CosmoFactor Omdömen 14

TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

Skrivet av företaget

At CosmoFactor, we supply authentic skincare, haircare, and beauty from leading brands, making premium products more accessible through exclusive savings.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

14 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

A great deal that arrived quickly

I order Moroccan oil hair oil treatment several times a year. It is not cheap. On the Moroccan Oil site, two of the larger bottles costs $100. Here, I was able to get three bottles for $100. The standard shipping was incredibly fast and the items arrived as described in perfect condition.

26 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gave the Zo products to my friend…his

Gave the Zo products to my friend yesterday, she was overwhelmed and speechless!

My friend says Zo products are the ONLY products that help her skin. She was also excited about your pricing! She forgoes hair salon and nail appointments to keep purchasing Zo products.

Thank you for refunding me the discount amount as well.

Overall this is a win- win for my friend and me.

27 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Amazing Customer Service

This was my first time ordering from CosmoFactor. I had a lot going on and my mind was elsewhere when I placed my order. I emailed to see if I could cancel and got a prompt repsonse that they were able to cancel. I changed my mind and decided to go ahead. I asked for a code for a discount because mine had expired with my first order. Again, the response was amazingly prompt and they sent me a new code. Customer service means so much to me. This is a sign of a great company!

5 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

They give fake products!

They give fake products so I'd look elsewhere if I were you.

I bought ZO growth factor and its fake! I've been using this product for years and the smell, texture and color is completely off. If you're going to give fake products you should at least make it look like the container hasn't been opened. There were fingerprints on it and you could tell they stirred it as well.

Wish I could get my money back but oh well.... I'll just warn people instead.

15 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för CosmoFactor

Svar från CosmoFactor

We take this very seriously. We do not sell counterfeit products — all ZO Skin Health items are sourced from authorized U.S. distributors and are 100% authentic.

We understand differences in smell, texture, or color can be concerning, especially if you’ve used the product for years. However, signs of tampering are not acceptable, and we would never knowingly ship an opened item.

Please contact us directly with your order number and photos so we can investigate and make this right. We’re happy to review and resolve this properly.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer