Ik heb voor het eerst Korean Skincare geprobeerd ,en ook goeie tips meegekregen van de eigenares zelf.Ik heb samples gekregen om ze uit te proberen. De producten hebben resultaten opgeleverd, zowe... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Great store for Korean beauty products! The products are authentic, the service is great and delivery was fast. I also love that they frequently offer discounts on many items. Highly recommended, and... Se mer
Fijn dat Coos Cosmetics nu ook Im From en Klairs Fundamental in het assortiment hebben! Uiteraard gelijk besteld. Coos Cosmetics is zeer betrouwbaar, en erg klantvriendelijk! Een aanrader. Verze... Se mer
Företaget har svarat
Sie haben mir unabsichtlich das falsche Produkt geschickt, ich habe mich via Email gemeldet und innerhalb von fünf Minuten eine Antwort erhalten. Ich darf das falsche Produkt behalten und sie schicken... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Korean beauty & skincare Netherlands. We curate the best Korean skincare products for skin health, skin barriers, skin problems, and skin improvement to help you get to love your skin. If you have been trying various other skin improvement and treatment regimens without success, Coos is here for you. Contact us by email: info@coos-cosmetics.com
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- 06 11750713
- info@coos-cosmetics.com
- coos-cosmetics.com
4,6
Utmärkt
229 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Schnelle Lieferung alles super 👍🏽…
Schnelle Lieferung alles super 👍🏽 Danke immer wieder gerne
6 maj 2023
Svar från Coos Cosmetics
Hello Jasmin,
Thank you for leaving us a positive review! It means a lot to us!
Delivery
on the website, it says the delivery will take around 2 days but it takes so much more than that within the Netherlands.
9 maj 2023
Svar från Coos Cosmetics
Hello Soy,
Sorry to hear that you did not have any good experience with us and we did not inform you on email about the delay. There has been some issues with courier service due to system that could not generate labels and then also delays in delivering packages.
We will do better next time.
Team Coos
Very fast delivery and great prices
Very fast delivery and great prices. The best Korean brands! Well done!
26 april 2023
Svar från Coos Cosmetics
Thank you so much for leaving us a positive review. We are happy to hear you that you had a great experience with us.
We look forward to seeing you again soon!
Wonderful experience
I cannot recommend Coos Cosmetics enough. They have a wonderful customer service, that immediately took care of the problem I encountered with my order. Not only they refunded me in full, but they also sent me the product in question for free as an apology. Today I received the box and was dumbfounded as I discovered a dry flower and a handwritten card alongside the product in it. Thank you Coos, I will surely choose you again for my purchases in the future!
22 april 2023
Svar från Coos Cosmetics
Dear Giulia,
Thank you so much for the positive rating. We're happy that you're happy, and we're looking forward to your next visit to Coos Cosmetics!
Coos team
Great products and service!
27 april 2023
Svar från Coos Cosmetics
Hello Maria,
Thank you so much for the 5 star review. Much appreciated!
Team Coos
Svar från Coos Cosmetics
Hello Monica,
Thank you so much taking the time to leave us a positive review.
Hope to see you again soon!
Team Coos
Svar från Coos Cosmetics
Hello Carly,
Thank you so much for the 5 star review!
Hope to see you again soon!
Team Coos
Awesome webshop!
Extremely fast shipping (my products arrived literally in two days in Croatia), great products at affordable prices and so many gifts with my purchase! I'm so happy with this site, definitely ordering more! Highly recommended! :)
13 april 2023
Svar från Coos Cosmetics
Hello Jasmina,
Thank you for sharing your experience. Your kind review is encouraging us to keep doing our best.
We hope to see you back soon!
Fast delivery and amazing packaging
The delivery was quick. The packaging was amazing and the customer service was great as well.
10 april 2023
Svar från Coos Cosmetics
Hello Neha,
Thank you so this awesome review! It means a lot to us. We will continue to do our best.
Hope to see you back soon!
💪🏻🤞
There were some problems with payment , so I recommend in the first time do checking with call. But generally, products are good and thanks for testers!
1 april 2023
Svar från Coos Cosmetics
Dear Kateryna,
Thank you so much for this! We are grateful you took the time and care to write this review.
We hope see you back.
I paid for the order
I paid for the order, but it was canceled "there may be fraudulent activities", I am very very upset
2 april 2023
Svar från Coos Cosmetics
Hello,
Our system has detected high fraud risk because the credit card you used, therefore we have cancelled your order. We have contacted IT support and they have advised us not to accept your order. The name that was used is Shahin while your name here is Julia and billing address does not match up. The phone number is from Denmark and delivery is to Germany drop off point.
We have a highly security system. Any orders that are high risk will be declined.
We have sent an email that it was cancelled and the refund will be reached to the cardholder in 3-5 days. If you like to discuss further, we can communicate via email and investigate further. We have all the support to win our case.
Kind regards,
Coos team
Mijn bestelling werd snel verzonden
Mijn bestelling werd snel verzonden. Ze hebben ook samples toegevoegd op mijn bestelling. Tevreden.
12 mars 2023
Svar från Coos Cosmetics
Hello Ian,
Dank je wel voor de positieve review!
Wij zijn blij om te horen dat je tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Coos team
Fantastic
Fantastic, as always!
Ultra fast delivery, neatly packaged and LOADS of samples ❤️
1 mars 2023
Svar från Coos Cosmetics
Dear customer,
Thank you so much giving us an awesome review!
We hope to see you soon again.
Kind regards,
Coos team
De service is uitstekend
De service is uitstekend, zeer vriendelijk klantenservice. De website is mooi en duidelijk. Ik zal er met veel plezier blijven bestellen!
15 februari 2023
Svar från Coos Cosmetics
Beste klant,
Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling!
We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Coos team
Sehr netter und zuvorkommender Kundenservice
Ein Produkt aus meiner Bestellung war nicht mehr verfügbar, mich hat binnen Minuten der Kundenservice kontaktiert und mir Alternativen vorgeschlagen! Ich habe noch nie einen so tollen Service erlebt !
Paket war innerhalb von 2 Tagen da
20 januari 2023
Svar från Coos Cosmetics
Dear Annika,
Thank you for taking the time to write an amazing review. It means a lot to us.
We hope to see you soon again.
Kind regards,
Coos team
Great store
Fast delivery, set of great samples as a gift and availability of products not accessible in other stores. Recommended!
4 januari 2023
Svar från Coos Cosmetics
Dear Joanna,
Thank you so much for the great review. It means a lot to us.
Hope to see you again soon.
Kind regards,
Cc team
Perfekt und schnell!
4 januari 2023
Svar från Coos Cosmetics
Dear customer,
Thank you for your positive review. It means a lot to us.
Hope to see you soon again.
Best,
Cc team
Very good service and products prices
Very good service and products prices. I made the purchase for the first time and receive my order quickly , got a lot of samples. Thank you!
4 oktober 2022
Svar från Coos Cosmetics
Hello Daria,
Thank you so much for taking the time to write this amazing review. We appreciate it very much.
Looking forward to seeing you again.
Warm regards,
Cc team
Perfect as always
As always, speedy delivery, carefully packaged with samples. Brands that cannot be found somewhere else are available on Coos Cosmetics.
4 september 2022
Svar från Coos Cosmetics
Hello Stephanie,
Thank you so much tor taking the time to leave us a positive review.
Kind regards,
Cc team
It was great
It was great, realet likes ut. Got it quickely but Would want a easier way to track the package
28 augusti 2022
Svar från Coos Cosmetics
Dear Sam,
Happy to hear we hit the mark for you. Thank you so much tor the feedback.
Hope to see you soon again.
Kind regards,
Alice
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.