Vagnens bromsar fungerar inte, bruksanvisningen är usel. Kundtjänst svarar inte på flera dagar, och oftast inte på den fråga man ställt. Sjukt dålig service.
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Vagnens bromsar fungerar inte, bruksanvisningen är usel. Kundtjänst svarar inte på flera dagar, och oftast inte på den fråga man ställt. Sjukt dålig service.
Företaget har svarat
Cykelvagn SunBee Transporter var mycket lätt att bygga ihop. Instruktioner är mycket bra. Dessutom var mycket förmonterad. Idag var jag ute med släpet och storhandlade för första gång. Det känns mycke... Se mer
Innan beställningen var vi lite oroliga för att vi skulle få en dyr variant av vår tidigare vagn (som kom från Jula och har liknande utseende). Vagnen vi fick var dock genomgående av mycket högre kva... Se mer
Oerhört nöjd med vår cykelvagn sunbee promenad! Vagnen är jätte smidig att koppla på cykeln och till en vanlig vagn, även att fälla ihop tar bara någon få minut. Barnen älskar den och vill cykla hela... Se mer
Cykelvagnar av hög kvalitet till rätt priser! Vår målsättning är att erbjuda ett brett sortiment av cykelvagnar till Sverges lägsta priser. Detta utan att tumma på kvalitet och service. Våra låga priser möjliggörs av att vi gör våra inköp direkt hos tillverkaren och säljer direkt till slutkund via Internet. Med låga omkostnader kan vi hålla betydligt lägre priser. Vi har funnits på den svenska marknaden sedan 2005. Vi har lång erfarenhet av inköp i Asien och har byggt upp goda relationer till våra leverantörer. Vi kan således garantera produkter av högsta kvalitet. Våra relationer till tillverkaren innebär även att vi har tillgång till reservdelar och teknisk support på alla våra produkter. Detta är en trygghet inför framtiden.
Gösvägen 28, 76141, Norrtälje, Sverige
Köpt cykelvagn och fick varorna i tid som lovat. Enkel hemsida, lätt att beställa. Företaget känns trovärdigt.
Kvaliten på vagnarna är under förväntan utifrån prisklass. Sportvagnen vi köpte först fick vi reklamera då stötdämpningen inte alls funkade och gick sönder efter några dagar. Det va även en del andra fel.
Det va inga problem att reklamera och servicen va bra med snabb och smidig handläggning.
Snabb leverans och bra kvalité till bra pris, bara nöjd.
Jag är nöjd med vagnen, men cykelvagnar.se skickar ut en felaktig manual vilket gjorde monteringen mer komplicerad än den behöver vara. Jag påpekade detta för deras kundservice men de verkar inte bry sig.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.