CS MEGASTORE Omdömen 82 785

TrustScore 4 av 5

4,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Köpte iPhone 17 och efter ordern togs emot fick jag bekräftelse mejl där det stod att iPhonen var avsedd för den Indiska marknaden. Stod ingenting om det innan köp så jag kände att det var missledande... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra produkter till ett bra pris! Lite annorlunda upplägg ang beställning på deras produkter ett ex vänta på bekräftelse mail vilket kan ta någon dag! Sen ska produkten skickas från något lager till... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag sökte efter en powerbank vilken är den enda som passar till en Galaxy s26 ultra där kameralinsen normalt sitter i vägen. Jag valde CS Megastore pga deras korta leveranstid. När jag fick bekräftels... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag jagar alltid efter Moto G mobiler när de reas ut vid modellbyten till mycket bra priser. Under senare tid har det blivit en G75 och 2st G56 alla med 8G/256G minne för familjemedlemmar. När de red... Se mer

Företagsinformation

  1. Lagerbutik
  2. Elektronikbutik
  3. Butik med kökstillbehör
  4. Parfymaffär
  5. Butik för VVS-artiklar
  6. Leksaksbutik

Om CS MEGASTORE

Skrivet av företaget

CS MEGASTORE (formerly ComputerSalg) has been online since 1999 and is today one of the largest webshops in the Nordics in terms of product range. While the name has changed from ComputerSalg to CS MEGASTORE, it is still the same webshop, the same team, and the same service. With more than 2.8 million products, you can find everything from electronics and IT to home appliances, home & living, beauty, sports, office supplies, books, and much more.

What started as a small local store focused on computers and software has grown into a true megastore with MEGA amounts of tech, MEGA amounts of beauty, MEGA amounts for everyday life – and everything in between. The name change to CS MEGASTORE is a natural next step and better reflects the scale and variety we offer today.

From our modern 10,000 m² warehouse in Ringsted, Denmark, we process more than 90,000 orders every month. We continuously work on improving our logistics and packaging processes to ensure fast delivery and a reliable shopping experience.

Our customer service team is available on weekdays, and our high Trustpilot rating reflects our focus on service, availability, and reliability.

Same team. Same service. Just a name that matches the megastore we’ve grown into.

Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

83 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 96 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

FÖR DET FÖRSTA ska man sälja äkta varor.

FÖR DET FÖRSTA ska man sälja äkta produkter och inte något från Asien som inte ens luktar som originalet. Sedan ska man inte vara stöddig och vid kontakt bedyra att man minsann säljer äkta varor och jag inte kan returnera min flaska, för att sedan vända helt om när jag lovade att kontakta kvällspressen om parfymbedrägerier.

19 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för CS MEGASTORE

Svar från CS MEGASTORE

Tack för din recension.

Jag vill verkligen beklaga att detta har blivit en så frustrerande och dålig upplevelse för dig. Det är självklart inte den känslan vi vill att våra kunder ska sitta kvar med efter ett köp hos oss.

Jag vill samtidigt gärna förtydliga att vi inte säljer fakeprodukter eller kopior, utan endast originalvaror från våra godkända leverantörer.

Återbetalningen gjordes inte för att vi ändrade uppfattning om produktens äkthet, utan för att vi hellre vill hitta en lösning än att skapa en konflikt med en kund. Om du inte varit nöjd med produkten, så vill vi naturligtvis ta det seriöst.

Venlig hilsen
Tea

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ett av de mest oseriösa företag jag…

Ett av de mest oseriösa företag jag handlat från.

Beställde ett par AirPods men paketet som levererades var tomt. Trots flera kontakter med kundtjänst vägrar de göra återbetalning och hänvisar bara till att de “väntar svar från Instabox”.

Mycket dålig hantering av ärendet och inget ansvarstagande gentemot kunden.

18 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för CS MEGASTORE

Svar från CS MEGASTORE

Tack för din recension.

Jag beklagar verkligen att du har haft denna upplevelse, och jag förstår självklart hur frustrerande det måste vara att få ett tomt paket.

Jag vill väldigt gärna undersöka vad som har hänt i ditt ärende och se varför det fortfarande väntar på svar från Instabox.

Utifrån informationen i din recension kan vi tyvärr inte identifiera eller verifiera din order. Uppdatera därför gärna recensionen med ditt ordernummer, så att vi kan undersöka ärendet närmare och se vad som har hänt i just ditt fall.

Med vänlig hälsning
Tea

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Leveransen gick bra

Leveransen gick bra, men försenades ett par gånger jämfört med de preliminära leveranstiderna. Inget fel, bara inte utmärkt. Kommunikationen om förseningarna var tydlig.

Varan i sig var prisvärd och bra (även om paketet heter NFR, vilket betyder "not for resale" :D )

12 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Det var enkelt och kändes tryggt att…

Det var enkelt och kändes tryggt att beställa.

Tydlighet i när en vara kunde förväntas komma gjorde att det kändes extra tryggt. Fast att det ursprungliga uppskattningen först beräknades innan helgen, sedan till efter helgen och slutligen landade mitt på helgen, var visserligen transparent, men visar att det kanske finns visst i logistik-informationen att jobba på - oklart i vilket led. Det är ändå inget som skadar upplevelsen avsevärt.

Varan var lagom inpackad och slutligen var inte väntan orimlig heller, samt att priset är i de nedre regionerna av vad varan kostar på annat håll.

Mycket bra köp och bra leverans - fast det finns lite förbättringspotential i leverandinfon om man ska vara petig.

9 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Rekommenderas inte

NR:13819526
Produkten skulle komma inom 6 dagar. Jag beställde den 27 april, det är den 16 maj nu och den har fortfarande inte kommit. Beräknad leverans är den 20 maj. Det här är den sämsta nätbutiken jag någonsin har handlat från, och då beställer jag ändå mycket – till och med AliExpress är snabbare. Rekommenderas inte."
Idag 2026.05.18 kommer information: Beställningen förväntas levererad fredag 29-05.👎👎👎

16 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för CS MEGASTORE

Svar från CS MEGASTORE

Tack för din recension.

Vi beklagar verkligen detta. Även om våra leveranstider är uppskattade låter detta väldigt omfattande och absolut inte som den standard vi vill leverera.

Jag förstår verkligen din frustration, särskilt när paketet har blivit så mycket försenat jämfört med den förväntade leveransen.

Jag vill väldigt gärna undersöka vad som har hänt och hitta en lösning för dig, men utifrån informationen i din recension kan vi tyvärr inte verifiera din order.

Uppdatera gärna din recension med ditt ordernummer, så att vi kan undersöka ärendet närmare och se vad som har hänt i just ditt fall.

Vänliga hälsningar
Tea

EDIT:
Tack för uppdateringen med ditt ordernummer.

Jag kan se att något tyvärr har gått fel med beställningen av varorna på din order, och därför har den blivit försenad.

Jag ser till att du blir kontaktad omgående så att vi kan lösa detta tillsammans.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Min order annullerades helt plötsligt

Min order annullerades helt plötsligt. Man beställer spel till ditt barn, väntar i över 1 månad för att sedan få veta via mail att det är annullerad. Rekommenderas ej!

15 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för CS MEGASTORE

Svar från CS MEGASTORE

Tack för din recension.

Vi beklagar verkligen att det har blivit så här. Jag förstår verkligen frustrationen i att beställa något till sitt barn, vänta så länge och sedan få besked om att ordern blivit annullerad.

Det är så att Klarna endast har en betalning öppen i exakt 28 dagar, eftersom de inte vill ha oavslutade krediter liggande för länge. Det är en del av villkoren man accepterar som Klarna-kund.

När det är sagt är det självklart väldigt beklagligt att vi inte lyckades få hem varan innan denna tidsfrist löpte ut, och det beklagar vi verkligen.

Jag ser till att du blir kontaktad direkt så att vi kan försöka hitta en lösning tillsammans.

Vänliga hälsningar
Tea

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer