Krijgen maandelijks automatisch waterlevering voor onze waterkoeler. Via het online portaal makkelijk extra water te bestellen of extra levering aan te vragen. Waterkoeler is ons eigendom, geen huur... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Wat een ontzettend slechte ervaring met dit bedrijf! Ik adviseer echt iedereen om hier GEEN watertap aan te schaffen. Het klopt dat ze misschien een van de goedkoopste aanbieders zijn, maar inmidd... Se mer
Danny Meesters reageert snel en neemt de tijd om zaken uit te zoeken en uit te leggen. Wij zijn sinds 2015 al klant en zetten dit dus graag voort voor de komende jaren.
Er werd zeer snel telefonisch contact opgenomen, nadat ik een aanvraag voor offerte op de webshop had ingediend. Ik werd zeer goed geïnformeerd. De levertijd was vooral gezien het seizoen kort en ik b... Se mer
Företaget har svarat
3,7
Medel
510 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 58 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Prettig contact
Prettig telefonisch onderhoud, directe actie en goed voorstel gehad voor onderhoud aan de waterkoelers, door Danny Meesters.
14 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Culligan Nederland
Beste klant,
Bedankt voor deze mooie review, wij hechten enorm veel belang aan uw feedback. Wij staan steeds tot uw dienst!
Het Culligan Team
Vriendelijk geholpen
Het was even onduidelijk voor ons wanneer de levering zou komen, dus gebeld en werd vriendelijk te woord gestaan en goed geïnformeerd. Ook is gelijk het mailadres aangepast zodat de volgende keer er geen misverstand kan ontstaan wanneer er geleverd wordt.
6 mars 2024
Svar från Culligan Nederland
Wij danken u voor uw positieve review en zijn blij te horen dat het inmiddels is opgelost!
Svar från Culligan Nederland
Bedankt voor de fijne review!
Goede communicatie over de bestelling…
Goede communicatie over de bestelling (voor en na de levering).
Vriendelijke klantenservice.
21 februari 2024
Svar från Culligan Nederland
Bedankt voor de mooie review!
Er worden spookfacturen gestuurd…
Er worden spookfacturen gestuurd van een servicecontract die er niet is en ook van apparaten die er al jaren niet meer staan. Als je dit wilt oplossen zijn ze niet te bereiken, op geen enkele manier!
8 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Culligan Nederland
Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat dit niet juist verloopt. Wij zullen contact met u opnemen hierover.
Because the time is good and everything…
Because the time is good and everything went well am happy with the delivery. Keep it up. 💯
31 januari 2024
Svar från Culligan Nederland
Thank you for the kind review!
Slechte afwikkeling Edensprings, geen uitbetaling van statieflessen
We zijn gestopt met bestelling van waterflessen. De statiegeld flessen werd opgehaald. Ik heb hiervan een creditnota ontvangen. Maar de uitbetaling blijft steeds uit. Heb vaker gebeld en mailen naar klantenservice. Helaas niks geholpen. Het is echter belangrijk op te merken dat het uitstellen van betaling is een ernstige zaak is en in strijd kan zijn met wet- en regelgeving.
Te late betalingen aan de reputatie van een bedrijf en hebben juridische consequenties. Alle extra kosten zullen we bij Edensprings verhalen. Ze vertelt dat ik moet wachten met 1 jaar.
31 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Culligan Nederland
Bedankt voor uw review. U heeft het bedrag van de creditnota inmiddels ontvangen. Wij zullen contact met u opnemen hierover.
Svar från Culligan Nederland
Bedankt voor de mooie review!
Netjes optijd
Netjes optijd, netjes geplaatst waar het moest staan. Duidelijke communicatie via de mail
12 januari 2024
Svar från Culligan Nederland
Bedankt voor de mooie review, dat horen we graag!
Svar från Culligan Nederland
Bedankt voor de fijne review.
Chaos met facturatie als je meerdere…
Chaos met facturatie als je meerdere waterkoelers hebt en er één binnen ervan vervangt. Waterleveringen gaan een eigen leven leiden, er wordt ten onrechte gefactureerd en je kan hierover klagen wat je wil, maar er valt geen contcat te leggen.
18 december 2023
Svar från Culligan Nederland
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat het niet juist verloopt. Ik zal uw accountmanager vragen met u contact op te nemen.
Leveringen gaan de afgelopen maanden…
Leveringen gaan de afgelopen maanden weer zoals van ouds. Houden zo.
21 december 2023
Svar från Culligan Nederland
Wat goed om te horen, bedankt.
Lax bedrijf komt zijn afspraken niet…
Lax bedrijf komt zijn afspraken niet na.
Zou na het eerste kontakt terug gebeld worden, moet nog steeds gebeld worden.
Toen ze eidenlijke kwamen hebben ze de koffie automaat meegeneomen na 2 weken factuur van onder zoek blijkt hij niet te repareren waarvan we nooit iets van hebben gehoord.
En zijn erg traag met reageren op de maileng
11 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Culligan Nederland
Beste Angelique,
Allereerst onze excuses voor het ongemak. We vinden het zeer jammer om dit te lezen en wensen u dan ook te bedanken voor deze feedback, dit zal ons alleen maar helpen om onze dienstverlening nog meer te optimaliseren. Onze commerciële dienst neemt contact met u op om dit verder te bespreken.
Het Culligan Team
Nog steeds geen factuur na verzoek 7…
Nog steeds geen factuur na verzoek 7 dagen na levering, open doos levering via DHL, onderkant kapot, op zijn kop geleverd met open onderkant en apparaat moest rechtop vervoerd worden.. jammer.
12 december 2023
Svar från Culligan Nederland
Dat horen we graag! Bedankt!
Svar från Culligan Nederland
Wat fijn om te horen, bedankt!
Svar från Culligan Nederland
Bedankt voor de mooie review!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.