Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
The published email address & website url com back as not existing! Apparently this is really fraudulent.
I placed an order for (thankfully) just one packet of garlic. I didn't notice there was no quantity clearly mentioned in their ad, and am furious about the very high price for 30 gel caps. Since there's no way to contact them, their "60 day money back guarantee" is worthless.
I had sent a question to Primus and received an response within 10 minutes. Great follow up.
ORDER #9971
My experience with Primus Health has been utterly exhausting.
After asking for a refund, they immediately sent the order back to me with an 30% discount and an offer to keep the goods, which I refused.
They then came back instantly with a 40% discount offer, which I also refused.
After that, they went completely silent.
I had to chase them repeatedly for their shipping address to return the order—something they never provided.
Now, after finally hearing from them that I would receive a full refund, I see that only £54.90 has been credited to my account—despite having spent £183.
Dealing with Primus Health is frustrating, exhausting, and completely not worth your time.
I am still waiting for the full refund.
Do not buy from them.
I changed my mind about my purchase because I was unsure about whether the supplement would be safe to take with existing medication. Following sensible advice from Primus, I decided to cancel my order. The company responded immediately and arranged a refund. Great customer service!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
