Contour Design Omdömen 199

TrustScore 4 av 5

4,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag är otroligt nöjd med produkten och har tre stycken olika möss av RollerMouse samt ett tangentbord. Jag behövde dock hjälp med att installera en ny drivrutin till en av de äldre mössen och på hemsi... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Att jag fick svar på min fundering, även om jag först fick informera er representant om vad det stod på hemsida, vilket var anledningen till att jag kontaktade er. Hon kollade upp det hela och hörde a... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snabb leverans. Hade önskat en länk till hur synkat dongle med tangentbord men det hittade jag på youtube. Svårt ändå där jag fick ta hjälp av maken som lyckades när dongeln placerades under tangentbo... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hade problem med en ny vara som inte fungerade efter bara ett par dagar. Fick snabbt kontakt och hjälp att prova olika lösningar för att ta reda på om det handlade om ett fel på varan eller ett handha... Se mer

Företagsinformation

  1. Tillverkare av datorhårdvara

Skrivet av företaget

Contour Design utvecklar ergonomiska möss som gör det möjligt för användare att arbeta säkert vid sin dator utan risk för smärta eller överbelastning. Våra produkter erbjuder högsta grad av ergonomi och inspirerar till variation och goda vanor.


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

199 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb och bra service

Snabb och bra service, inget krångel.

11 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Contour Design

Svar från Contour Design

Hej Mats,
Tak for de pæne ord, vi er glad for at kunne hjælpe dig.

Venligst Regitze
Contour Design Nordic

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra produkt

Bra produkt. Jättebra service.

11 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Contour Design

Svar från Contour Design

Hej Finn,
Tak for de pæne ord, vi er glade for at kunne hjælpe.

Venligst Regitze
Contour Design Nordic

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Marknadsför testa 14 dagar ganska…

Marknadsför "testa 14 dagar" ganska mycket, tänk bara på att returfrakten kan bli dyr om du köper av vissa av deras återförsäljare, t.ex Ergopartner. Köper man direkt av Contour så står de för returfrakt. Så köp bara det du verkligen tror du kommer behålla.

10 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Contour Design

Svar från Contour Design

Hej Bernt,
Tak for din anmeldelse.
Såfremt man ikke ønsker at beholde produktet efter 14 dage står vi for omkostningerne ved returnering. Det koster derfor ikke dig som kunde noget at prøve vores produkter i 14 dage.
Vi anser vores tilbud for at prøve vores produkter gratis i 14 dage, for at være en god måde, for dig som kunde, at finde ud af hvilken af vores produkter der passer bedst til dig, da det ellers kan blive en dyr affære hvis man får købt en model som måske ikke lige passer til en og ens behov eller i værste fald at Rollermouse måske slet ikke er noget for dig i det hele taget.

Venligst Regitze
Contour Design Nordic.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snabbt svar men tråkigt med dålig kvalité på produkt

Snabbt svar, men tråkigt när en produkt som denna inte håller längre än 5 år.

10 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Contour Design

Svar från Contour Design

Hej Veronica,
Tak for din feedback.
Vi gør altid alt hvad vi kan for at besvare alle henvendelser hurtigst muligt.

Venligst Regitze
Contour Design Nordic

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jätte bra respons och svar

Jätte bra respons och svar. Dock kvarstår mitt problem men jag ska kotakta en IT-tekniker och se om de kan hjälpa mig på plats istället då det tycks vara något i komunikationen mellan dator och rullmus.

4 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Contour Design

Svar från Contour Design

Hej Christina,
Vi er glade for at høre at du er tilfreds med vore service.
Jeg håber at der er kommet styr på udfordringen, hvis ikke det er tilfældet sender du blot en mail til info@contour-design.com så skal vi gøre hvad vi kan for at afhjælpe udfordringen.

Venligst Regitze
Contour Design Nordic

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Fick irrelevant information när jag bad…

Fick irrelevant information när jag bad om hjälp

3 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Contour Design

Svar från Contour Design

Hej Anna,
Det er jeg ked af at høre.
Hvis din udfordring endnu ikke er løst, så send os meget gerne en mail til info@contour-design.com med en beskrivelse af din udfordring samt serienummer, så skal jeg sørge for at der bliver kigget på det hurtigst muligt.

Venligst Regitze
Contour Design Nordic

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt bra service

Väldigt bra service där jag, trots utgången garanti på min defekta produkt, fick en andrahands ersättningsprodukt som var i nyskick.

3 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Contour Design

Svar från Contour Design

Hej Axel,
Tak for de pæne ord.
Vi er glade for at kunne hjælpe dig.

Venligst Regitze
Contour Design Nordic

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt svar inom 60 minuter.

Snabbt svar inom 60 minuter.
Tack / leifh

3 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Contour Design

Svar från Contour Design

Hej Leif,
Vi er glade for at kunne hjælpe dig hurtigt videre.

Venligst Regitze
Contour Design Nordic

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

OK, men inte mer

3 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Contour Design

Svar från Contour Design

Hej HG,
Du kan kontakte os direkte på mail info@contour-design.com så skal vi gøres vores bedste for at hjælpe dig med at få mest muligt ud af dit produkt fra Contour Design.

Venligst Regitze
Contour Design Nordic

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket bra rullmus.

3 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Contour Design

Svar från Contour Design

Hej Lasse,
Vi er glade for at høre at du er tilfreds med din Rollermouse.

Venligst Regitze
Contour Design Nordic

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag fick oerhört snabb och trevlig…

Jag fick oerhört snabb och trevlig återkoppling + instruktioner för hur jag kunde rengöra min Roller Mouse Red plus, som blivit mycket trögrullad. Tyvärr blev den lika trög igen efter ett par veckor...Den är fyra år gammal - ska den kanske inte "hålla måttet" längre tid än så? Hälsar Margareta Bratt Carlström på KI
Tillägg 17 mars 2020: Jag arbetar hemifrån i 14 dagar pga att jag varit i Spanien, dvs jag kommer inte åt min RollerMouse på arbetsplatsen...Jag återkommer efter 30 mars 2020. Hälsar Margareta BC

3 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Contour Design

Svar från Contour Design

Hej Magareta,
Tak for den fine anmeldelse.
Send os evt. en mail på info@contour-design.com med dit serienummer og en kort beskrivelse så skal vi gøres vores bedste for at hjælpe dig.

Venligst Regitze
Contour Design Nordic

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helt fantastiskt trevligt bemötande

Helt fantastiskt trevligt bemötande, som tar ordet "service" till en ny nivå! Mer än super-nöjd!

3 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Contour Design

Svar från Contour Design

Hej Jenny,
Tusind tak for de virelig flotte ord.
De betyder meget for os.

Venligst Regitze
Contour Design Nordic

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk service vid en reklamation…

Fantastisk service vid en reklamation efter flera år, 5+

3 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Contour Design

Svar från Contour Design

Hej Pär,
Tak for de pæne ord.
Vi er glade for at kunne hjælpe, uanset alderen på produktet.

Venligst Regitze
Contour Design Nordic

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Contour RollerMouse Pro3 är stabil, pålitlig och skön!

Contour RollerMouse Pro3 är stabil, en pålitlig och skön roller mouse. Knappar och handledsstöd är placerade perfekt och den ger mig precis den funktion jag behöver utan att överbelasta min hand.

6 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Contour Design

Svar från Contour Design

Hej Anders,
Det er vi meget glade for at høre.

Venligst Regitze
Contour Design Nordic

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt nöjd

5 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Contour Design

Svar från Contour Design

Hej,
Det er vi glade for at høre.

Venligst Regitze
Contour Design Nordic

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Engagerad och snabb support

Bra stöd av supporten och snabbt utskickad reservdel då min produkt slutade fungera.

4 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Contour Design

Svar från Contour Design

Hej Micke,
Vi er glade for at kunne hjælpe.
Tak for de pæne ord.

Venligst Regitze
Contour Design Nordic

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer