Craftbrothers Omdömen 

Hallo,
Ich bekam eine schnelle freundliche Antwort zu meinem Anliegen. Das war top!

Alles super, bestellte nun für die Firma ein Werbeschild und bin schon gespannt wanns ankommt.

Privat bestellte ich bereits eine Hausnummer, diese war TOP Verarbeitet

Alles tip top! Mein Problem wurde schnell gelöst

Meine Anfrage wurde innerhalb kürzester Zeit beantwortet. Habe sehr schnell eine tolle Vorschau bekommen. Eventuelle Änderungen wurden ebenfalls sehr schnell und optisch sehr gut aufbereitet zugesandt.
Alle meine Fragen und Anmerkungen wurden schnell beantwortet.

Im Februar diesen Jahres habe ich eine Gedenktafel bestellt. Dieses wurde geliefert, allerdings war der Text nicht korrekt auf der Tafel positioniert. Es wurde angeboten die Tafel kostenlos auszutauschen. Dies wurde auch unkompliziert von mir angenommen. Im September stellte ich fest, das sich die Schrift nun von der Tafel löst. Auch dies habe ich beanstandet und mir wurde wieder angeboten die Tafel auszutauschen. Nach 3 Wochen ohne Reaktion seitens Craftbrothers teilte ich mit, das ich vom damaligen Kaufvertrag zurück trete und um Erstattung bitte. Antwort, die Tafel befindet sich in der Produktion. Meine Antwort darauf, ich bin nicht mehr interessiert und bitte erneut um Erstattung. Antwort Craftbrothers: " Die Kette (welche Kette!) sei bereits verpackt. Zum Schluss noch die Mail vom Support ob ich zufrieden wäre. Welcher Support? Das Geschäftsgebahren und die Kommunikation läßt Fragen offen. Über 70€ in den Wind geschossen. Ich würde die Finger von diesem Anbieter lassen.

Gelieferte Ware war wie beschrieben und hat meinen Erwartungen entsprochen.

Schnelle Lieferung,Email Verkehr sehr gut.

Ich bin sehr begeistert von der Kundenbetreuung. Da ich meine Bestellung zu einem Jubiläum wahrscheinlich nicht rechtzeitig bekomme, wurde mir ein Gutschein als Formular zugesandt
Das fand ich super nett und kundenorientiert. Hab ich so noch nicht erlebt.

Sehr freundlich und hilfsbereit. Kann ich nur empfehlen!

Die Bestellung lief super. Das bestellte "Objekt" machveinen tollen Eindruck.

Der Kundenservice hat mir recht schnell geantwortet.
Ich kann Craftbrothers nur empfehlen

Mein Sohn hatte nach erfolgter Bestellung einen Schreibfehler bemerkt. Da der Artikel sehr viel Gekd kostete und ein Geschenk zum Geburtstag des Papa's sein sollte, war er darüber sehr traurig. Wir haben uns an den Support gewandt - der Artikel war schon im Fertigungprozess. Wir haben den Sachverhalt geschildert und, obwohl sie es hätten nicht tun müssen, wurde uns angeboten, den Artikel neu anzufertigen - gegen wirklich kleinen Aufpreis. Das ist wirkliche Kulanz und Kundenservice, für den wir noch einmal ein riesiges DANKESCHÖN senden möchten!

Tolle Beratung ein Entwurf und wir waren uns einig.
Besser geht nicht.

Ist sehr gut sehr schnell und ist nich teuer

Ich bin sehr Begeistert vom Service und der Bearbeitung der Bestellung. Das Team ust sehr freundlich und bearbeitet alles sehr schnell

Top Service und gute Qualität und sehr gute Produkte

Ich bin immer wieder begeistert!!!

Das Endprodukt ist prima und gefällt uns gut. Es kam rechtzeitig an und war gut verpackt.
Die Kommunikation zwischendurch war etwas holprig, da kein direkter telefonischer Kontakt für Rückfragen möglich ist

Wir haben verschiedene Dinge bestellt und absolut zufrieden. Ein Schild verlor die Buchstaben . Sofort netter Kontakt . Schild wurde ersetzt. Alles tipptopp!!

Unheimlich freundlicher und schneller Service. Tolle und kreative Beratung. Dankeschön!