Danske Bank Omdömen 

Jag har varit kund hos Danske Bank i mer än ett år.
Jag öppnade ett företagskonto för mitt bilhandelsbolag och trodde först att banken var professionell. Men med tiden blev det tydligt att banken inte ens kan tolka sina egna elektroniska frågor på ett korrekt sätt.
Till exempel: inom bilhandeln i Sverige registreras alla köp och försäljningar officiellt via Transportstyrelsen på respektive ägare. Trots detta fick jag frågor som: ”Varför registreras bilen först på en annan firma och sedan på er?” Jag förklarade flera gånger: detta är inte potatis eller gurkor – det är bilar, och varje steg måste registreras officiellt. Ändå fick jag gång på gång samma frågor från personer som uppenbart inte förstod branschen.
Ett annat exempel: vid en export till en polsk bilfirma, som har varit verksam i över tio år och har giltigt VAT-nummer, ifrågasattes betalningen med motiveringen att pengarna ”kom från Bryssel”. I själva verket visade betalningsinformationen bara bankens huvudkontor – precis som när Swedbank eller andra banker visar ”Stockholm SE” i slutet. Detta är helt normalt och inget konstigt.
Jag försökte upprepade gånger kontakta banken för att få prata med en företagsrådgivare, men ingen var villig att lyssna. Istället blev jag bemött av personer utan kunskap om bilhandel, och till slut stängdes mitt konto på ett rent godtyckligt sätt, trots att jag lämnat in alla underlag och förklaringar.
Jag skickade dessutom två gånger e-post till mer än 15 högt uppsatta personer inom banken (AML, KYC, Ombudsman m.fl.), men fick inte ett enda svar tillbaka. Jag har aldrig tidigare upplevt en bank som visar så lite ansvar och transparens.
Alla betalningar från mitt företag är fullt dokumenterade – inte en enda transaktion saknar faktura eller underlag. Om Danske Bank verkligen agerar enligt lag och demokratiska principer borde de kunna förklara öppet: vilken av mina betalningar var olaglig?
Att stänga ett konto med ”kundkännedom” som svepskäl i stället för att peka på en konkret felaktighet visar bara på brist på professionalism.
Min tillit till Danske Bank är nu helt förlorad. Jag kan varken rekommendera deras professionalism eller deras kundhantering.

Hemsidan har inte funkat på över ett halvår. Helt värdelös. Fick massa brev om att jag måste uppdatera min information men det är ganska svårt när man inte ens kan logga in. "Något gick fel" "Något gick fel" "Något gick fel" "Något gick fel"

Tycker att danske bank skulle kunna lägga ner filialen
sverige samt endast verksamhet DK istället.
Ringer kund Service vänta lång tid en att få hjälp
hade endast kund max 10 minuter
Rakt på sak med säger upp mej som kund
Rakt i Telefon har ingen respekt respekt lösa bank tjänstemen kör över dom helt och hållet tid är pengar.
jobbar och affärsman .
folket finns got om banker ni kan ställa krav på banken istället.

Odugliga. Dålig service, mycket krångel, usla på att kommunicera. Har varit kund hos många banker och Danske Bank är en helt oseriös bank man bör undvika.

VIKTIG VARNING, jag skriver detta för att potentiellt rädda dig från exakt samma misstag jag gjorde. Jag har haft flera olika banker genom åren, men Danske Bank utmärker sig som den överlägset mest oprofessionella och oberäkneliga jag någonsin stött på.

När jag senare pratade med min revisor och en tidigare bankchef bekräftade de båda (oberoende av varandra) att Danske Bank länge haft rykte om sig att orsaka problem: interna missar, långa väntetider och oförklarliga beslut som direkt kan äventyra din ekonomi. Det här var inte något isolerat. Flera kunder har redan lämnat banken av exakt samma skäl.

Själv tvingades jag lägga över 20 timmar i telefon på en enda månad och skicka nära 30 mejl som bollades runt mellan handläggare som verkade helt oförberedda. Resultatet blev förseningar, betalningspåminnelser och extra avgifter från andra aktörer helt i onödan.
Tänk efter: Hur viktigt är det för dig att veta att dina pengar hanteras tryggt och korrekt? Hur mycket är din nattsömn och ditt lugn värt? När jag till sist bytte bank och möttes av snabb, tydlig och professionell hjälp kändes det som en enorm lättnad.

Det enda jag ångrar idag är att jag inte lämnade Danske Bank långt tidigare. Om du överväger att bli kund där, tänk om. Det kan bespara dig månader av onödiga problem och i värsta fall skydda din privatekonomi

Dålig service.
Ringt dem i tre veckor i väntat på ett besked. Får ingen återkoppling och blir bollad fram och tillbaka. Fick även skapa ett konto hos dem och bli kund för att påskynda processen. Har fortfarande inte fått besked. De har väldigt dålig och omodern hemsida också. Fick fylla i ansökan om ett litet privatlån på endast 100 000kr flera gånger pga tekniska fel. I skrivande stund har jag inte fått återkoppling.

Vi sökte ett lån på 2 miljoner med en obelånad fastighet värd 5 miljoner som säkerhet. Vi har inga anmärkningar och vår riskbedömning är 0,07 respektive 0,09.
Vår sammanlagda inkomst är drygt 800.000 per år.
Vi fick inget lån med motiveringen "skötselhistorik" och vi fattade ingenting. Vid närmare efterforskning visar det sig att en av oss är medtagare/borgenär till ett billån/kredit där det saknas en inbetalning på 400 kr. Inget som gått till inkasso, inget som signalerats till oss. Så en obetald räkning på 400 spänn fick Danske Bank att stoppa låneansökan. Det finns gott om andra banker som vill tjäna pengar så tack och adjö Danske Bank. Er värdering på 1,3 är alldeles för hög.

Oerhört svårt att hantera HSB:s bosparande på nätet hos Danske Bank. Jag minns inte någon så krånglig lösning hos andra banker ens i internets barndom.

Beställde i mitten av maj ett betalkort till vår snart nioåring, sen dess har de med ojämna mellanrum svarat på mail och hänvisat till paketlösningar som inte finns beskrivna på hemsidan. Har vid upprepade tillfällen förklarat att vi vill ha enklast möjliga betalkort och bett att de ringer oss om något är oklart. Såhär fem veckor senare är vi dagen innan fritids ska på utflykt och han behöver betalkortet. Det är tre veckor sedan vi signerade avtal för produkten men har ännu inte fått något kort skickat. När jag frågade om status kommer ett AI-genererat (?) svar där de beklagar att det tagit tid och varit missförstånd men att de uppskattar verkligen mitt tålamod och förståelse. "Om du fortfarande funderar på att samarbeta med osserbjuder (sic!) vi ytterligare hjälp eller personlig service för att göra procesen smidigare."

Nu får det räcka - har bett att de återkommer snarast med amorteringsunderlag och annat som behövs för att byta till en seriös bank framöver.

Rejält dålig service. Varit kund i över 5 år. Dags att byta bank!! Rekommenderar ej!!!

danske bank stängde av min bank konto och påstått de har inte kundtjäne dom om mig trotts att jag har varit deras kund sedan 2003. De stängde av min konto för att jag skickade in en extra amortering på min lån. jag hade mina pengar på danske konto men de vill veta var pengarna kom ifrån. jag skickade kopia och allt de krävde av mig men de stängde av min konto ändå. jag blev verkligen ledsen och arg. de påstod den har gjort en någran utredning om mig, när jag ber om en kopia av det så förnekar de det och hänvisar till en sajt så jag kan överklaga det,

Danske Bank tycker att mina besparingar är deras och att jag inte får göra investeringar utanför deras sfär.
De tar betalt för tjänster spm de inte utför, allt för att maximera sin egna förtjänst och de anställdas bonusar.
De återkommer inte när man skickar email.
Välj en seriös bank istället.

Jag har bosparande i HSB vilka anlitar Danske Bank för sparandet. HSB bytte från den fungerande Swedbank 2020. Det är omöjligt att få en överblick av sparandet i DB, inloggad finns en mängd rubriker och de flesta leder till ingenting, återvändsgränder eller loopar. Det är inte heller möjligt att på DB hitta information om hur man hittar, byter fonder mm. Jag fick upp ett frågefönster där en namngiven person bad att få hjälpa mig. Ställde en enkel fråga och fick efter lång väntan till svar att hon inte kunde svara, det kändes både förolämpande och onödigt.

Total cirkus, helt otroligt att Läkarförbundet har avtal med de. Tar kreditupplysningar utan att man ens bett om det. Olika praktikanter som ändrar vad man kommer överens om. Olika handläggare driver ärendet åt helt olika håll. Den bank har kostat mig mycket pengar på deras missar. Mitt i ett ärende drar de på semester och efter 30 dagar måste de börja på nytt och ta nya kreditupplysningar. Finns ingen röd tråd alls. Lovar en sak, blir en annan. Ljuger att de har ring men har egentligen inte gjort det. Håll er undan. Detta är en bank för de mest desperata, för det är så de behandlar sina kunder.

Varning! Undvik denna bank. Dyra fonder.
De stängde en asien fond och kunderna har fortfarande inte fått ut sina pangar.

Har tagit över 3 år att få ut pension efter en avliden.Trots att brev fyllts i flera ggr.Samtal har det oxå varit.
Detta är under all kritik.

Helt ovilliga att hjälpa till med kontanter, talar inte ens om var man kan få hjälp med det.

Så dåliga, ligger 25 år efter alla andra i teknik och kundservice

Värdelös bank stängde min bank efter många år precis innan jul så nu finns risk jag inte kan betala hyra mm.... Stackars mina barn precis innan jul.... Och dom kan inte säga vad det gäller heller usch på dom 🤮