Crunchfit eben. Keinerlei positive Erfahrung. Google My Business Bewertungen werden fleißig abgemahnt und gefaked :) Berechtigte Kritik wird ignoriert und gelöscht. Kann man sich sparen.
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Det här tycker kunderna
Immer zufrieden, bis zur Vertragsverlängerung. Nach über 4 Jahren treuer Kunde habe ich es gewagt zu kündigen. In der Hoffnung ein gutes Angebot zu erhalten. Leider habe ich da wohl etwas zu optimis... Se mer
Abzockerbude!!! 12 Monatsvertrag abgeschlossen, als ich kündigen wollte,standen plötzlich 15 Monate auf dem Vertrag. Auf Nachfrage, wie so etwas sein kann, kommt keine Antwort...ausser vom Anwalt, wei... Se mer
Das Crunch Fit Wedding hat von der Servicequalität stark nachgelassen. Sobald der engagierte Filialleiter außer Haus ist wird nur auf Ansprache agiert. Mitarbeiter verschlafen des Öfteren, so... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Mit Crunch Fit wird ein neues und einzigartiges Konzept im Fitnessmarkt umgesetzt. Hinsichtlich Design und Angebot setzt Crunch Fit neue Maßstäbe im Discountfitnessbereich. Der Hauptunterschied besteht darin, dass das Mitglied zwar einen Discountpre...
Kontaktuppgifter
Am Juliusturm 55, 13599, Berlin, Tyskland
- crunchfit.de
Filiale im Lichtenberg
Filiale im Lichtenberg
Preis Leistung ist gut, aber Personal ist oft unfreundlich, was Geräte, Saunabereich angeht zufriedenstellend, das was mir am meisten stört diese sehr laute ausländische Jugend die
überhaupt keine Rücksicht auf die andere nehmen
(auch im Saunebereich ), und dem Persanal ist das völlig egal
Ich bin zufrieden!
Ich bin zufrieden!
Bin seit Januar im Crunchfit Lichtenberg und bin total happy. Die Mitarbeitenden sind sehr nett und hilfsbereit und besonders der Damen Fitnessbereich und die separate Sauna weiß ich sehr zu schätzen. Die Kurse hab ich bisher noch nicht ausprobiert.
Bin seit fast 1 Jahr im Crunch Fit…
Bin seit fast 1 Jahr im Crunch Fit Schöneberg. Die vielen schlechten Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Das Studio ist top gepflegt. Geräte.. top. Ich finde sogar besser als im FF. Mitarbeiter mega nett. Trainer viele Top. Besonders Erkan, Michael und Junior sind hervorzuheben. 2 Minuspunkte gibt es allerdings: Schade das es kein gutes Yoga gibt dir ne ….Was absolut gar nicht geht ist die Lüftung im Kursraum. Keine Frischluft möglich. No Go!!! Das wäre auf jeden Fall noch Verbesserungsfähig. Kursangebot: gut. , Sauna und Ruhebereich: Sehr gut.
Ungenügen bis mangelhaft
Ungenügen bis mangelhaft janz ehrlich hier bei Crunch Fit - Berlin-Reinickendorf Geräte lange kaputt dann muss man warten nicht als soviel Auswahl von Geräten einige dinge sind kaputt kommt mir so vor das es den nicht interessiert umkleide leider nicht modern nur mit Vorhängeschloss gesichert ..es werden öfters die schränke aufgebrochen echt traurig sowas .. im Sommer keine Klimaanlage an da sagt die frau wir müssen Strom sparen Hauptsache stickig hier drinne unfassbar nach 1 jahr direkt gekündigt und tschüss
Mann wird hir gezwungen seine Hände zu…
Mann wird hir gezwungen seine Hände zu desenviezieren, ich habe eine allergie gegen das Mittel und bekomme grade Haus aus Schlag. Ich bitte das Personal drauf hin zu weisen das sie da zu kein Recht haben. Sonnst muss ich das nexte mal eine Anzeige erstatten. Mit freundlichen grüßen.
Ganz übel!
Die ganze Zeit, in der das Studio zu war, wurde der Beitrag abgebucht, obwohl ich es untersagt habe. Während der Öffnung in Coronazeiten hat keiner der Trainer auf Abstände geachtet, die sitzen die ganze Zeit nur in ihrem Kabuff. Die Geräte standen viel zu eng. Als ich dann von mir aus einen Mann ansprach, dass er bitte einen anderen Crosstrainer benutzen solle, weil der Abstand vielleicht 60 cm war, musste ich mich beleidigen lassen. Das Studio ist schmutzig und auch die Umkleiden sind unsauber. Die Kommunikation per Email ist eine Katastrophe! Selbst eine reguläre Kündigungsbestätigung wird im Nachgang angezweifelt und weiter abgebucht. Mieser Laden, nie wieder! Meine letzte Bewertung ist komischerweise verschwunden?!
Bis jetzt gute Erfahrungen gemacht im…
Bis jetzt gute Erfahrungen gemacht im Crunch fit Wedding, Geräte sauber und neu, Trainer freundlich Mitglieder freundlich. Kann die mangelhaften Bewertungen nicht verstehen. Trainer nahm sich auch für den Vertrag Zeit sagte mir sogar ich sollte mir alles nochmal überlegen, er überredete mich nicht für ein Vertrag zu unterzeichnen das fand ich Klasse. Der Vertrag selber ist OK 29 Euro für halbes Jahr Service Pauschale plus 19.90 Euro normal Vertrag und die Goldmitgliedschaft ist gleich mit drinne, durch die kundigungs Aktion muss ich erst im nächsten Jahr bezahlen finde ich Klasse das Crunch fit sowas anbietet auch das ich am Wochenende immer ein Freund mitbringen kann zum kostenlosen training. Sehr gut. Ich kann bis jetzt Crunch fit nur empfehlen.
Gebühren abgebucht
In Corona Zeiten wo die Fitnessstudios geschlossen sind und wir nicht trainieren dürfen wurde immer die Gebühren weiter abgebucht 😧😧😧und das finde ich ungerecht und unfair👎👎👎👎 ich hatte in dem Zeit auch kein Geld
Abzocker
Bin trotz Schließung von Corona da geblieben wie viele andere auch. Aber jetzt stellt sich raus wie hinter..... dieses Studio ist. Habe da 2 Verträge laufen einer für meinen Sohn und einen für mich. Wollte kündigen da wir umgezogen sind und die Antwort war das meine Kündigung zu spät eingegangen ist so mit hatten sich beide Verträge um ein weiteres Jahr verlängert. Aber das meine Kündigung 4 Tage zu spät kam war denen egal soviel zur kundenfreundlichkeit. Auch wegen dem Umzug sagten sie mir könnten sie keine Ausnahme machen weil Ich ja überall trainieren könnte. Tja nur gibt es hier kein Studie in meiner Nähe. Und denn Vogel habe die abgeschossen in dem sie mir sagten sie können keine Beiträge mehr abbuchen und ich möchte doch bitte eine neue einzug Ermächtigung unterschreiben sonst buchen die den Jahresbeitrag auf einmal ab 😠. Komisch ist nur das die den Jahresbeitrag abgebucht haben aber mir immer noch monatlich Beiträge für mein Sohn abgebucht werden obwohl es eine Mitgliedschaft ist und es auch nur ein Konto gibt wo das Geld abgebucht wird. Monate Beiträge gezahlt für keine Leistung und sich jetzt quer stellen. Ach ja ich könnte mir ja jemanden suchen der beide Verträge übernimmt schrieben die mir noch. Sorry Leute aber so geht man nicht mit Kunden um.
weniger als 1 Stern kann man leider…
weniger als 1 Stern kann man leider nicht geben, wer sein leben lang Mitglied sein möchte kann es sicher schlechter treffen außer das Kundenservice nur für Kunden Die gutaussehend Frauen sind existiert, Habe gekündigt natürlich wurde weiter Geld abgebucht. angeschrieben--->keine Reaktion, Vor Ort einen Mitarbeiter angesprochen ( Freitag,07.08.2022 um 12 Uhr, Wittenau). Antwort: was geht mich das an, Sie müssen sich an die Zentrale wenden, Ich sagte habe ich schriftlich versucht ob er eine Telefonummer hat. Antwort: dafür ist das Internet da, müsse ich selber herausfinden. Also bin ich nächste Woche beim Anwalt. Wie gesagt ihr wollt niemals kündigen dann ok, ihr braucht keine Beratung oder Hilfe warum nicht, Ansonsten bleibt fern von diesem Gym
Try to cancel/versuchen zu stornieren
WARNING Although a very well equipped gym is waiting for you, try to leave! My stepson left the country so my wife personally cancelled his membership. A few months later she noticed his membership fee was still leaving the bank account. She went to them, they denied she had ever cancelled the membership! So we took the pain and cancelled again. Today solicitors received a letter saying they would sue us if we didn't pay more (see attached) Since I was angry about this, I cancelled my own membership (November 2020) too. It is now June 2021 and they are still taking money from my bank, despite the agreement in the contract that says they need 3 months notice! I wrote to them again to remind them that this had been 3 months and they should not be taking any money. No reply except continued taking payments right up to June 2021!
Today I received an email from Google stating Crunch Fit had complained about my review saying I had never been a member! So why do they continue to take almost 20€ out of my account every month???? Someones nose is growing and it doesn't appear to be mine! Lucky I have saved all my contacts, emails, membership card and was able to show all the payments from my bank. I have been up to Crunch Fit in person again now they have opened again and cancelled again. Will be interesting to see if they continue taking payments!
WARNUNG Obwohl ein sehr gut ausgestattetes Fitnessstudio auf Sie wartet, um zu versuchen, zu gehen! Mein Stiefsohn verließ das Land, also kündigte meine Frau persönlich seine Mitgliedschaft. Ein paar Monate später bemerkte sie, dass sein Mitgliedsbeitrag immer noch auf dem Bankkonto war. Sie ging zu ihnen, sie bestritten, dass sie die Mitgliedschaft jemals gekündigt hatte! Also haben wir den Schmerz ertragen und erneut gekündigt. Heute erhielten die Anwälte einen Brief, in dem sie sagten, dass sie uns verklagen würden, wenn wir nicht mehr zahlen würden (siehe Anhang). Da ich darüber verärgert war, kündigte ich auch meine eigene Mitgliedschaft (November 2020). Es ist jetzt Juni 2021 und sie ziehen immer noch Geld von meiner Bank ab, trotz der Vereinbarung im Vertrag, die besagt, dass sie 3 Monate Kündigungsfrist brauchen! Ich habe sie noch einmal angeschrieben, um sie daran zu erinnern, dass es schon 3 Monate her ist und sie kein Geld abheben sollten. Keine Antwort, außer dass sie weiterhin Zahlungen bis Juni 2021 nehmen!
Heute habe ich eine E-Mail von Google erhalten, die besagt, dass Crunch Fit sich über meine Bewertung beschwert hat und sagt, dass ich nie ein Mitglied gewesen bin! Also warum nehmen sie weiterhin jeden Monat fast 20€ von meinem Konto ab???? Jemandes Nase wächst und es scheint nicht meine zu sein!
Absolut nicht empfehlenswert!
Absolut nicht empfehlenswert!
Sauberkeit / Service wird sehr klein geschrieben.
Voller Beitrag trotz Schließung von insges. ca. 8 Monaten Lockdown. Wollte dafür die letzten Monate meiner Mitgliedschaft nicht mehr bezahlen, da ich quasi ein Guthaben habe... sofort Post vom Inkasso... anstatt einer Antwort auf meine Schreiben...
EIN STERN IST ZU VIEL!!!
EIN STERN IST ZU VIEL!!!
Der größte Saftladen überhaupt! Geräte fallen regelmäßig aus, Studio ist stets unsauber und ungeordnet, im Freihantelbereich liegt alles rum. Trainer sitzen nur am PC und gucken sich Filme an oder hören Musik, es wird sich um NICHTS gekümmert!
Zudem wird halbjährlich eine Servicepauschale gebucht! Für welchen Service??????
Während dem Lockdown geschlossen, wenn man sie anschreibt, weil man sein Geld zurück möchte, kommt eine Antwort wie „Die Geschäftsführung sieht es nicht vor die Beitrage zu erstatten“.
Wer zum Teufel interessiert sich für die schei* Geschäftsleitung, wenn der Staat es so vorsieht und es mein gutes Recht ist?!
Hier muss rechtlich vorgegangen werden!
Lasst euch nicht verarschen von ein paar vollidi**** auf einem Haufen!
ANMELDEN AUF EIGENEM RISIKO!!!
I would give them a higher rating.. but
Due to language issues I was not properly informed of the contract renewal. I wished to cancel, but without my consent or confirmation the membership was renewed for a year.
I wish this to be cancelled, and be refunded for the lockdown period like promised.
Please solve this for a better review.
Weniger als fehlende Kulanz ist fehlende Antwort.
Seit ca. einem dreiviertel Jahr versuche ich ChrunchFit zur Rückgabe und Minderung von meinen Mitgliedschafts-Beiträgen zu bewegen. Vor ca. zwei Monaten habe ich mich schließlich an die Verbraucherzentrale Berlin gewandt. Die hat zwischenzeitlich für mich zweimal an Crunchfit geschrieben und dabei die Unrechtmäßigkeit von Abbuchungen und der getätigten Zahlungen dargestellt und um Geldrückgabe gebeten.
ChrunchFit antwortete der VZ Berlin bislang nicht. Zuviel gezahlt könnte ich bisher 200 Euro haben, so schätze ich.
ChrunchFit beruft sich mir gegenüber bisher darauf mit Trainings-Gutscheinen einen finanziellen Ausgleich erbringen zu dürfen bzw. bietet Leistungen zum Ausgleich an, die für mich nicht gebräuchlich sind.
Katastrophaler Service der Mitarbeiter
Katastrophaler Service der Mitarbeiter
Hauptsache Kundengewinnung und sich dann nicht mehr kümmern. Die MA tun mir leid, da Sie ihre Aufgaben sicher auch nicht kennen. Sauberkeit wird in dem Laden auch ganz klein geschrieben . Hauptservicestelle von crunchfit ist das aller letzte. Null Kundenorientierung in dem Laden!
Der schlimmste Dreckladen, den ich je gesehen habe
Wenn es einen Minusstern zu verteilen gäbe, dieser Mistladen würde ihn bekommen.
Das sog. Management hat keine Ahnung von dem was sie tun, die Trainer kümmern sich mehr um sich selbst als um ihre Mitglieder, Kurzum: Im Oberarm sind 50.000 Volt, aber im Kopf brennt kein Licht. Die Duschen sind versifft und dreckig wie auf einem Bahnhofsklo. Im gesamten Studio stinkt es nach Schweiß weil es keine Klimaanlage gibt und niemand die Fenster öffnet.
Ich habe mir innerhalb von einem Jahr dreimal einen Fußpilz bei denen geholt, weil die nicht fähig oder einfach zu faul sind ordentlich sauber zu machen. Werde denen mal den Wirtshaftskontrolldienst auf den Hals hetzen.
Ich kann nur jedem raten einen großen Bogen um diesen Bakterientempel zu machen !!!
Big gyms and good machines. Really bad client support.
Big gyms and good machines, but they don't have enough dumbbells for everyone.
As a company I wouldn't recommend. They charged me 10 EUR extra because I missed 1 number of the big IBAN code in the contract, without even telling me first. When trying to contact them to figure out the problem, I've received very aggressive and non-professional emails.
They also charge for an "annual adjustment" if you don't cancel the contract and it automatically renews.
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