COSTA SUPERSTORE CALZATURE Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

L'ordine è arrivato puntuale, prodotti di qualità, solo che alcune scarpe non andavano bene per i miei piedi, ho dovuto fare un reso a malincuore, mi piacevano molto ma non c erano i numeri che volevo... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Tempi di consegna troppo lunghi ,gli stivali tutto sommato sono belli, fortunatamente li ho acquistati con lo sconto del 50%. Ma acquistarli a prezzo pieno ad una modesta cifra di69.99€ per un p... Se mer

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Non conoscevo Costa Superstore Calzature e trovando un paio di scarpe che avevo visto in un legozio locale a circa la metà del prezzo ho immaginato che potesse trattarsi di un negozio farlocchio. Le r... Se mer

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Primo ordine, sandali arrivati di misura diversa da quella ordinata. Il servizio clienti è stato celere nel rimediare al disguido inviandomi il corriere per il ritiro dei sandali da restituire con con... Se mer

Företagsinformation

  1. Skobutik
  2. också i
  3. Butik för modeaccessoarer
  4. Klädbutik
  5. Väskor

Skrivet av företaget

Cerchi le scarpe che sappiano raccontare chi sei? La nostra azienda ti accompagna in un viaggio tra stile, comfort e qualità, con un catalogo pensato per ogni momento della tua vita. Dalle giornate dinamiche alle occasioni speciali, troverai sempre il paio giusto per esprimere la tua personalità. Ogni modello nasce dalla cura dei dettagli e dall’uso di materiali selezionati, per offrirti calzature che non solo completano il tuo look, ma ti fanno sentire bene in ogni passo. Crediamo che acquistare scarpe sia molto più di una semplice scelta: è un’esperienza che deve emozionare e rassicurare. Per questo il nostro servizio clienti è sempre pronto ad ascoltarti e guidarti, rendendo ogni acquisto semplice e piacevole. La tua soddisfazione è la nostra priorità, e ci impegniamo a proporti sempre le ultime tendenze, senza rinunciare alla qualità che dura nel tempo. Scopri il nostro catalogo e lasciati ispirare: il paio perfetto ti aspetta per accompagnarti con eleganza e comfort in ogni occasione.


Kontaktuppgifter

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Utmärkt

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668 omdömen

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L articolo è arrivato sbagliato,per il…

L articolo è arrivato sbagliato,per il reso devo pagare 5 euro e inoltre di nuovo la spedizione,per niente soddisfatta,mi tengo le scarpe che non mi piacciono

10 september 2026
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Svar från COSTA SUPERSTORE CALZATURE

Gentile cliente,

la ringraziamo per la segnalazione e le porgiamo le nostre scuse.

Riconosciamo l'errore nell'invio dell'articolo. Ci dispiace inoltre che il suo messaggio non abbia ricevuto risposta: si è trattato di una svista nella gestione delle richieste, che non riflette il nostro modo di lavorare. Quando un errore dipende da noi, le spese di reso e di nuova spedizione sono sempre a nostro carico.

Vorremmo rimediare e siamo pronti ad assisterla senza alcun costo per lei. Può scriverci all'indirizzo servizioclienti@costasuperstore.com indicando il numero d'ordine, e ce ne occuperemo con priorità.

Il Team Servizio Clienti Costa Superstore

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Buongiorno

Buongiorno, niente da contestare, precisi in tutto, non potevo pretendere altro che non sia stato soddisfatto. Ottimo

3 september 2026
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Salve,negli ultimi giorni sono stata al…

Salve,negli ultimi giorni sono stata al negozio costa di Caltanissetta e ho avuto una brutta esperienza con le commesse in particolare quelle che stanno alla cassa una e rossa e l'altra e scura sono maleducate e trattano male le persone senza una motivazione,come si fa ad assumere queste persone non si sa..

11 september 2026
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Svar från COSTA SUPERSTORE CALZATURE

Gentile Giovanna,
la ringraziamo per averci scritto e ci dispiace davvero per l'esperienza vissuta nel nostro punto vendita di Caltanissetta.
La cortesia verso chi entra nei nostri negozi è per noi una priorità, e quello che descrive non corrisponde al servizio che vogliamo offrire.

Abbiamo già girato la sua segnalazione al responsabile del negozio per le verifiche del caso. Se vuole raccontarci meglio cosa è successo, può scriverci a servizioclienti@costasuperstore.com.

Speriamo di poterla accogliere di nuovo presto, come merita.

Servizio Clienti Costa Superstore

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Beautiful.

Beautiful.
The order arrived on time, the shoes were beautiful; even more than the pictures. No hitches. All went well.

15 augusti 2026
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pessimo acquisto

pessimo acquisto, non ci penso lontanamente a riacquistare.
Spedizione super lenta. Dopo 10 giorni dall'acquisto ho dovuto sollecitare la spedizione e vengono spediti metà con un corriere e l'altra metà con altro corriere da altro magazzino e un paio viene annullato

14 augusti 2026
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Svar från COSTA SUPERSTORE CALZATURE

La ringraziamo per aver condiviso questa esperienza e ci scusiamo per i disagi riscontrati.

Durante il periodo dei saldi e a causa di un riassetto nella gestione dei nostri magazzini, i sistemi di giacenza hanno subito dei ritardi nell'aggiornamento, compromettendo la visibilità dei prodotti disponibili in tempo reale. Questo ha causato una frammentazione della spedizione tra diverse sedi logistiche e l'annullamento di alcuni articoli.

Comprendiamo la frustrazione causata dai tempi di elaborazione più lunghi del previsto e dalla gestione frammentata dell'ordine. Durante questa fase di transizione, abbiamo lavorato per ristabilizzare i nostri processi logistici e migliorare la sincronizzazione tra le nostre sedi.

La situazione a oggi è normalizzata e siamo impegnati affinché esperienze simili non si ripetano.

Ci scusiamo nuovamente e rimaniamo a disposizione.

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Molto bene

Secondo ordine per me presso questo store. Sono soddisfatto sotto ogni aspetto, in particolare della cura dell'imballo.

1 september 2026
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ho preso una fregatura

ho preso una fregatura, al posto dei sandali mi è arrivata una pochette mai ordinata.

2 september 2026
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Svar från COSTA SUPERSTORE CALZATURE

La ringraziamo per aver condiviso questa esperienza. Comprendiamo la frustrazione e vogliamo chiarire la situazione.

Stiamo ricevendo diverse segnalazioni simili e abbiamo identificato il problema: esiste un profilo truffa su TikTok che si spaccia per un negozio di scarpe. Quando i clienti lo cercano su internet non lo trovano , finiscono su Costa Superstore per errore e ci scambiano per loro.

Tutti gli ordini effettuati sul nostro canale vengono elaborati e consegnati correttamente attraverso piattaforme reali e certificate. A conferma, verificando i nostri registri degli ordini, abbiamo riscontrato che l'ultimo ordine con il suo nome (Giacomo) conteneva due paia di Inblu che ha correttamente ricevuto.

Se ha effettuato l'ordine da altre piattaforme, le consigliamo di segnalare il profilo truffa alle piattaforme stesse. Siamo qui per aiutarla a chiarire la situazione e risolvere il problema.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Nulla da dire sulla tempistica tra…

Nulla da dire sulla tempistica tra ordine e consegna, l'unica pecca è il reso per il quale occorre ripagare le spese di trasporto quando altre aziende nel caso specifico del reso nulla è dovuto, e come nel mio caso tra acquisto del prodotto + le spese di consegna e inoltre + le ulteriori spese per il reso avrei avuto un rimborso di pochi centesimi....

22 augusti 2026
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Ordine fatto il 19 agosto

Ordine fatto il 19 agosto, il 25 li contatto tramite whatsapp e mi rispondono che hanno dovuto attendere una delle due scarpe da una delle loro sedi e che l’ordine l’avrebbero spedito l’indomani!! Siamo al 31 agosto e ancora nessuna spedizione ho riscritto altre due volte su WhatsApp visualizzano ma non rispondono! A questo punto se entro domani non mi rispondono segnalo il pagamento , non mi era mai successa una cosa del genere..

31 augusti 2026
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Svar från COSTA SUPERSTORE CALZATURE

La ringraziamo per la pazienza e ciscusiamo sinceramente per l'accaduto.

Ci teniamo a chiarire la situazione: a causa delle distanze elevate tra i nostri magazzini e dei forti volumi di ordini in questo periodo, abbiamo avuto difficoltà a verificare la reale disponibilità di uno dei due prodotti ordinati in tempo.
Per questa ragione abbiamo poi proseguito con il rimborso dell'articolo non disponibile e spedito il resto dell'ordine, che ha correttamente ricevuto.

Comprendiamo la situazione e ce ne scusiamo.

Grazie per la comprensione.

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Primo ordine

Primo ordine, sandali arrivati di misura diversa da quella ordinata. Il servizio clienti è stato celere nel rimediare al disguido inviandomi il corriere per il ritiro dei sandali da restituire con contestuale consegna dei sandali di misura corretta. A parte questo disagio per il resto tutto bene e prezzo conveniente

18 augusti 2026
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfetto

Nonostante il periodo di ferragosto l'acquisto e' andato a buon fine in brevissimo tempo. Tutto perfetto. Ottimo

17 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Comodo e veloce

Fare l'ordine è semplicissimo, messaggistica di conferma immediata e pacco arrivato in appena 2 giorni. Compro sia in negozio che online, dove trovo spesso molte offerte vantaggiose e mi sono sempre trovata benissimo. Consiglio vivamente!!

11 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan

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