Anycubic Deutschland Omdömen 436

TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

habe einen top supporter von anycubic team erhalten , schnelle antwort und vor allem sehr hilfreich mit tips und videos , wqr BOMBE deswegen 5 verdiente sterne Betreff , dachte es ist der druckkopf... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The customer support does an amazing job, they are very helpful, provide you with detailed assist and links. And if it really isn't fixable, they replace the item. thumbs up

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I am very satisfied with the customer service; I received a very quick response and prompt assistance—thanks for that, Nelson! 🙏 They were also very accommodating (fortunately), even though the 6-m... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ichhatte ein Problem mit meinem Anycubic Kobra S1 Combo ACE. Mir ist der PTFE Schlauchanschluss am Filament Hub gebrochen. Ich hatte direkt eine Mail zum Anycubic Support Team aufgenommen. Keine... Se mer

Företagsinformation

  1. Butik med skrivare och skanner

Skrivet av företaget

Anycubic Filament und Resin 3D-Drucker, kostenloser Versand an deutsche Adressen. 3D Drucker ✓ Vyper ✓ Mega S✓ Mega Pro✓ Mega X✓ Chiron✓ 4Max Pro 2.0✓ Photon Mono X✓ Photon Mono✓ Wash and Cure 2.0✓ Wash and Cure Plus✓ Resin✓ Filament✓ PLA✓ Ersatzteile✓ - Jetzt auf de.anycubic.com im Onlineshop bestellen!


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

436 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great Support

Great Support. I'm really impressed by how kind and fast the support-team reacted. I had a defect on my Hotend on an Anycubic Kobra 3, and i have to give the Kudos to the people at Anycubic to resolve this problem as fast and as kindly possible. Great Job!

7 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Multiple Failures Across Devices – Disappointed with Quality and Support

We are currently using two Anycubic Kobra S1 printers and three ACE (Anycubic Color Engine) units – unfortunately, our experience has been consistently disappointing:

Two out of three ACE units are already defective. One suffered a broken drive belt (for the second time!), and another had a complete failure of the filament sensors and the "Driven Wheel Components" module.

Additionally, one printer’s mainboard had to be replaced.

In total, we have experienced more than 8 failures across these devices in a relatively short time.

Spare part delivery is extremely slow. We are still waiting for parts from previous support cases, with no real update, apology, or compensation.

While support is technically reachable, the response is slow and unhelpful – no goodwill gestures or proactive assistance have been offered.

As a business, we rely on hardware that’s dependable. Compared to other brands (like Bambu Lab), Anycubic falls behind: we receive replies within 24 hours and spare parts within 3 days from Bambu Lab.

Due to this ongoing frustration, we’re seriously considering selling the existing machines and will not purchase the new Kobra S1 MAX, as we expect it to have the same reliability issues.

While the print quality is acceptable, reliability, build quality, and customer service are simply not suitable for professional or even demanding hobby use.
What could have been a strong partnership has unfortunately turned into a major disappointment.

– Klemmbausteine-Technic-Sale

10 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

good support

had a problem with the extruder and print head board on my printer and support supplied me the parts free of charge, shipping was decently fast.

7 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Generous Service

Had the problem that the aftermarket Hotend got stuck in the heat dissipation block. So I needed a new Block but didn‘t find it anywhere to buy. So I contacted the support and they sent me all the parts needed and more for free. VERY NICE!

7 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ein Support Team das nicht Alltäglich ist.

Juli letzten Jahres habe ich mit dem 3D Drucken gestartet und habe zwischenzeitlich mehrere (4) 3D Drucker, alle von Anycubic. Unvermeidlich gibt es immer wieder Probleme mit denen man selbst nicht klar kommt, weswegen man dann den Support kontaktiert und hier muss ich sagen, noch nie habe ich ein Support in dieser Qualität, Kompetenz, Schnelligkeit und Freundlichkeit erlebt wie vom Anycubic Support Team, die mich nicht einmal hängen ließen, immer (selbst an Wochenenden) einen Ausweg gesucht und gefunden haben, Selbst beim Austausch von Ersatzteilen oder eines kompletten 3D Druckers nach Ablauf der Rückgabefrist, gab es niemals irgendeine Missstimmung sondern nur Lösungen die den Kunden zufrieden stellen. Das ist auch eines der Gründe warum ich auch zukünftig ganz sicher auf Anycubic setzen werde, da es hier nicht nur bis zum Verkauf eines Geräts geht, sondern sehr weit darüber und ich habe immer das Gefühl gehabt, dass hier Menschen für Menschen da sind und man nicht einfach nur eine Kundennummer ist, das schon wieder ein Problem hat.

1 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Love this company.

Super helpful post support (login first). This is my second printer from them, (and third in the family), and would order from them again.

2 november 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer