De website ziet er goed uit maar het goed kunnen vergelijken van prijs en producten vond ik lastig(er) dat is bij vergelijkbare merken in deze categorie net zo. Je ziet soms door alle "aanbiedingen"... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Van hoe de medewerkers van Cosmeau met hun klanten omgaan, kan menig bedrijf in Nederland nog iets leren. Tevreden als ik ben over de wasstrips van Cosmeau had ik een nieuwe bestelling gedaan, maar da... Se mer
Fijn dat er gestreefd wordt naar minder milieubelastende verpakkingen en schoonmaakmiddelen. Ik was met de wasstrips en gebruik ook de schoonmaakflessen. Ik vind de was helaas niet schoon genoeg, vlek... Se mer
Wij bestellen hier regelmatig omdat we graag aan de wereld denken en niet allemaal plastics en chemicaliën willen gebruiken. Allemaal prima spul, minder geurend en grondig dan reguliere (af)was merken... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Sustainable care and beauty products like laundry detergent sheets, safety razor blades for women, and cleaning tabs.
Kontaktuppgifter
Raasdorperweg 52 H, 1175 KX, Lijnden, Nederländerna
- support@cosmeau.com
- cosmeau.com
4,1
Bra
1 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 83 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Duidelijk verhaal, snel geleverd
Duidelijk verhaal over de was strips, levertijd conform verwachting
2 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Heerlijk fris en schoon
Ik gebruik nu 2 jaar cosmeau voor de was maar de afwas en schoonmaak. Heerlijke producten en maken goed schoon
19 december 2025
Omdöme utan inbjudan
De wasstrip bestaat gewoon uit pva
De wasstrip bestaat gewoon uit pva. Plastic in ons drinkwater. En bedankt.
17 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från cosmeau.com
Ik begrijp je boosheid,het ligt wel genuanceerder en hier ga ik er inhoudelijk op in: https://cosmeau.com/blogs/all/reactie-op-aflevering-keuringsdienst-van-waarde
Zit plastics (PVA) in!!!!
Zit plastics (PVA) in!!!!
Na de reactie van Cosmeau en het lezen van hun blog over de Keuringsdienst van Waarde blijf ik bij mijn beoordeling.
Ja, PVA wordt door ECHA juridisch niet als microplastic geclassificeerd. Maar dat betekent niet dat het milieuneutraal of duurzaam is. In hun eigen toelichting erkennen zij dat PVA niet betrouwbaar afbreekt in Nederlandse waterzuiveringen en dat het geen eindoplossing is. Dat was bij introductie van het product onvoldoende onderzocht.
Het product is jarenlang (ook door Cosmeau) gepositioneerd binnen het frame “plasticvrij wassen”, terwijl inmiddels duidelijk is dat dit wetenschappelijk niet zwart-wit te verdedigen is. Dat consumenten zich hierdoor misleid voelen is dan ook logisch. Nuancering achteraf verandert niets aan het feit dat dit product met een te stellige duurzaamheidsclaim op de markt is gebracht.
Transparantie is goed, maar echte verantwoordelijkheid zou betekenen dat een product waarvan men zelf zegt dat het geen duurzame oplossing is, niet actief verkocht blijft worden zolang er geen alternatief is.
16 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från cosmeau.com
Ik begrijp je boosheid,het ligt wel genuanceerder en hier ga ik er inhoudelijk op in:
https://cosmeau.com/blogs/all/reactie-op-aflevering-keuringsdienst-van-waarde
Voel me belazerd!!
Voel me belazerd!!! Er zitten MICROPLASTICS in ALLE merken wasstrips!@ Aangetoond door de keuringsdienst van waarde. Moeilijk afbreekbaar en komt in oppervlaktewater terecht. NIET KOPEN
17 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från cosmeau.com
We hebben hier een reactie op de aflevering: https://cosmeau.com/blogs/all/reactie-op-aflevering-keuringsdienst-van-waarde
Wasstrips die plastics bevatten
Al jaren koop ik de wasstrips van Cosmeau omdat deze zogenaamd plasticvrij zouden zijn. Maar wat blijkt: ze bevatten wel degelijk oplosbare plastics die in ons milieu terechtkomen. Ik voel me genept! Ik ga hier absoluut werk van maken.
14 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från cosmeau.com
We hebben hier een reactie op de aflevering: https://cosmeau.com/blogs/all/reactie-op-aflevering-keuringsdienst-van-waarde
Teleurgestellend
Goede en snelle service. Netjes verpakt en snel verzonden. Maar.......
Zo'n beetje alle samples gekocht, maar vooral de geur viel me erg tegen van de toilet-, vloer-, allesreiniger en wasmiddelstrips. In de verpakking ruik je een licht geurtje, maar als je het gebruikt is het geurloos. En ook qua reiniging was ik niet tevreden. Gelukkig alleen samples gekocht. Geen vervolg voor mij
14 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från cosmeau.com
Jammer om te horen, als je niet tevreden bent dan mag je ze altijd retourneren
Altijd netjes en op tijd
Altijd netjes en op tijd. Was strips zijn goed! En toen ze een keer niet bezorgd waren werd er direct voor gezorgd dat ik ze alsnog krijg. Goede service!
9 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Niet plastic vrij!
Je wordt gewoon genept, zit wel degelijk plastic (PVA) in. Schandelijk.
16 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från cosmeau.com
Ik begrijp je boosheid,het ligt wel genuanceerder en hier ga ik er inhoudelijk op in:
https://cosmeau.com/blogs/all/reactie-op-aflevering-keuringsdienst-van-waarde
Dit product wil ik echt aanraden
Dit product wil ik echt aanraden. Zoveel beter, makkelijker en leuker dan andere wasmiddelen
12 december 2025
Omdöme utan inbjudan
super fijne wasstrips
super fijne wasstrips. Doen wat ze moeten doen, ruiken goed
En wat ook fijn is dat ze vlot worden bezorgd, in de brievenbus kan(meestal), dus scheelt me een hoop gesjouw met plastic zware flessen. En is ook nog goed voor het milieu
5 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Fantastische lijn schoonmaak -en…
Fantastische lijn schoonmaak -en wasmiddelen. Milieubewust. Middelen bevatten geen plastics en ruien lekker.
Snelle service, oplossingsgericht. Heel blij mee.
4 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Te weinig verstuurd netjes opgelost
Vorige week proefpakket besteld van 3x 20 strips er zaten echter maar 2x 20 strips in de doos. Ik heb gebeld en ze hebben meteen de missende strips opgestuurd. Ik had een paar weken gelden al andere geuren getest. Ruikt heerlijk vooral de kersenbloesem. Wast schoon en zacht. Zonder wasverzachter te gebruiken. Dus echt een aanrader!!
2 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Prima product, slechte klantenservice
Wij bestellen hier regelmatig omdat we graag aan de wereld denken en niet allemaal plastics en chemicaliën willen gebruiken. Allemaal prima spul, minder geurend en grondig dan reguliere (af)was merken. Maar wat vooral dwars zit is de klantenservice, want service hebben ze niet. Kortom; prima als alles goed gaat, maar is er iets wat niet klopt, dan wordt er niet thuis gegeven.
27 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från cosmeau.com
Hi Thomas, jammer om te lezen! We doen ons best en hebben een lastige periode gehad met onderbezetting. We hebben daardoor niet de klantenservice op het niveau kunnen leveren die je van ons zou moeten verwachten en wij aan onszelf stellen. We hebben gelukkig versterking gekregen sindskort dus werken er hard om weer op het oude niveau te presteren. Excuses voor het ongemak en kan je beloven dat jouw ervaringen ook voor ons onacceptabel zijn. Hopelijk geef je ons een tweede kans, want juist als je ons nodig hebt proberen wij altijd te helpen en mee te denken.
Parrels don't work anymore
Since changing the format of parrels they don't work anymore. There is a lot of dust in the package instead of parrels and even when adding big amount there is no smell. They used to work better, now it's waste of money.
2 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från cosmeau.com
Sorry to hear that it didn't work for you. The "dust" is part of the drying process and can be ignored. I understand it's not as nice but this is the downside for now for completely microplastic free scentbooster beads. I will communicate this to our R&D departement so we can continue improving the product. If you are in any way unsatisfied, know that you can always return it. Thank you for giving it a chance!
Slecht schoon worden van de afwas
Leuk en aardig maar ik heb mijn vaat nog nooit zo vies uit de vaatwasser gehaald. Zelfs de glazen waar allen water in heeft gezeten komen er bont uit. Voor mij geen vaatwastabletten meer
1 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från cosmeau.com
Hoi, jammer om te lezen en dan gaat het niet helemaal goed. Is het tabletje wel goed opgelost en niet op de bodem alleen terechtgekomen?
Is het een vettige laag wat achter blijft? Zo ja dan 2 tabletten en op hoogste stand. Voeg ook vaatwaszout toe, dit is belangrijk. Daarna kan je 1 tablet op eco stand proberen. Moet zeker werken! Mocht het onverhoopt toch niet bevallen dan mag je het altijd retourneren.
Bestelling niet ontvangen
Bestelling niet ontvangen! Geen enkele reactie van Cosmeau op mijn bericht!
26 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från cosmeau.com
Hi Louise. Ik heb dit direct voor je nagekeken en klantenservice heeft een nieuwe zending voor je aangemaakt. Excuses voor het ongemak. Het is erg druk door black friday dus klantenservice komt niet toe aan alle berichten op het moment.
Als altijd goed !
Stipt op tijd geleverd.
Geurkorrels zijn nog steeds een groot succes !
Evenzo de wasstrips.
25 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Ok dan …….
Ok dan …….. ik ben content met het “ snelle “ versturen van mijn bestelling 🚚. Eeeeeen tevreden over de “ wasresultaten “ ! Kortom geen gesleep meer met zware flessen enz . Ben al 1 jaar klant yeah 🧺
22 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.