Logotyp för Cosmeticslab
Besök webbplatsen

Cosmeticslab Omdömen 3

•
TrustScore 3 av 5

2,8

Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

Skrivet av företaget

Cosmetics lab is an independent cosmetics facility with an in-house laboratory for manufacture, providing businesses with confidential support. We can offer complete or individual services depending on your business needs. We understand the importance of security as we comply with all relevant legislation, including regulations in the EU in relation to new cosmetic developments. With over 15 years of expertise in the sector, Cosmetics Lab has one of the UK's fastest turnarounds that's supported by its Eco-friendly production as well as a hive mind of specialist people. Our team is a specially curated one who gel together to make the highest quality products.

Kontaktuppgifter

2,8

Medel

TrustScore 3 av 5

3 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I had an extremely disappointing…

I had an extremely disappointing experience with CosmeticsLab. After being acquired by a new company, the quality of service dropped significantly. They ignored our instructions, failed to provide updates, and refused to refund the product development amount we paid. Eventually, we contacted Peter Shippen, but he stopped responding entirely. It feels like a scam, and I am thoroughly dissatisfied with how everything was handled. I would not recommend working with them.

1 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

One of the worst business experiences…

One of the worst business experiences we’ve ever had.

We partnered with Cosmetics Lab for a product development project, and it ended up costing us our entire startup. What was supposed to be a 12-week project dragged on for over 40 weeks with no resolution. Delays, complete lack of communication, poor leadership, and repeated failure to follow basic instructions led to zero deliverables despite full payment.

Even after multiple team changes and a merger on their side, we received products that were completely off-brief. Their mismanagement and negligence not only burned our budget and timeline but also cost us an investor and ultimately killed our startup before we could launch.

Following the merger, Peter Shippen took over as director. We reached out multiple times under his leadership, hoping for accountability or at least a conversation. Instead, our emails were ignored, and no efforts were made to resolve the damage or acknowledge the harm done. His silence spoke volumes about the company’s values and how they treat clients once things go wrong.

We have spent over a year trying to get a refund or resolution, with no success. It has been emotionally and financially devastating.

Startups, small brands, anyone hoping to build something with care: Avoid this company!!!

5 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Like pulling teeth

I have been trying to work with cosmetics lab for over a year now, I think the staff are to busy to work on your project.

You get a lovely worded email but your no further forward, questions not answered, no proactivity.

I have been emailing since December 2023 to get updates on my project, no replies.

Emailed director asking for a refund March 24, again these emails have been ignored

24 april 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer