Courir Omdömen 44

Na 12 dagen bleef status staan op nog steeds in magazijn, nagevraagd waar het blijft, steken ze het op dpd, maar het einde v de rit 230 euro kwijt en geen schoenen ontvangen. Ze gaan navraag doen wat er gebeurd is, vind het erg dat je als klant machteloos staat, dit was voor kerst bedoeld en kan nu last minuut nog opnieuw zoeken, ik moet wachten op centen, terwijl pakket zogezegd nooit verzonden werd, dit is niet van deze tijd, echt geen aanrader deze winkel

Lors des ventes conjointes, ils promettent 60% sur la deuxième paire. Toutes enthousiastes, nous commandons chacune une paire avec ma meilleure amie. La commande est validée. L'excitation est à son comble. Enfin, nous recevons le tant attendu mail d'expédition. Toute émoustillée, j'ouvre le mail pour savoir quand elles seront enfin à mes petits petons. Quelle ne fut pas ma déception lorsque je découvrai que la paire en réduction était ANNULEE!!! Alors que celle-ci est encore disponible sur le site en 39 1/3!! J'ai rarement connu une déception aussi douloureuse. Nous éprouvons un sentiment de trahison grandiloquent. C'est complètement lésées que nous vous rédigeons cet avis. Soyez vigilants. Les grandes enseignes cherchent à nous arnaquer, nous, les petits consommateurs. Nous vous tenons au courant de la suite de nos procédures. Nous n'en resterons pas là.

Super super super goed geholpen door stef de blonde jongen in antwerpen!
Heeft ons nog 2 paar schoenen en een spuitbus eigen merk verkocht heel blij mee. Shout out naar stef antwerpen

Een half jaar geleden heb ik bij Courir een paar Nike Air Max 90 schoenen gekocht van €120,-. Na een half jaar zijn bij de zolen, in het midden van de schoen, dwars door het midden gespleten.
Courir zegt dat dit "normale slijtage" is. Het lijkt me sterk dat je bij normaal gebruik binnen een half jaar niet meer op je dure schoenen kan lopen.
Courir houd zich dus niet aan het wettelijk consumentenrecht. Ik verwacht dus nog steeds een passende oplossing.
Betreft ordernummer COM4095641226.

Mevrouw word boos voor niks ik pak to een korting tag dat zo zegt 50% en dan ze mevrouw nee goed geprobeerd nee en dan roept zij ik zweer kom hier niet meer heel slechte service echt slecht ik zou onmiddellijk ontslag pakken als ik hier werkte

Site web mal réalisé et très souvent hors ligne, le stock n'est pas à jour ! Donc, une chance sur deux d'avoir votre commande. Ma commande n'a pas été honorée à cause d'un bug? Ben voyons, vous faites de fausses promos pour être mieux classé sur Google? J'ai passé commande en pensant que c'était une grande enseigne, etc., malheureusement, le ressenti que j'ai me semble très amateur et je peux vous dire que je commande beaucoup sur internet. C'est le genre d'enseigne qui gonfle et qui se dégonfle à un moment donné. Le service client vous répond avec des phrases pré-écrites. Bref, je pense qu'il existe bien meilleur service pour acheter, au final, des produits qui sont vendus partout.

Mijn dochter ging op pad voor nieuwe sneakers om te kopen met haar verjaardagsgeld. Heel goed en vriendelijk geholpen in de vestiging van Courir in het centrum van Antwerpen!

De medewerker met het lange blond haar was buitengewoon vriendelijk en zorgde goed voor mijn schoenen. Het was een aangename verrassing. De humor aan de kassa was geweldig en maakte mijn ervaring extra leuk. Jullie hebben echt een fijne winkel en ik kan niet wachten om mijn vrienden/familie hier ook van te laten genieten! #Antwerpen

Wat een geweldige service op de Meir! Supervriendelijk en behulpzaam. We zijn er echt in de watten gelegd. Als we voortaan sneakers kopen komen we eerst even naar courir kijken 🤩
Doe zo voort!

Heel slechte ervaring met de klantenservice. Ik stuurde schoenen retour en heb hier een bevestiging van van de bezorgmaatschappij dat ze geleverd werden. Dit wordt door Courir ontkend, ze hebben zogezegd het pakket nooit ontvangen. Bijgevolg krijg ik het bedrag niet terugbetaald. Dit vind ik echt niet kunnen.

Nooit meer. Heel onvriendelijk zeer slechte klantenservice. Het antwoord dat je krijgt. Het kan ons helemaal niet schelen. Dure schoenen gekocht al na 1 week stuk. Kan voorvallen maar zoek met de klant naar een oplossing en zeg niet het kan ons niet schelen. Zelfs online kan je niemand bereiken. ZEER ONVRIENDELIJK PERSONEEL. Nooit zien ze ons daar nog.# Courir Westland shopping Anderlecht.

18/09/23 Sneakers online besteld, deze zou ik 20/09/23 ontvangen. Dus TOP (dacht ik). Nu 4 weken verder nog altijd geen sneakers ontvangen. Als ik de track&trace code ingeef, word ik niets wijzer en als ik mail naar de klantenservice word ik nog minder wijzer!! Je kan deze mensen enkel bereiken via een standaard klantenservice mail waarvoor je dan een automatisch antwoord voor terug krijgt. Uiteindelijk antwoord gekregen dat de sneakers vastzitten bij DPD, dus moest ik contact opnemen met DPD. Daar is het juist hetzelfde toneel!! Ik word er zot van... Niemand weet iets en de 1 steekt het op de andere. Ik vraag of het evt mogelijk is om andere sneakers op te sturen of om mijn geld terug te krijgen, maar daar krijg ik geen antwoord op... Dus aub bestel hier niets want het is miserie! 1 Ding hoop ik dat ik mijn geld of mijn sneakers ontvang!! En dat ze iets doen aan de klantenservice zodat je telefonisch contact kan opnemen.

Schoenen besteld en kreeg de foute schoenen binnen... Na 1 week mailen met klantenservice hebben ze nog altijd niet de juiste schoenen opgestuurd en zou ik zelf de foute schoenen moeten terugsturen (met de post tegen betaling die ik zou moeten betalen) en zou ik zelf nog de juiste schoenen moeten opnieuw kopen.... Geen SERVICE !!!

Retour gemeld en zelf de retour georganiseerd, label aangekocht en terug gestuurd via BPost met tracking. Na bijna 2 maanden nog steeds mijn geld niet terug. Telkens als ik een verzoek indien voor terugbetaling wordt er mij hetzelfde gevraagd, bewijs van tracking en aflevering dewelke ik telkens terugstuur. Heel povere klantenservice.

Hele leuke spontane jongen die ons hielp , blonde gast lekker mee gekletst over sneakers, zijn vibe naar de klanten was hoe ik zelf ook mensen zou helpen in de winkel

Snap al de negatieve recensies niet. Sneakers binnen de week ontvangen.

Wat ben ik fan-tas-tisch geholpen op de meir, Antwerpen! Zo een fijn personeel, in het bijzonder winkel medewerker Yorlethe. Wat een fijne, geduldige vrouw! Nam alle tijd om samen maten te vergelijken, na te denken, etc. Echt heel fijn. Ik kom zeker weten terug!

Bestell hier niet er is geen klantenservice en retour kosten moet je zelf betalen ookal sturen zij jou verkeerde schoenen op.

Zeer goeie schoenen en super vriendelijke manager top winkel!

Top Manager,vandaag zoon geweest voor schoenen te ruilen heeft mee gekeken naar oplossing en heeft men zoon zen schoenen geruild na Da ze beschadigd zijn na 3 weken. Top winkel met Top Manager!