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Det här tycker kunderna

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Spedizione ultra rapida e ottimo servizio clienti. Prodotto consegnato a Como in sole 24 ore dall'ordine. Molto consigliato.

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Ho richiesto un ricambio per un robot aspirapolvere, ottima assistenza per identificare il ricambio. Arrivato velocemente, purtroppo ho dovuto constatare che oltre al particolare ordinato si era bru... Se mer

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Comprato ricambio per impastastrice Kenwood del 2011 circa, fin da subito si sono messi a disposizione per capire effettivamente quale era il difetto, scambiate diverse foto sul numero di wsapp e do... Se mer

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Ho acquistato un ricambio che non è adatto al mio elettrodomestico. Poiché il reso come mi è stato detto è a totale carico dell'acquirente, a conti fatti ho dovuto rinunciare alla restituzione dell'... Se mer

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Företagsinformation

  1. Vitvaror och hushållsapparater
  2. Leverantör av reservdelar för vitvaror och hushållsapparater
  3. Mobiltillbehörsbutik
  4. Mobiltelefoner
  5. Butik med elektroniska reservdelar och komponenter
  6. Elektronikbutik

Skrivet av företaget

Siamo un'azienda presente sul mercato della riparazione e ricambistica del piccolo elettrodomestico dal 1982. Abbiamo implementato negli ultimi anni, vendendo online i nostri prodotti, più di 11000 pezzi a prezzi bassi e competitivi, in pronta consegna con spedizione in 24h dall'ordine. La nostra offerta di ricambi ed accessori è rivolta a tutto il mondo del piccolo elettrodomestico, dalle macchine da caffè, agli aspiratori, ai ferri da stiro per passare agli elettrodomestici della cucina


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

32 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

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Non lo consiglio

Non lo consiglio. Ho ordinato un ricambio del contenitore succo per il mio spremiagrumi Rgv arancia express: me ne hanno mandato uno rotto, privo dei pezzi per l'attacco del beccuccio. È la prima volta in assoluto che scrivo una recensione negativa ma il servizio è stato pessimo.

4 mars 2025
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Svar från CREL snc

Salve, a noi non è mai arrivata nessuna segnalazione in merito, mi spiace. Siamo reperibili su Whatsapp, Mail, Telefono, Cellulare, Chat, i mezzi non mancano per contattarci

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Tutto perfetto

Servizio clienti veloce a rispondere. Ordinato Venerdì primo pomeriggio e Lunedì primo pomeriggio avevo i ricambi per la mia aspirapolvere Rowenta che è tornata nuova. Originali e ad un prezzo più basso delle altre parti. Top!

3 mars 2025
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Svar från CREL snc

Grazie, siamo sempre contenti quando il cliente è soddisfatto

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Partiamo dalla spedizione super rapida

Partiamo dalla spedizione super rapida, ho contattato l'azienda per riferire che il ricambio non funziona, fino ad oggi non ho ricevuto risposta.

23 december 2024
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Svar från CREL snc

MAI, ripeto MAI abbiamo un contatto da questo cliente ( come ci ha contattato?) rispondiamo nell'arco di 30 minuti a qualsiasi domanda

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Tutto perfetto

Personale gentile ed attento
Consegna velocissima, super consigliato!

14 november 2024
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Svar från CREL snc

grazie!

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ricambio Philips…

Comprato una scheda di ricambio Philips per macchina da caffè.
Scheda mai funzionato
Assistenza si limita a mandarmi il manuale della macchina del caffè.
Risultato: ho portato la macchina del caffè in sede Philips.
Mi hanno montato una scheda che funzionava e tutto risolto.
CREL non risponde per il rimborso.
Parliamo di una scheda del valore di 120 euro .
Una recensione negativa costa di più penso.
Grazie per la vostra sapienza.
Popolo, usate altri venditori che c'è ne sono.

8 oktober 2024
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Svar från CREL snc

Ma io dico, è mai possibile pagare 120 euro e farvi sentire solo con questa recensione? sarebbe piu' opportuno contattarci per risolvere il problema? oltretutto abbiamo 6 canali per contattarci. sembrano recensioni fake

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Ho ordinato il 8 agosto pezzi di…

Ho ordinato il 8 agosto pezzi di ricambio e pagato tramite PayPal e la consegna doveva essere effettuata entro 48 ore! Anche se ci fossero ferie, quello che non credo, l’ordine dovrebbe oggi essere stato consegnato! Un mese dopo! Ho chiesto per e-mail cortesemente le ragioni ma non ho ricevuto risposta! Ho mandato più messaggi ma sembra che non interessi a nessuno! Attenzione ha chi vuole ordinare, non è affatto serio il comportamento.

8 september 2024
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Svar från CREL snc

Ma scusi dove ha mandato i messaggi? Ma l'ha fatto da noi l'ordine? Abbiamo whatsapp, cellulare, mail, chat, messaggi e telefono fisso per contattarci

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Articolo sbagliato dall’azienda li ho…

Articolo sbagliato dall’azienda li ho contattati per il reso;
1-non rispondono mai al telefono
2-le spese di spedizione a carico del cliente ma soprattutto da prezzo totale di reso ti tolgono 1,50?

Ma so matti? Inaffidabilissimi sconsigliatissimi!!

22 oktober 2023
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Svar från CREL snc

Il reso se è colpa nostra viene rispedito a spese nostre. Le spedizioni a spese del cliente sono quando sbaglia lei nell'acquistare senza essersi informato, mentre 1,50 sono perchè ha pagato con il bonifico. Quindi non dica che abbiamo sbagliato noi!!

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Eccellente sito per ricambi

Eccellente sito per ricambi, scoperto per caso, ho trovato tutti i ricambi che cercavo da tempo anche quelli più piccoli che pensavo che non esistessero, e tutto ad un prezzo molto conveniente.
Rispondo subito alla chat e sono stati anche molto gentili, dato che nel mio primo ordine ho fatto un errore e per non farmi pagare 2 spedizioni, me l'hanno annullato e rimborsato subito dandomi la possibilità di effettuare un unico ordine.
Vivamente consigliato e molto affidabili.
L'ordine mi è arrivato in poco più di 24h.

29 januari 2023
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Svar från CREL snc

Grazie Giuliana!

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OTTIMO

varieta' ricambi multimarca....piccoli e grandi elettrodomestici.....precisi e veloci. CONSIGLIATO !!!!

21 april 2022
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Svar från CREL snc

Grazie!

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