Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Pls be careful. These cowboys dumped a mattress outside my house when It was cancelled 3 days prior. They gave no warning of delivery. Case has gone to the FCA. Ordered through wowcher who didn't cancel my order on time and are now holding my money AND NO MATTTESS!
Unfortunately, whilst the bed is lovely, the delivery men damaged my expensive side lamp with crafted bed awish to do nothing about.
I emailed Brian with pictures within minutes of the delivery men leaving having been assured by them that they'd logged it.
Despite a couple of responses, Brian is now ignoring my emails.
Highly disappointing and unprofessional. My order was with crafted beds, whoever they sub contract to deliver is not my problem.
I just require my issue sorted. It's not to much to ask!
Excellent customer service, well made product. Highly recommend
Excellent product, communication was great, delivery was booked in 2 days before and driver even ranh when 20 minutes away.
Bought the gas lift storage ottoman park Lane Ambassador bed in plush velvet mustard gold colour.
We decided to save £89 instalment and build ourselves. Big mistake! It was very heavy to assemble and tricky. Took two of us and the assembly instructions were bad. I emailed help desk and they sent a video instruction,which was better but had to keep rewinding to follow. The bar across the middle inside Could only be installed by ripping the lining material, as it was so tight a fit, and that was the only way we could get it in. Luckily the ripped material is inside of the bed and doesn’t show. Now the bed is build it is lovely ,although it took a mattress ant two of us to get the gas lifting system to work as at first the mechanism was stiff and wouldn’t drop. The bed is very heavy and once built cannot be moved around. Overall lovely bed ,but wish we had paid for installation Crafted bed hasn’t commented on my review when Brian from crafted bed asked for feedback of my purchase.
Customer service was excellent. Well the entire process really nothing to fault at all and the bed is absolutely amazing. Brilliant quality at great prices.
Exceptional customer service, Lovely Product & Delivered on time - Highly Recommend.
Top beds, very happy with my Kendal Bed, very comfy and well made, delivered very quickly online.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
