Pessima azienda, non esiste un vero servizio clienti si aspetta inutilmente ascoltando musica, puntualità inesistente, autisti a volte spericolati perchè in ritardo e spesso sgarbati. Esiste qualche d... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
I Cotral sono sempre o annullati o in ritardo o addirittura in anticipo. Molto spesso mi è capitato di avere una coincidenza e o di averla annullata senza preavviso o di averla addirttura persa per co... Se mer
Ho preso una multa ingiustificata per colpa di un tornello difettoso e non mi hanno voluto concedere il rimborso, pur sapendo che il problema fosse del tornello che si apre senza far avviare la transa... Se mer
Nel mese di agosto, in alternativa ai treni fermi per lavori sulle linee, ho usufruito dei bus Cotral. Assolutamente sempre puntuali e personale a bordo gentile e professionale. Non sono uguali sono l... Se mer
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Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
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Andra tittade också på
Stamattina ho cercato di acquistare…
Stamattina ho cercato di acquistare biglietto giù ai distributori automatici. Essi non operativi. Salgo sopra alla biglietteria e capisco subito che non ha distributori automatici. All' interno biglietteria nessuna presenza umana. Opzioni: acquisto a bordo ad un prezzo circ 5 volte superiore oppure ritornare giù al bar metro ad oltre 300 metri, con 20 kg di attrezzature tecniche addosso. Grazie a questa disavventura sono arrivato tardi al lavoro e sono stato sanzionato. COTRAL: ADDIO!
Oggi un pezzente che faceva linea Roma…
Oggi un pezzente che faceva linea Roma Palombara con matricola 6068 alle ore 14:30 circa nn si è fermato alla fermata del centro agro alimentare di Guidonia con temperature di 40 gradi all ombra un pelato fomentino che oltre a minacciarmi di alzarmi le mani a anche negato che nn si era fermato oltre tutto non aveva resto di 20€ per farmi fare il biglietto dopo che un gentile signore ha visto la scena a Setteville e mi ha dato un passaggio fino a Villanova ribbeccando il soggetto matricola 6068 ,sto schifoso pure i carabinieri voleva chiamare ma a chiamato l ufficio e sicuramente gli hanno detto di andarsene avendo anche minacciato di alzare le mani sto fallito complessato se assumete ex vigilantes di discoteche sappiate che poi se succedono risse sui bus e solo colpa vostra e de sto quattro mastrolindi che nn se fermano alle fermate
SCHIFO
Una corsa è saltata nonostante c’erano mille persone che aspettavano, a genzano per l’infiltrata che dovrebbe aumentare le corse e invece no le annullano pure. Veramente schifo, LO SCHIFO, aspettare 2 ore per l’altro bus non si può, a Roma non funzione niente e menomale che è la capitale d’italia
Servizio pessimo
Buonasera, il pullman delle ore 18.25 Viterbo Riello-Civitavecchia in ritardo di mezz’ora. Sull’app nessuna informazione relativa al tempo reale. Immagino sia stato soppresso. Dalla fermata in cui mi trovo, sulla Cassia fuori Viterbo, mi avvio verso il centro della città. Dopo poco arriva il pullman, faccio segno all’autista di fermarsi cortesemente alla prossima fermata (10 secondi a piedi) mi guarda bene in faccia. Io comincio a correre ma lui non si ferma. Mi lascia a piedi nonostante io in 5 secondi avrei raggiunto la fermata. Sospendo ogni commento, lascio questa testimonianza per gli utenti.
L’autobus era il numero 6834. Ringrazio di cuore l’autista!!!!!!!
I would rate it with 0 start if…
I would rate it with 0 start if possible.
If I were to choose between their bus service and a 10k walk, I would choose the second option.
Their ticket machines at the airport does not work, no information whatsoever on bus stations.
This company should not be allowed to operate in Fiumicino airport.
We went to Fiumicino town to spend some time before the flight and upon returning to the airport we had to take a taxi after waiting more than 2 hours in the bus station.
Cotral RM SR per blera via Monte romano deposito
Esperienza pessima il Cotral era passato prima non si è fermato e dopo mi è arrivata la notifica che non c'è ne sarebbe stato un altro.
Pessimo.
Pessimo.
Aspettavamo il bus a Proceno ma non è mai passato.
Ho chiamato ma non hanno saputo darmi info
Complimenti
A seguito utilizzo del servizio questa mattina h.8.00, devo complimentarmi per l'efficiente servizio tra Fiumicino centro ed Aereoporto L.Da Vinci , come pure della cortesia e disponibilità dell'autista e dei controllori.
fanno come gli pare
Fanno sempre ritardo, non rispettano mai gli orari e avvolte saltano anche la corsa proprio come è successo a me oggi. La corsa da Casperia fino a Poggio Mirteto stazione delle ore 19:56 è stata saltata
Mi lamento degli autisti
Io voglio lamentarmi degli autisti perché non sanno lavorare, non ho nulla da dire sull'estetica del bus e degli orari perché bisogna prendere un bus per spostarsi se non si ha la macchina.
Voglio giusto lamentarmi degli autisti perché sono ignoranti, non pensano ai passeggeri, va bene ci sono alcuni individui che non rispettano il mezzo ma ci sono alcuni che hanno degli orari precisi, appuntamenti, orari di scuola che devono prendere il bus al più presto.
Gli autisti del bus, soprattutto in zona Ponte Mammolo-Tivoli sono persone maleducate e ignoranti che non hanno un minimo di rispetto per i clienti.
Abito in zona Ponte Lucano e alcuni autisti la mattina(come anche di pomeriggio) non si fermano in determinate fermate nonostante la presenza di persone che aspettano.
Una volta eravamo in 2 a una fermata e stava passando un autobus, l'autista non solo non si è fermato ma ci ha anche mandato a quel paese, intollerabile.
Per non parlare di chi si permette di essere scortese con il cliente, non sanno fare il proprio lavoro.
Faccio anche presente la quantità di autobus che passano la mattina:andando verso Tivoli passa un autobus ogni 10 minuti minimo e all'altra corsia ne passano 2 di fila.
Invito l'amministrazione del Cotral a fare dei controlli a queste persone perché io come altri non tolleriamo questo comportamento
App e Sito fanno pena!
App e Sito fanno pena!
Non si riesce a comprare un biglietto on line.
Cambiate lavoro
Il servizio è pessimo
Il servizio è pessimo, autisti che vanno lenti, altri che vanno troppo veloci, c'è chi arriva prima, chi arriva dopo e io ogni volta devo aspettare mezz'ora.
Io mi sono stufato, l'app pure funziona male, mi da ogni volta che l'autobus arriva tra 5 minuti quando è già passato.
Pessimi, dovete darvi una regolata con gli orari.
RIDICOLI
L'azienda dei trasporti più penosa al mondo, inclusi gli autisti, amministrazione e dirigenza da licenziare in blocco.
INDECOROSO SERVIZIO
Non si può andare avanti nella recensione se non si mette una stella... è oltraggioso perché neanche una stella merita . Il servizio è deplorevole, gli orari non sono rispettati, le corse saltano etc...Pertanto occorre uscire prima da casa, per ovviare ad un mancato servizio. Ho dovuto utilizzare i servizi Cotral perché nell'impossibilità di guidare(dal 28/02/2026 ad oggi)e mi ritrovo molto spesso intrappolata tra Isola Sacra(Fiumicino) e Roma Ostia Centrale. È vergognoso!!! Ho pagato un abbonamento anticipato per un servizio che per la grande maggioranza delle volte non è sfruttabile come dovrebbe.
Servizio pessimo
Oggi, Cotral da Formia Porto a Cassino delle 12:55. Lo vedo partire alle 12:51, mentre ero quasi arrivata a piedi al Porto, ovviamente qualsiasi cenno per farlo fermare è stato vano.
La gente non prende i mezzi pubblici per gioco. Io tornavo da un lavoro iniziato alle 5:00 e con un incastro preciso di tempi, avendo una lezione da seguire nel primo pomeriggio.
Ieri mattina invece, da Cassino a Formia, l'autobus delle 08:10 è passato alle 08:24.
Mentre la scorsa settimana, per ben due volte, è passato in fermata senza la scritta del luogo di arrivo accesa.
Siete vergognosi.
Fanno i furbetti
Pessimo servizio,la macchinetta automatica all'aeroporto di fiumicino non rilascia lo scontrino,il biglietto,ho dovuto mostrare la notifica del pagamento tramite carta di credito,l'autista la contestava dicendo che non era un problema suo se la macchina non stampava lo scontrino,autista delle 17:10 del 26/04/26 in partenza da fiumicino aeroporto,tra l'altro molto sgarbato.
Gli orari non conbaciano,non sono schedulati,e il programma non è rispettato,terribile servizio(tra l'altro,fare i biglietti nella macchinetta automatica costa circa un euro,a bordo piu di 7 euro,mi sa molto di truffa,tanti stranieri abboccano.
Questa mattina 18/04/26 recandomi dalla…
Questa mattina 18/04/26 recandomi dalla fermata Colleferro ospedale alla stazione ferroviaria Colleferro ore6.15 circa sono incampato con autista no sgarbato di più ( donna) non fa le fermate di dovere dicendo che non è stato prenotata la fermata non è vero ci sono testimoni dell'accaduto ci sarebbe lettera di richiamo x tutto. La prima fermata utile dove ci ha fatto scendere dopo la stazione ferroviaria davanti coop. Numero della vettura 7008
Stamattina l autista partito da Cori e…
Stamattina l autista partito da Cori e passato x doganella mi ha lasciato fuori a risparmio casa quando la mia fermata era sull epitaffio prima del negozio Aerea 71 e assurdo uno schifo totale
COTRAL SEMPRE SOPPRESSI
prendo il cotral la mattina x andare a scuola pk è molto lontana da dove vivo ma casualmente come minimo 2 volte a settimana è sempre soppresso. Il motivo? "gli autisti stanno male". MA È POSSIBILE CHE OGNI AUTISTA A CUI VIENE ASSEGNATA LA LINEA CHE PRENDO STA SEMPRE MALE I GIORNI DI LAVORO. Se stavate pensando di fare un abbonamento x i servizi cotral NON fatelo che vi rubano solo i soldi.
Tutto
Per non parlare del fatto che gli autisti guidano come se avessero 7 vite, o come se guidassero in motorino, senza prudenza , questo l’ho riscontrato con quasi tutti gli austisti. Vorrei chiedere a chi fa i colloqui per scegliere questi elementi, li scegliete appositamente antipatici e zero voglia di interagire con le persone?
C’è stato un giorno in cui un autista urlava contro tutti. Per non parlare dello schifoso servizio clienti (che “esiste” ), 40 min di attesa telefonica senza risposta
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