We hebben voor alle drie onze kinderen hier de geboortekaartjes gekozen, en ons ‘trouw’kaartje. Allen met persoonlijke aanpassingen. De hulp hierbij (zoals door Eva) was snel, persoonlijk en in goed o... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
De kaartjes zijn mooi alleen wat ik wel super jammer vond is dat de lintjes die ik al lang op het oog had opeens niet op voorraad waren. Ik vroeg via de klantenservice hoe lang het ging duren en dit w... Se mer
Företaget har svarat
We hebben uitnodigingen besteld n.a.v. ons 50 jarig huwelijk. Het contact met Eva was meteen goed, zo'n vriendelijke benadering! En het ontwerp van Stien was precies zoals we graag wilden, echt pracht... Se mer
Honestly the best customer service I’ve ever encountered. They truly care about their customers. When we struggled with their editor they assisted quick and understanding. Then turned out we had chose... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Al meer dan 10 jaar begeleidt Cotton Bird zijn klanten tijdens unieke levensmomenten zoals bruiloften, geboortes, doopsels, communies en verjaardagen. Van uitnodigingen tot bedankjes, creëert het merk zelf zijn designs en wordt alles in eigen hand geproduceerd in hun Franse ateliers. 'Innovation is key' bij Cotton Bird. Met unieke kaartformaten, originele accessoires tot trendy designs wordt er jaarlijks nieuwe collecties online gebracht waardoor de keuze uitgebreid en luxueus is. Je kan zelf de kaarten online maken dankzij de editor. Toch nog een vraag of hulp nodig? Een vriendelijke en reactieve klantendienst staat voor je klaar!
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- +31 (0)85 30 31 479
- hello@cottonbird.nl
- cottonbird.nl
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Elk jaar opnieuw heel tevreden van onze…
Elk jaar opnieuw heel tevreden van onze mooie kerstkaarten. Mooie ontwerpen, mooie kwaliteit van print en papier. Ook de tijdsduur voor het maken van je kaarten is vrij kort. Wij zijn er blij mee en krijgen ook veel positieve reacties op onze kaartjes!
Uniek en kwaliteitsvol
Ondertussen heb ik hier al huwelijk, geboorte en kerstkaarten laten maken. Altijd zeer tevreden van geweest. Ze hebben unieke designs met kwaliteitsvolle afwerking. Ook de communicatie met de klatenservice is snel en vriendelijk.
Voor mooie kwalitatieve kaarten moet je hier zijn!
Op zoek naar mooie trouwkaarten, bij Cottonbird veel keuze! Daarnaast een hele prettige service,want ik wilde de kaart anders en ook 2 soorten. Snelle en behulpzame reacties per mail en ook telefonisch heel attent en behulpzaam!
Top kwaliteit en service!
Het gepersonaliseerde kaartje is van hoge kwaliteit, erg mooi! We hadden een fout gemaakt in de tekst en na contact met Eva van Cottonbird is dit direct rechtgezet en hebben we de juiste batch ontvangen. Super!
Top klantenservice
Heel fijn contact gehad via de mail over de vormgeving van onze kaartjes. Hele snelle service ook.
We waren erg blij met onze proefdruk dus we gaan binnenkort alles bestellen.
Hele mooie producten!
We bestellen al 4 jaar op rij onze…
We bestellen al 4 jaar op rij onze kerstkaarten bij Cotton bird en weten dat het in orde is! Als er toch iets zou zijn, is de klantenservice heel toegankelijk en denkt mee, dankjewel Eva!
Top!
Super vriendelijk en vlot te contacteren. Geven onmiddellijk een oplossing. Je kan het proces van levering mooi volgen.
Topservice!
Warme, vlotte, snelle, klantvriendelijke service! Ze bieden meteen een oplossing aan, staan je ter hulp en zorgen ervoor dat je gewenste product echt zal worden zoals jij het wilt. Zelden zo een vlotte opvolging meegemaakt. Een grote speler met oog voor detail. Je voelt je als klant echt begrepen en gewaardeerd. De 5 sterren meer dan waard!
Onwijs mooie kaartjes besteld voor de…
Onwijs mooie kaartjes besteld voor de geboorte van onze zoon! Kwaliteit is hoog. Hadden wat problemen met de bezorging maar dat lag volkomen aan de postdienst - wat wel heel fijn was, was de adequate handeling van de klantenservice. We zullen in de toekomst 100% weer hier bestellen!
Elk jaar opnieuw super blij
Elk jaar opnieuw super blij met men kerstkaartjes .
Heb hier ook mijn dochter haar prachtig geboorte kaartje laten maken.
Alsook een super service na service.
Helemaal top!
Eva heeft me fantastisch geholpen
Eva heeft me fantastisch geholpen!
Wat een service en snelheid van reageren!
Liefs,
Katrien
Prima klantenservice en mooie producten
Mogelijkheid om enveloppen geboortekaartjes op voorhand te bestellen. Mooie producten, netjes verpakt. Zeer vriendelijke, behulpzame en responsieve klantenservice.
Professionele en bijzonder aardige…
Professionele en bijzonder aardige service, waardoor wij de huwelijkskaarten gelukkig op tijd hebben ontvangen. En bovenal: de kaarten zien er prachtig uit! Veel dank van een zeer tevreden klant!
Marjanne
Mooie producten en geweldige klantenservice
Mooie producten en geweldige klantenservice. Ik had een fout gemaakt in het design en het verkeerde formaat besteld en binnen no time heeft de dame van de klantenservice dit voor me aangepast. De producten worden ook netjes verpakt en de levering binnen een paar dagen.
Heel erg goede communicatie
Heel erg goede communicatie, helpen zeer goed. Vooraf kunnen regelen dat we de enveloppen voor de geboortekaartje al konden ontvangen.
Bij bestellen van kaartjes werden deze door hun nog eens gecheckt en ja hoor foutjes gevonden. Hierdoor hadden wij een foutloos kaartje!
Hier bestellen wij zeker nog!
Prachtige ontwerpen en top klantenservice!
Al verschillende keren bij Cotton Bird besteld. Altijd super mooi afgewerkte ontwerpen, correcte levering,… toen ik last minute nog bedankjes voor ons huwelijk bestelde, had ik een vraag gesteld over de levertermijn en ik werd onmiddellijk heel vriendelijk verder geholpen! We gaan Cotton Bird zeker nog meer gebruiken voor belangrijke momenten in ons leven!
Mooie kaartjes en zeer fijne…
Mooie kaartjes en zeer fijne begeleiding! Kwaliteit is ook prachtig. Verzending duurt in vergelijking met andere sites misschien wat lang (lees ik veel als feedback), maar daar kun je zelf rekening mee houden met bestellen.
Prachtig kaartje en goede service
Nu al voor de tweede keer een geboortekaartje laten maken bij Cottonbird. We zijn super goed geholpen bij het bewerken van ons geboorte kaartje door Eva. Heel professioneel en vriendelijk. Het samenstellen van het kaartje ging makkelijk en het is precies geworden zoals we het zelf wilden.
Super adequaat en fantastisch geholpen door Eva!
Ik had prachtige welkomsborden besteld, voor mijn beste vrienden hun bruiloft komende week naast dat ik weddingplanner ben, ben ik die ook voor hen, en wilde ik hen hiermee verrassen dat deze hetzelfde zijn als hun trouwkaartje! Helaas is er was er iets mis gegaan bij het transportbedrijf, en gelukkig was daar Eva, die met veel rust, inleving en super hulp/begeleiding mij geholpen heeft gedurende dit traject..om eerst nog de borden te traceren, en daarna adequaat actie te ondernemen om nieuwe te bestellen, die als het goed is komende week aankomen en dan alsnog op tijd zijn voor de bruiloft!
Eva super bedankt zover! Wens je een mooi en fijn weekend, Grtzzz Patries🌺
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








