Ik was het slangetje van mijn accu pomp kwijt geraakt. Bij navraag stuurde ze gratis (alleen de verzend kosten) het bewuste slangetje. Maar ongevraagd ook nog een extra reserve slangetje. Super servic... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
A few years ago while riding my bike on a trail someone helped me repair a flat tire, when it came time to inflate he produced a device that looked like a cucumber turns out it was a cycplus A2, I wa... Se mer
I love the concept overall. The pump is very well made, it feels and handles robustly. The instructions are clear and it's so handy to carry a pump of that size with me on my bike trips. The fast cha... Se mer
Model D14PRO - Amazing pump I use for my paddleboard. So much easier to use it's rechargeable. Having the deflate option makes packing the board away smaller. Best thing is the customer service. Mine... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
CYCPLUS was founded in 2014 by Steven and a dedicated research and development team. Their initial goal was simple: a group of passionate young cyclists wanting to create their own cycling products. Founder Steven places a strong emphasis on user experience, adhering to the principles of professionalism, high quality, and innovation. CYCPLUS focuses on delivering high-quality cycling electronics and accessories, striving to bring more convenience and enjoyment to cycling enthusiasts around the world. Our vision is to empower everyone to become their own cycling coach and expert.
Kontaktuppgifter
4,6
Utmärkt
69 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Great Customer Service
Contacted Cycplus after my pump developed a fault after 2 years. They were very responsive, asked for a video of the issue which I sent. They offered to provide a replacement which arrived within 4 days. Great customer service!
20 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
CYCPLUS M1
buongiorno,
ho utilizzato il modello M1 per più di un anno ed ero soddisfatto. Purtroppo ho avuto un problemino dopo una ricarica. informato la ditta , anche se fuori garanzia gentilmente e con sollecitudine me ne hanno spedito uno nuovo. Specchio di una ditta seria. grazie di nuovo.
6 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Cycplus Fan
I have been using this fan since 27th April and it has been an amazing experience. highly recommend getting this fan. I paired it up with my trainer and hear rate sensor. I just need to get on the bike and start pedaling and the fan comes on automatically. I have it placed on the stand. Fan speed and airflow is really good and keeps me cool during intense sessions. I am in a really hot country and this fan with its directional airflow has made a massive difference in my indoor workouts. Shipping took 10 days.
30 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Great electric mini pump
Great electric mini pump! Works well while on the ride, saving lots of time and energy.
Just a hint: press it tightly agains rhe valve and hold it there, while the tire is inflating.
I had a problem with one pump, but that was solved by the customer service by an exchange.
Overall really happy!
16 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Great CS skills
Steven’s customer service skills are unmatched, made sure I was happy with a return/replacement.
17 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Excellent Products; Excellent People
I have ordered from Cycplus on two separate occasions. These folks make excellent, well thought out products that IMO stand out among their competition. On one occasion I had to contact them to which they quickly responded to my issue. I would buy from them again without hesitation! I look forward to see what they come up with next!
15 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
クラウドファンディングで入手してからのファンです
クラウドファンディングで入手してからのファンです。
今回新しくAS2Proを入手しすごい進化を感じました。
まだ、ライド中のパンクには見舞われていませんが、その時は威力を発揮してもらえると感じます。
（あまりパンクはしてほしくはありませんが…）
9 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Cycplus GPS Speedo
Cycplus GPS Speedo. My unit sometimes takes 30 minutes to connect to a satellite and switches off after a few minutes of trying so has to be switched back on whilst riding to try again. My tiny Smartwatch has no problem connecting to a satellite instantly. Also Cyclpus switches off every time you stop. Absolutely useless for me so returned. Customer Service 'Steve' unhelpful.
20 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
I have had two dealings with Cycplus
I have had two dealings with Cycplus. On both occasions I received a result I did not expect. One the first occasion I had lost the connection to tyre. They replaced the item free of charge. On the second occasion I ordered an item to replace the lost item. It did not fit. It was difficult to send back and as a result wrote a poor review. How wrong I was. The company offered to refund the money without question and without me requesting a refund.i was happy to take the loss. In this changing world it is difficult to find a company with such a brilliant customer service.
Cycplus is excellent to deal with and wish the company every success in the future. With their customer service that success is guaranteed.
12 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.