courir.nl Omdömen 18

Wat een slechte service zeg. Leveren duurde al heel lang. Pa na mijn mail ging er wat bewegen. Maar het mooiste is dat ik in de winkel een paar schoenen heb afgewezen omdat ze een rare vorm hadden. En op hun aanraden nieuwe besteld in de webwinkel. En wat krijg ik. Precies dezelfde schoenen. Dus ik wil ze omruilen. Dat moest ik dan zelf maar gaan doen in de winkel (1 uur rijden) en daar hadden ze sowieso geen ander paar meer. Courir weigert ze om te ruilen en voldoet dus niet aan de wet. Gelukkig heb ik ze met mijn creditcard gekocht.

Bij de courir in utrecht schoenen gekocht, in de winkel maat 43 gepast bij thuis komst er achter gekomen dat ze een van de schoenen om gewisseld hebben met maat 42. Aangezien ik ver van utrecht woon wilde ik proberen te bellen maar er was geen man te berijken dan maar een mail gestuurd ik moest de schoen maar om komen ruilen, op sturen kon niet. een maal in de winkel werd er erg moeilijk gedaan om het feit dat ik mijn geld terug wilde. Daarna nog geprobeert online te bestellen met een kortings bon. De dag er na werd zonder reden mijn bestelling geanuleerd en mijn geld terug gestort.

I had a great experience here. There was a nice selection of shoes and the staff in the store was nice. Alana helped me and she was very kind and really helpful.

Ik heb Nike Air force 1 schoenen besteld.
Bij ontvangst blijkt de linker schoen defect (Zool aan de binnenzijden is niet vlak)

Om het item retour te sturen dien ik echter €4,50,- te betalen (wordt ingehouden van de restitutie)
Dat is NIET toegestaan volgens het consumentenrecht.

Er is geen Nederlands telefoonnummer om contact op te nemen. Ook geen chat. En de website reageert slecht op Nederlands. (Delen blijven in het Frans)

Zeer behulpzame manager en medewerkers van Courir Maastricht. Ik had een klacht over mijn schoenen en dit is direct netjes afgehandeld.

Ik kreeg mijn sneakers snel binnen, binnen 2 dagen. Heel blij mee! Ik zou betalen met Paypal (dan heb je kopersbescherming) en ik zou geen paar terugsturen als ik de reacties lees. Maar gewoon bestellen daar dus super 🤷🏼‍♀️

Kleur adidas schoenen in het echt is anders dan op afbeelding, wil je het retourneren zegt de winkel utrecht dat het niet mogelijk is ivm storing. Storing duurt zogenaamd al 2 weken.

Shipping was days late, customer service did not come with a solution or compensation

1 ster omdat -5 niet kan!
Schoenen voor mijn dochter besteld en betaald. Nooit een bevestiging ontvangen. Contact gezocht maar erg moeizaam. ‘Je hoeft niets te doen’ was hun reactie. Customer service neemt nooit op. Daarna nooit meer wat gehoord. Ben 100% opgelicht. Ga morgen aangifte doen want heb verzocht uiterlijk vandaag te leveren of het aankoopbedrag te restitueren. Geen reactie uiteraard. Die fysieke winkels zijn dekmantels voor heel andere activiteiten: NIETS KOPEN JE WORDT OPGELICHT!

In maart New Balance 9060 besteld via Courir webshop. Tot mijn teleurstelling is er binnen korte tijd sprake van zichtbare slijtage aan de binnenvoering ter hoogte van de hiel. Deze slijtage is duidelijk te zien en doet afbreuk aan het draagcomfort en de levensduur van de schoenen terwijl ze maar heel weinig zijn gedragen. Ik ben met de schoenen naar de winkel teruggegaan om mijn klacht voor te leggen. Tot mijn verbazing werd mij daar verteld dat de garantietermijn slechts twee maanden bedraagt en dat ik verder contact moest opnemen voor mijn klacht via de website. Nu klachtformulier ingevuld. Ben benieuwd hoe ze mij gaan helpen....

Weer bij Courir Maastricht een paar Nike Air Max 90 gekocht. Net als mn 1ste keer super gegaan. Besteld op de site en geleverd in de winkel. Wat mij betreft een aanrader. Op naar de derde aankoop 😋 … Ik heb er iig een favoriete winkel bij 👌🏼.

Ik herken mijn ervaring totaal niet in de slechte reviews. Ik heb onlangs mooie adidas schoenen gekocht die overal uitverkocht waren en Courir NL had ze nog op voorraad in mijn maat voor een normale prijs. Door de slechte reviews die ik hier las was ik bang dat dit too good to be true was, maar integendeel! De schoenen werden verstuurd vanuit Frankrijk, maar ik had ze binnen 3 werkdagen in huis en ben er super blij mee!!! Iedereen vraagt nu waar ik ze heb gehaald aangezien ze overal uitverkocht zijn.

Een bestelling plaatsen is niet mogelijk. Het is onmogelijk om adresgegevens in te vullen. Courir zit overduidelijk niet op internetklanten te wachten.

Er zijn mooie producten met veel reviews. (Daarom 2 ipv 1 ster) Dus nadat ik meerdere producten had uitgezocht (10 items totaal), wilde ik gaan betalen. Dat kon niet, omdat ik van 4 verschillende locaties iets besteld had. (Magazijn, winkel 1,winkel 2 en winkel 3) Ik moest het apart bestellen, maar zou dan wel gedurende 30 minuten gratis verzending krijgen voor mijn items. Ik een aparte bestelling gemaakt van één locatie. Van de rest screenshots gemaakt, zodat ik daar ook losse bestellingen van kon doen. Bij het betalen bleek dat verzending niet mogelijk was, ik moest een winkel uitzoeken om het op te halen. En dat bleek geen winkel om de hoek. Ik heb het opgegeven. Maar baal enorm hiervan.

Onmogelijk je gegevens in te vullen, laat staan een bestelling te plaatsen.

Toevoeging: Vervolgens krijg ik de melding FORBIDDEN in mijn browser(s)

Jullie willen duidelijk geen klanten

Het is niet mogelijk om een bestelling te plaatsen. Alle gegevens achterlaten, om vervolgens foutmeldingen op het (reeds geaccepteerde) adres te krijgen icm de "verzendmethode".
Het lijk een phishingsite die alleen wordt gebruikt om adres- en telefoongegevens te krijgen.

Door de slechte recensies op de internationale website courir.com was ik bang dat mijn aankoop op courir.nl achteraf een slecht idee was. Dat ik erin getrapt zou zijn en dat ik kon fluiten naar de sneakers die overal uitverkocht waren en naar mijn geld. Gelukkig ging het goed en werden de bestelde Adidas sneakers na 3 dagen keurig thuisbezorgd.