Really impressed with how this was dealt with. There was an issue with my original delivery, which was obviously frustrating, but the customer service afterwards was excellent. It was sorted ou... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bespoke service. I found a broken spoke on my rear wheel. I had a spare from the wheel manufactures but no tools to fit or tension the replacement. Cykel House fitted the replacement spoke, trued the... Se mer
Företaget har svarat
Really helpful when I had a technical question on the phone, supplied the exact parts I needed and delivered pretty quickly. Thanks 😊
Företaget har svarat
Ma commande c'est bien passés globalement, avec un temps de latence au démarrage… mais au final, le suivi a été assez rapide et la livraison c’est passé sans encombre 👍 ☝️Un Grand Merci, à l'équi... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Cykel house is an independent bike shop, coffee shop, workshop with custom builds also thrown into the mix. We aim to give the best customer service and serve customers with the best products available. We specialise in EVIL bikes, Ohlins, industry nine, EXT, burgtec etc. Call in and have a North Star coffee, chat bikes, products, whatever you want. We love a good chat.
Kontaktuppgifter
Francis street, Castleford, Wf10 1HF , Wakefield , Storbritannien
- 01977 520852
- Hello@cykelhouse.com
- cykelhouse.com
4,7
Utmärkt
258 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Really good service for parts that are…
Really good service for parts that are hard to get in the UK. Well packaged and friendly helpful staff.
23 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Cykel House
Thanks for the review Chris! So glad your happy with our service 👍
Excellent online store, will use again.
I only needed an endcap for a SRAM crank arm but it was delivered promptly. My favourite thing about the online store is the personalised service and the sense of humour, for example the cookies prompt and the various northern phrases dotted throughout, it's really nice touch.
6 augusti 2023
Svar från Cykel House
Hi Mark, thanks for the review. Thats great feedback on our website. It’s great to know people appreciate our northern ways 😂 thanks again.
Svar från Cykel House
Thanks for the review Katherine. We aim to get products out as soon as possible to customers. We’re glad you got yours quick 👍
Excellent experience from cykel House.
My item was sent out fast and it was delivered just as quickly. I recommend cykel House wholeheartedly.
26 juli 2023
Svar från Cykel House
That’s great Mary, thanks for your feedback. It always makes our day to hear we are doing a good job. Thank you
Great price (with discount for signing…
Great price (with discount for signing up to newsletter) and quick delivery. Would use again.
11 juli 2023
Svar från Cykel House
Thanks for the review!
Reasonable priced tyres
Reasonable priced tyres, free delivery and a good returns policy.
Thankyou
11 juli 2023
Svar från Cykel House
Thanks for leaving a review Chris. It means a lot to us. Thanks for using us 👊
Fast service and delivery
Fast service and delivery, easy to contact and they responded very quickly. Extremely happy with my purchase came in perfect condition and at a great price
9 juli 2023
Svar från Cykel House
Thanks for the review Tom. Hope you enjoy the new forks 👊
Invisi frame wrap
Thank you to Cykel House for doing an amazing job on invisi frame wrapping my carbon Trek bike. Done a great job the staff were really helpful and i will be using there services again. Many thanks
8 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Cykel House
Thank you so much for the review Ben. It means a lot to us. Glad you’re happy with our services.
Good price, great service
I needed to buy some bits ‘n’ pieces for my bike. Not only was the gear at Cykel very reasonably priced, but I got a discount for my first order! Result! The order was quickly turned round and was with me in just three working days. What more could you want?
22 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Cykel House
Thanks for your review. It’s hugely appreciated and we’re glad your happy with our speed of service 👍
Great price
Great price, suberb service & super fast delivery! What's not to like.... Cheers Guy's!
21 maj 2023
Svar från Cykel House
Thanks Simon. 👊
Svar från Cykel House
Thanks for the review Jamie. 👊
Fantastic Local Cycle Store
From initial contact to delivery the experience was excellent.
I contacted Cykel House online with a product query and they responded very quickly. Once I'd placed the order I received the best confirmation email ever - I hope Gavin is being kept well supplied with cake!!
My order arrived promptly delivered and was exactly what I was after and supplied at an awesome price.
Will most definitely use Cykel House again.
3 maj 2023
Svar från Cykel House
Thanks for your review it means a lot. I definitely am well supplied with the best cakes in town. 😂 thanks again for taking the time to review us. 👊
Quick and easy transaction
Quick and easy transaction. Great website and some cracking products. Will definitely shop here again.
5 april 2023
Svar från Cykel House
Thanks for the review Craig, glad you’re happy with the product selection and shop. Make sure to call back sometime. Thanks again.
Svar från Cykel House
Thanks for taking the time to leave a review 👍
Went above and beyond for me
Went above and beyond for me. Gavin Got my forks sorted quickly and helped with everything I needed to know! Will use this shop from now on!
10 mars 2023
Svar från Cykel House
Thanks for leaving a review! It’s great to know you’re happy with our services. Thanks again 👊
Svar från Cykel House
Thanks Richard! Those 5 stars really do make our day! Really happy you are pleased with our service. 👍
Svar från Cykel House
Thanks for taking the time to leave a review! It’s great to know you’re happy with our selection of products and services. Thanks again
Great prompt service
Great prompt service, excellent price. Really happy. Thank you
23 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Cykel House
Thanks for your review Simon it means a lot to us.
Sram GX Axs
Great price fast shipping on sram gx axs. Cheapest on line! Love the yorkshire chat too was reet good
17 februari 2023
Svar från Cykel House
Nah then David, thanks for tha review 😂
On a serious note we’re chuffed you’re happy with your purchase, enough to leave us a review. Thank you 🙏🏻
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.