cruceros.es Omdömen 

Una experiencia maravillosa pero sobre todo el trato recibido por parte de la asesora Rocío, para repetir sin duda y contando con su ayuda por supuesto. El crucero fantástico.

Primera vez que reservo un crucero, lo hice por recomendación y que maravilla. Tengo mi viaje ideal organizado como si para la trabajadora misma fuera. Son cercanos y resolutivos, están contigo hasta el último minuto. Aaun no me e subido al barco y ya quiero reservar otro!. Experiencia de atención al cliente por ahora 10/10

Quiero destacar la atención recibida por Sandra durante la gestión de nuestra reserva para el crucero. Desde el primer momento nos atendió con mucha amabilidad, cercanía y profesionalidad, resolviendo todas nuestras dudas y ayudándonos a encontrar la opción que mejor se adaptaba a lo que buscábamos.
Además, estuvo pendiente de todos los detalles y nos facilitó mucho todo el proceso de reserva, algo que se agradece especialmente cuando se trata de organizar un viaje de estas características.
Sin duda, una atención excelente y totalmente recomendable. Muchas gracias, Sandra, por tu ayuda y profesionalidad.

Buena y rápida atención para la compra del crucero.

Estela me ha ayudado en todo el proceso y ha sido una excelente profesional. Muy contenta con sus recomendaciones

Rocio was very polite, proactive, professional, and on top of things. It was such a pleasure booking through her, as she rendered the process swift, clear, and seamless. Thank you to Rocio for her diligence and attention and I hope more are like her. Unfortunately, her previous colleague hung up on me, was very rude, and snapped at me. I am sad to inform you that while you have someone as efficient and excellent as Rocio, the other sales person made me reconsider booking through you.

Explicó todas las opciones que le solicitamos, estuvo todo el tiempo que necesitamos y nis resolvió y gestionó perfectamente la reserva

Todo ha sido plenamente improvisado, la verdad que nos atendiendieronnfenomenal, ofreciendome una oferta de ultima hora buena para mi pareja y para mi, para fechas precisas y con complementos no observados en las paginas oficiales, todo 10/10. Si que el enterno web y plataforma de financiacion da muchos fallos. Pero el pago con Google pay funciono perfectamente.

Atienden muy rápido y gestionan todo, haciendo muy cómodo el proceso, así mismo te asesoran sobre las dudas sobre el crucero, horarios embarque, experiencias, etc.

Rafael, ha sido con su buen hacer y con la confianza que me ha ofrecido quien me ha hecho fácil contratar un Crucero. Su amabilidad y su permanente disposición me han hecho fácil todo lo referente a mi primer Crucero. Gracias Rafael por todo.

Nos atendió pol.En todo momento fue amable, paciente y sobretodo muy eficiente. Gracias a el contratamos el crucero. Gracias Pol por todo.

Rubén, mi agente, se ha portado muy bien y ha realizado una gran labr.

Es el segundo crucero que compro con ustedes. Busqué directamente a Miguel por su extraordinario trato y agilidad para conseguir lo que necesito.

Macarena, ciertamente eficiente, en cuanto a la búsqueda de cruceros y cumplir nuestros requerimientos especiales un díez para cruceros.es

La persona que me atendió de la empresa ROCIO, fue muy amable y se implicó desde el primer momento ayudándome con dudas y demás.

La persona que me atendió al teléfono, Natalia desde Barcelona, fue una persona encantadora y súper paciente!
No me fiaba de la pagina y ella me dio confianza y le confirmamos tres camarotes.
Seguro que repetimos!
Cada vez que le llamo por cualquier duda me contesta al instante y me dan soluciones.

La persona que me contactó es amabilísima, me ha aportado mucha información. Es la primera vez que viajaré en crucero y seguiré sus consejos e indicaciones.

Por lo fácil que me lo ponen en la agencia
Muy profesionales
Llevo 2 cruceros con ellos