Omdat ik op het internet en in de pers positieve informatie over het merk Weheat las, wilde ik een warmtepomp van dat merk. Ik ben met Coolblue in contact gekomen omdat zij een van de installateurs z... Se mer
Coolblue Energie Installaties
Tack för att du använder Trustpilot. Tyvärr går det inte längre att lämna omdömen på just den här sidan, då företagets webbplats stängts ner. Om du har några frågor får du gärna kontakta oss.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Overgezet van Coolblue naar 50five. Kijk eens gasten van Coolblue waar jullie zonder aarzelen toe hebben veroordeeld! Kijk eens hoe 50five scoort op Trustview! Schandalig!!! Ook ik ben "overgezet". Mi... Se mer
Het installatieteam heeft fantastisch werk geleverd. Ze werkten ontzettend netjes en georganiseerd. Tijdens het proces werd ik bij elke stap goed geïnformeerd en al mijn extra vragen werden geduldig... Se mer
Duidelijke en prettige communicatie, elke stap wordt helder besproken waardoor je precies weet waar je aan toe bent. Ze denken mee in oplossingen waar anderen in onmogelijkheden dachten. De monteurs z... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Coolblue Energie helpt je met energie besparen en het verduurzamen van je huis. Dat doen we met slimme producten én onze eigen installatieservice. Denk aan zonnepanelen, warmtepompen, laadpalen en airco’s. Allemaal zoals je van ons gewend bent: knettergoede service met een glimlach. Gewoon bij Coolblue.
Kontaktuppgifter
Sint Jacobsstraat 135, 3511 BP, Utrecht, Nederländerna
- 088 54 54 111
- coolblue.nl/energie/installaties
Netjes afgeleverd
Netjes afgeleverd.
Goed overlegd waar die moest komen, met oplossingen mee gedacht.

Svar från Coolblue Energie Installaties
Een Coolblue paal besteld
Een Coolblue paal besteld. De levering daarvan ging prima, installatie was ook netjes verzorgd.
Paal blijkt niet gekoppeld te kunnen worden aan mijn type laadpas, en er wordt extra tarief gerekend bij laden. Dat was me niet duidelijk. Goed om vooraf te checken/ of als info te krijgen.
Prettig contact en goede installatie
Keurig het hele advies proces doorlopen waarbij er geen onnodige extra diensten of producten worden aangeboden ( in tegenstelling tot concurrentie). Ook de installatie zelf volgens afspraak en netjes verlopen. Ik kan ze aanbevelen.

Svar från Coolblue Energie Installaties
Naast de laadpaal ook in 3 fasen in meterkast…
Naast de laadpaal ook in de meterkast van 1 fase naar 3 fasen laden geïnstalleerd. Alles getest en rommel meegenomen. Er werd zeer netjes gewerkt en binnen de gemaakte afspraken qua tijd. Heel fijn

Svar från Coolblue Energie Installaties
Montage medewerkers werkten vakkundig…
Montage medewerkers werkten vakkundig en netjes.
Diverse administratieve cq offertes niet volgens wettelijke richtlijnen

Svar från Coolblue Energie Installaties
Van begin tot eind is er duidelijk…
Van begin tot eind is er duidelijk gecommuniceerd, goed advies gekregen en alles volgens plan verlopen.
Team wat de zonnepanelen heeft geplaatst was een geoliede machine, het was in 4 uur gereed, alles netjes weggewerkt, goede informatie gekregen.
Kan coolblue van harte aanbevelen.

Svar från Coolblue Energie Installaties
Ervaringen, kennis en klantvriendelijkheiud
Coolblue straat uit dat ze veel kennis hebben over zonnenpanelen en dat ze je , als klant, goed kunnen adviseren. Ook de planners en monteurs zijn klantvriendelijk en zoeken altijd een oplossing. Aanrader

Svar från Coolblue Energie Installaties
Heel geduldig
Heel geduldig
Nemen veel tijd om alles uit te leggen en door te rekenen
Altijd vriendelijk

Svar från Coolblue Energie Installaties
Top service
Top service. Goed mee gedacht. Super blij met het resultaat en heel aardig personeel. Zou zo weer een warmtepomp bestellen!

Svar från Coolblue Energie Installaties

Svar från Coolblue Energie Installaties
Een bedrijf dat meedenkt
Een bedrijf dat meedenkt door ook lijfelijk van te voren aanwezig te zijn, en met oplossingen komt door te werken met vakmensen.
Zeer beleefd en opgeruimd personeel.

Svar från Coolblue Energie Installaties
Service met een glimlach
Bedachtzaam, toegankelijk en experts in hun werkveld! Heel goed geholpen door de mannen van Coolblue, onze dank is groot.

Svar från Coolblue Energie Installaties
Coolblue zeker aan te bevelen leverancier
Communicatie is van het begin tot eind snel en duidelijk. De reden voor "maar" 4 sterren is dat na de installatie bleek dat mijn thermostaat niet werkte in combinatie met de warmtepomp en het bijna 3 weken duurde voordat dit opgelost werd. Gelukkig werkte het systeem wel maar als het ook zolang duurt als je echt een probleem hebt vind ik dat echt te lang

Svar från Coolblue Energie Installaties
Wat een enorme troep!
De installatie is prima verlopen (dat mag ook wel voor een veel voorkomende installatie als ene laadpaal) maar de chaos en de troep die is achtergebleven is vreselijk. het pad in mijn voortuin is achtergelaten vol bagger en de hal moest ik laten reinigen.
met de verhuizing
met de verhuizing is hebben ze niet het gas afgesloten. en na een gesprek aan de telefoon van 1 uur en 20 minuten zeggen ze dat ze telefoongespreken gaan terug luisteren en kijken of ik het wel juist heb doorgegven.
voor de verhuizing hadden ze al de verkeerde datum neergezet en dan willen ze nu nog even 300 euro voor gas wat wij nooit hebben verbruikt.. zeer incompetent bedrijf.
ga hier niet bij aansluiten. ik stap vandaag nog over.
wel spijtig dat ze hierdoor een klant moeten verliezen.
de backoffice van Coolblue op eigen paal
de backoffice van Coolblue op een eigen paal geïnstalleerd gekregen. Aanvankelijk werkten de laadpassen niet maar na enig contact heen en weer goed opgelost.

Svar från Coolblue Energie Installaties
Perfect en geplaatst door vakkundige en…
Perfect geplaatst door vakkundige en aardige monteurs. Duidelijke uitleg werking van paal na afronden. Perfect

Svar från Coolblue Energie Installaties
Prima installatie en uitleg
Prima installatie en uitleg. Vriendelijke monteurs en snel en netjes gewerkt. Blij mee!

Svar från Coolblue Energie Installaties
Laadpaal correct en snel geinstalleerd
Laadpaal correct en snel geinstalleerd. Werkt uitstekend en de monteur was erg vriendelijk. Daarna duurde het wel even voor het administratief geregeld was, maar dat kan gebeuren.

Svar från Coolblue Energie Installaties
Fijne monteurs die weten wat ze doen en…
Fijne monteurs die weten wat ze doen en nog humor hebben ook.
klus was snel geklaard!

Svar från Coolblue Energie Installaties
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







