DA-LICENCES Omdömen 

La clé achetée ne fonctionne pas... aucune réponse du support depuis 24h... j'ai perdu 39.99€
Fuyez pauvre fous !!!

J'ai eu plusieurs licences chez DA Licences, 3 pour être précis. Ça a toujours été un peu compliqué à activer, avec coup de fil à un robot microsoft qui donne un code débité à toute allure, obligeant à appeler plusieurs fois pour comprendre l'intégralité du message (en navigant sur une boîte vocale).
Le problème, c'est qu'aucune n'a duré bien longtemps, se corrompant au bout d'un moment et obligeant à reprendre une licence.
La goutte qui a fait déborder le vase, c'est quand j'ai commencé à me décourager et à m'impatienter, le service après vente n'a fait preuve d'aucune compréhension et m'a envoyé des mails transgressant les règles de base de la relation clientèle, ouvrant un conflit argument contre argument sans aucune psychologie, avec agressivité. Je me suis senti tout de suite catalogué comme l'enquiquineur de service et j'ai été botté en touche sans ménagement et sans nuance, et surtout sans volonté de créer un dialogue constructif et d'essayer de comprendre car j'ai vraiment galéré avec cette histoire d'activation sans parvenir à installer l'application. J'ai perdu 20€ dans l'affaire, et on ne m'y reprendra plus. Il faudrait que leurs employés fassent des stages de relation clientèle, car c'est vraiment une attitude catastrophique à mon sens.

Notice d'installation peu explicite
SAV qui répond, néanmoins et renvoie vers la notice 🤣.
Au final, j'abandonne l'installation office 2021. Trop de temps déjà passé.

Les produits sont de qualité et le service client très réactif👌🏾10/10

Clé non reçue activation impossible, grosse arnaque

FAST AND FONCTIONAL ALL I NEED THANKS BROTHER

Activation windows 10 Pro passée. La procédure a été simple par internet. La notice d'utilisation est un passage obligatoire pour qui n'a jamais activé windows. A voir si un jour changement si changement matériel (disque ou processeur) comment ça marche pour la licence. Mais maintenant très content.

Très satisfaite. Livraison dans ma boite mail dans la 1/2 heure. Installation facile sur mon PC en suivant le protocole par étapes détaillé. Validation immédiate du logiciel, utilisation dans la foulée. Le produit est celui que j'ai commandé.

Un souci avec la clé achetée. Une nouvelle clé m'a été envoyée dès le lendemain de ma demande. Tout fonctionne parfaitement désormais. Bravo pour la réponse rapide apportée au problème.

Tuto obsolète, pas de réponse personnalisée. Mail automatique.

super site de licence
vous serez pas deçu

Bonsoir,
Mon expérience avec ce vendeur remonte à plusieurs années.
En proposant des clés à bas prix, je ne vois plus l'intérêt de se prendre la tête avec des loaders...
Je ne sais plus combien de clé je lui ai achetée,ni combien j'en ai fait achetée aux copains mais je n'ai jamais rencontré de pb, il m'est arrivé de contacter le sav , car suite à un changement de carte mère une clé avait sauté, et comme la licence est liée à la machine (vous l'aurez compris j'ai branché le disque dur système directement sur la nouvelle machine), j'ai du en racheter une, ceci explique peut être les mauvais avis, car moi vous l'aurez compris je suis ravi et je vous le conseille sans retenue.
L'expédition est rapide, souvent la manip fonctionne très facilement, parfois il faut l'activer par téléphone et si on suit le process même un néophyte peut y arriver (ça peut prendre du temps).
J'ai eu des copains qui se sont fait rembourser des clés pour avoir acheté une une mauvaise licence, et j'ai trouvé ça très bien (on parle de 90cts ou 1,80€)....
Voilà je suis ravi, j'espère que malgré la fermeture de rakuten, ce vendeur existera toujours.

windows 11 key in 5 min perfect

Bon rapport qualité prix,validation un peu délicate par téléphone

Merci beaucoup pour cette expérience

Bonjour,
La clé Windows envoyée a parfaitement fonctionnée.
J'ai suivi à la lettre votre tutoriel qui est très bien fait.
Merci beaucoup.
Joj

Satisfait de la qualité des produits et e services

Commande et livraison simple
Produit conforme a la commande.
Activation de la licence rapide.

j'ai eu ma clé de licence en moins d'une heure et elle fonctionne