Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,8
9 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Fan de briques jai voulu essayer cette marque avec le modele RS6 J en suis ravi La construction est assez difficile et demande de la reflexion ce qui repousse le degi et la satisfaction de construire Je recommande cette marque a tous les proches J ai meme contacté le service après vente qui a ete tres reactif
Purchased one of the new models for $349. The order progressed fine, and the delivery happened without issue. The issues started when the box was opened and the model started to be built. Some of the parts the molding was not good, 1 part would just not fit, as its has a bulbous plastic part on the item, one item broke when fitting it and another part again the molding was not correct. Went to the website to order replacement parts, and the web site would not work, would not move past the selecting the parts, just threw up a constant error message saying select items, Not matter what I did added 10, 30,60 items it still did the same. So next part was contact customer services, sent a mail saying this issue, also advising that the website seems not to be working. Then nothing, I chased every day for 3 days with no response. So I have a $349 model that I now have to find replacement parts for as the company are radio silent. Won’t be buying from them again. Lego are more expensive, but you get what you pay for it would seem. Stay away from this company or at least be prepared to have a way to get parts, and some parts are specific to this company.
Svar från decadastore.com
We apologize for the inconvenience.Our email system experienced a malfunction and was only restored on August 29th. Would you please provide photos to us so we can process a request for free replacement parts. Please contact us freely if you have any further question [info@decadastore.com]
I had ordered a replacement part from CaDA. As an Australian, I am not used to international companies providing customer support overseas but was shocked that within only a couple weeks I had the replacement part. It was a printed part not readily available on their website for a lower-cost kit. I am extremely pleased at the attention my request received!
Their delivery was fast and the part was well packaged. Very highly recommended. A+++
I have ordered 3 models so far. Quick delivery; customer support is helpful if needed. If you are a fan of branded or licensed bricks, it is worth a close look.
Missing parts were delivered fast & complete.
CaDA customer service is beyond expectations !
AVOID!
IT'S A SCAM. ORDER DE27014 WAS PLACED ON 07/12/2025. NO RESPONSE, NO TRACKING HAS BEEN GIVEN. ALL ENQUIRIES ARE DEALT BY BOTS.
YOU HAVE BEEN WARNED.
Arrived two weeks after order in perfect condition in Switzerland. Always received updates about shipping status and replied to an email within a day.
Goed bedrijf. Kreeg alle stukjes goede kwaliteit en snelle service
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
