Svar från Cyclis Bike Lease
Vlot gefixt, zo hebben we het graag 😉
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Företagsinformation
Om Cyclis Bike Lease
Skrivet av företaget
Fietsen is leuk. Fietsleasing met Cyclis Bike Lease al helemaal.
Met Cyclis Bike Lease lease je als werknemer of zelfstandige je droomfiets inclusief accessoires. En als werkgever geef je je medewerkers een voordeel waar ze écht iets aan hebben.
Jij kiest de fiets en de dealer. Wij regelen de rest.
Reken op:
Maximale flexibiliteit
All in servicepakket
Persoonlijke service
Complete ontzorging
Met Cyclis Bike Lease lease je als werknemer of zelfstandige je droomfiets inclusief accessoires. En als werkgever geef je je medewerkers een voordeel waar ze écht iets aan hebben.
Jij kiest de fiets en de dealer. Wij regelen de rest.
Reken op:
Kontaktuppgifter
Schoterweg 12, 2021HM, Haarlem, Nederländerna
- 085 018 52 11
- info@cyclis.nl
- cyclis.nl
3,8
Bra
6 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Alles top 👌👍
27 februari 2026
Svar från Cyclis Bike Lease
Alles top? Dan zijn wij ook heel content! Dankjewel! 😄
Svar från Cyclis Bike Lease
Thanks a lot for the 5 stars! ⭐
Svar från Cyclis Bike Lease
Super om te lezen! 😄 Fijn dat alles zo goed geregeld was, dankjewel!
Extremely disappointing experience from…
Extremely disappointing experience from start to finish.
Communication is poor and unresponsive. Very few stores are willing to work with them, and even those that do often have no clear guidance on how to process orders, which creates unnecessary delays and confusion for customers.
I ordered a bakfiets and was required to install a Tracefy tracking device (approximately €380) to meet insurance requirements. However, despite making this mandatory, they do not cover the Tracefy subscription in case of theft. Requiring an expensive add-on without properly supporting it makes little sense and feels unfair.
Overall, the process has been frustrating, unclear, and poorly managed. I strongly recommend choosing a different lease company if you want a smooth and professional experience.
28 januari 2026
Svar från Cyclis Bike Lease
We’re sorry to read that you experienced this process as frustrating, especially since this is already your second lease bike via Cyclis Bike Lease.
For cargo bikes, the insurer requires an approved Track & Trace system in order to be properly covered against theft. Keeping this system and subscription active is part of those conditions. We understand that this may feel like an additional cost.
As for the communication: we always respond when we receive a question, but we realise that information can sometimes get lost between the dealer and Cyclis Bike Lease. We will take this on board to ensure smoother communication in the future.
If anything is still unclear, please feel free to contact us directly via support@cyclis.nl. We’ll be happy to review everything with you.
The service and help was making to easy…
The service and help was making to easy to order the bike.
14 januari 2026
Svar från Cyclis Bike Lease
Happy to hear that! Making bike ordering easy is kind of our thing 😄
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.