Ik heb een bestelling geplaatst (volgens website volgende werkdag in huis). Ondertussen nog steeds niet ontvangen en geen updates via mail betreft verzending. Heb ze gemaild, gebeld en bericht, kreeg... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
artikel een magnetische vaatdoekhouder voldeed niet , magneet niet sterk genoeg. Retour gezonden maar daarna geen bericht meer. Terugbetaling nog niets ontvangen. Na plaatsing review werd er kort... Se mer
Företaget har svarat
Ik heb een defect product ontvangen, croomsanitair gecontacteerd, zonder enige vraag te stellen hebben ze meteen een nieuwe opgestuurd! Perfecte service. Ik ben zeer content. Heb al een aantal kee... Se mer
De knop voor het omzetten van gewone straal naar douche straal op de uitloop van mijn Nymex matzwarte keukenkraan was kapot. Nadat ik dit via een mail had gemeld, direct een persoonlijk antwoord van S... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Wij hebben de oplossing voor jouw: Keuken🚰 Badkamer 🛁 Toilet 🚽
Kontaktuppgifter
Kaapstanderweg 36, 8243 RB, Lelystad, Nederländerna
- 020-3086794
- Info@croom-sanitair.nl
- croom-sanitair.nl
3,1
Medel
458 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 8 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
2 weken geleden een kraan besteld niks…
2 weken geleden een kraan besteld niks ontvangen Niemand te bereiken en nog steeds geen geld terug ondanks dat de kraan dus nooit binnen is geweest
Niet aanraden
2 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Ik heb een kraan besteld op 24-11 en…
Ik heb een kraan besteld op 24-11 en nog steeds niets ontvangen, Telefonisch wordt je niet te woord gestaan , via Whatsap krijg je geen antwoord en ook op de mail wordt niet gereageerd, Hoop wel dat ik ondertussen toch nog mijn kraan krijg.
24 november 2025
Wordt niet op de hoogte gehouden
Kraan besteld, ivm lekkage die de volgende dag bezorgd zou worden. Na 2 dagen zelf contact gezocht waar de kraan bleef. Deze was niet op voorraad, want ik had op hetzelfde moment met iemand anders dezelfde kraan besteld en het systeem had dit niet gezien. De kraan was al nabesteld en zou weer een aantal dagen duren, maar zou direct naar mij verstuurd worden. Helaas nog steeds geen mail, telefoontje of kraan met hoe of wat, maar wel een mail met de vraag of ik tevreden ben en een review wil schrijven. Ik heb al ruim een week een lade op de grond staan ivm lekkage. Dan kijk je speciaal bij winkels die de volgende dag bezorgen, maar hier kan je dus ook niet meer op vertrouwen. Nee ik ben niet tevreden, want moet overal zelf achteraan en mails sturen en dus ook de loodgieter steeds verzetten.
24 november 2025
Niets gekregen
13 november 2025
Dit bedrijf is wel in staat om berichten te sturen om een review te vragen, maar reageert nergens waar het nodig is. Slecht bedrijf.
Dit bedrijf stuurt berichten om als klant een beoordeling achter te laten, maar er valt helemaal niets te beoordelen. Ik heb na twee weken nog steeds niets ontvangen. Bij het eerste contact leek het alsof alles goed zou komen. De man aan de telefoon zei dat het probleem bij PostNL lag, omdat PostNL mijn adres niet kon lezen. Hij verzekerde mij dat ik de bestelling de volgende dag zou ontvangen, maar dat is niet gebeurd.
Na dat gesprek zijn er nog twee dagen verstreken en opnieuw heb ik niets ontvangen. Bellen, WhatsAppen, mailen… nergens wordt op gereageerd. Ik ben nog steeds bezig dit op te lossen en probeer nu ten minste mijn geld terug te krijgen. Anders ben ik gewoon opgelicht. Sorry, maar ik kan dit bedrijf niet meer anders zien dan oplichterij.
20 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Mooie strakke kraan
Prima levering, installatie ging vrij eenvoudig. Klein minpuntje was dat bij de montagehandleiding de tekst niet klopte met de plaatjes.
10 november 2025
Helaas ontevreden
Product voldeed niet aan belofte. Magneet niet sterk genoeg om te blijven hangen. Inmiddels product terug gestuurd, maar terugbetaling na 2 weken nog steeds niet ontvangen.
24 november 2025
Op de web staat volgende dag bezorgt.
Op de web staat volgende dag bezorgt.
Maar er komt niks , moeten wij eerst 2x aan de bel treken dan krijg je wat te horen dat het later komt.
Dit hadden jullie ook sneller gekund.
15 november 2025
Levering duurde een dag langer maar...
Levering duurde een dag langer maar product is wel helemaal top.
27 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
De wastafelkraan is precies zoals op de...
De wastafelkraan is precies zoals op de foto. Werkt perfect en ziet er mooi uit.
19 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Klantenservice is vriendelijk en denkt...
Klantenservice is vriendelijk en denkt goed mee. Fijne ervaring.
15 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Prijs kwaliteit verhouding is echt goed
Prijs kwaliteit verhouding is echt goed. Ik bestel hier zeker vaker.
14 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Goede kwaliteit producten
Goede kwaliteit producten. De kraan voelt stevig aan en werkt beter dan mijn vorige.
25 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Top service
Top service. Mijn vraag werd snel beantwoord en de levering was sneller dan verwacht.
22 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Geen levering en geen reactie
Op 29-10 een kraan gekocht, op de website stond: vandaag besteld morgen in huis. Nu kan ik mij voorstellen dat dat lastig is omdat ik hem later op de avond had besteld, dus toen ik de kraan op 4-11 nog niet binnen had heb ik geappt. Ik kreeg een automatische reactie dat ze streven om binnen 24 uur antwoord te geven op mijn vraag. Toen ik op 6-11 nog steeds geen antwoord had heb ik nogmaals geappt. Daarnaast telefonisch contact opgenomen maar ‘alle lijnen waren bezet’ en er werd aangeraden om via whatsapp contact op te nemen. Vervolgens nog een paar keer gebeld en uiteindelijk gisteren weer via whatsapp contact opgenomen. Nog steeds geen reactie gekregen maar inmiddels wel drie verzoeken om een review achter te laten. Ik heb de eerste twee verzoeken om een review laten gaan maar ben er nu wel klaar mee dus bij deze: niet kopen hier, je krijgt niks en contact is onmogelijk.
29 oktober 2025
mooie vormgeving, snelle levering
mooie vormgeving, sterke/ stevige magneet, waardoor vaatdoek blijft hangen. Snelle levering, goed verpakt.
12 oktober 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.