsidan. Ăven fint att kunna lĂ€sa andra kunders omdömen om de olika produkterna. Smidigt med Klarnas checkout. Hade gett högre betyg om det inte hade varit för att det ofta tar lĂ„ng tid för Dechatlon att hantera en order. Den senaste gĂ„ngen jag gjorde en bestĂ€llning tog hanteringen pĂ„ lagret över en vecka. MĂ„nga e-handlare skickar ju samma dag eller dagen efter bestĂ€llning, sĂ„ Dechatlon har en del att jobba med.
10 oktober 2023
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej
Hoppas allt Àr bra med dig!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tid att ge oss feedback.
Vi ber om ursÀkt att din order fick lite lÀngre leveranstid. Vi har de flesta av vÄra lager i Europa och dÀrav leveranstiden.
Vi arbetar pÄ att försöka fÄ kortare leveranstider
Vi hoppas du snart besöker oss igen!
Ha en fortsatt fin dag
Det var en snabb leverans av den.
Det var en snabb leverans av den vindtÀta mössan jag bestÀllde och den Àr varm och bra.
24 oktober 2023
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej Gunilla
Hoppas allt Àr bra med dig!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tid att ge oss feedback.
Vi hoppas du snart besöker oss igen!
Ha en fortsatt fin dag
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej
Hoppas allt Àr bra med dig!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tid att ge oss feedback.
Vi hoppas du snart besöker oss igen!
Ha en fortsatt fin dag
Har inte fÄtt bekrÀftelse pÄ köpet.
24 oktober 2023
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej
Hoppas allt Àr bra med dig!
För att vi ska kunna titta nÀrmare pÄ just din order och Àrende, ber vi dig att höra av dig till vÄr kundservice sÄ lovar vi att titta nÀrmare pÄ just ditt Àrende.
Ha en fortsatt fin dag
Bra leverans och retur policy
24 oktober 2023
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej
Hoppas allt Àr bra med dig!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tid att ge oss feedback.
Vi hoppas du snart besöker oss igen!
Ha en fortsatt fin dag
good service
24 oktober 2023
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hello
Hope all is well with you!
Thank you for your review, we appreciate you taking the time to give us feedback.
We hope you will visit us again soon!
Have a nice day
Storlekarna Àr inte alls korrekta
10 oktober 2023
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej
Hoppas allt Àr bra med dig!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tid att ge oss feedback.
Vad trÄkigt att höra att du inte Àr nöjd med din vara. Hör gÀrna av dig till vÄr kundtjÀnst med vilka produkter som inte stÀmmer i storlek.
Ha en fortsatt fin dag
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej HĂ„kan
Hoppas allt Àr bra med dig!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tid att ge oss feedback.
Vi hoppas du snart besöker oss igen!
Ha en fortsatt fin dag
De beskriver och levererar det de lovarâŠ
De beskriver och levererar det de lovar och pÄ kort tid!
24 oktober 2023
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej
Hoppas allt Àr bra med dig!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tid att ge oss feedback.
Vi hoppas du snart besöker oss igen!
Ha en fortsatt fin dag
Bra sortiment och service
23 oktober 2023
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej Birgitta
Hoppas allt Àr bra med dig!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tid att ge oss feedback.
Vi hoppas du snart besöker oss igen!
Ha en fortsatt fin dag
Det finns mycket alternativ och billigt
20 oktober 2023
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej Ersin
Hoppas allt Àr bra med dig!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tid att ge oss feedback.
Vi hoppas du snart besöker oss igen!
Ha en fortsatt fin dag
Detta Àr Trustpilot
Vem som helst fÄr skriva ett omdöme pÄ Trustpilot. Den som skriver ett omdöme Àger sitt omdöme och detta innebÀr att personen i frÄga kan redigera eller ta bort sitt omdöme nÀr som helst. Omdömen finns kvar pÄ Trustpilot sÄlÀnge omdömeslÀmnarens konto Àr aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
LÀs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vÄr plattform med hjÀlp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. LÀs mer om hur vi bekÀmpar falska omdömen.
LÀs mer om omdömesprocessen pÄ Trustpilot.
HÀr Àr 8 tips pÄ hur man kan skriva omdömen pÄ bÀsta sÀtt.
Verifieringen hjÀlper till att sÀkerstÀlla att det Àr riktiga mÀnniskor som skriver omdömena som du lÀser pÄ Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan pÄverka företagets TrustScore. Detta strider mot vÄra riktlinjer.