Jag är otroligt nöjd med produkten och har tre stycken olika möss av RollerMouse samt ett tangentbord. Jag behövde dock hjälp med att installera en ny drivrutin till en av de äldre mössen och på hemsi... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Att jag fick svar på min fundering, även om jag först fick informera er representant om vad det stod på hemsida, vilket var anledningen till att jag kontaktade er. Hon kollade upp det hela och hörde a... Se mer
Företaget har svarat
Snabb leverans. Hade önskat en länk till hur synkat dongle med tangentbord men det hittade jag på youtube. Svårt ändå där jag fick ta hjälp av maken som lyckades när dongeln placerades under tangentbo... Se mer
Hade problem med en ny vara som inte fungerade efter bara ett par dagar. Fick snabbt kontakt och hjälp att prova olika lösningar för att ta reda på om det handlade om ett fel på varan eller ett handha... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Contour Design utvecklar ergonomiska möss som gör det möjligt för användare att arbeta säkert vid sin dator utan risk för smärta eller överbelastning. Våra produkter erbjuder högsta grad av ergonomi och inspirerar till variation och goda vanor.
Kontaktuppgifter
Nyropsgade 39-43, 1., 1602, Copenhagen, Danmark
- +4570270227
- info@contour-design.com
- contourdesign.se
4,2
Bra
199 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Fick ett snabbt svar om att produkterna…
Fick ett snabbt svar om att produkterna vi använder inte längre finns reservdelar till. lite tråkigt att behöva slänga fungerade produkter, för att de mjuka paddsen blivit sunkiga och smutsiga. Men vi är väldigt nöjda med era produkter, de håller bra.
Mvh Anders
22 oktober 2020
Svar från Contour Design
Hej Anders
Tak for din positive anmeldelse og din feedback.
Det er helt forståeligt, at du synes det er ærgerligt. Vi er dog glade for, at du synes vores produkter er gode og holder længe.
Med venlig hilsen,
Mette, Contour Design Nordic
Jag anmälde intresse om att testa era…
Hej, efter att jag anmält ett fel fick jag väldigt snabb respons och direktkontakt med key account manager på svenska återförsäljaren för dessa produkter. Den service jag fick var utomordentligt bra och bemötandet var professionellt och effektivt. Engagemanget från Contour Design får toppbetyg, jag skulle verkligen rekommendera dem. Produkterna är extremt sköna och lättanvända. Alla som jobbar mycket framför datorn bör testa! De är oerhört innovativa och jag har aldrig använt produkter som är så avlastande. De är även intuitiva och man märker att mycket tid har lagts på produktutveckling
13 oktober 2020
Svar från Contour Design
Opdatering:
Hej Mikael
Tusind tak for din redigerede anmeldelse. Vi er så glade for, at alt løste sig i den sidste ende.
Med venlig hilsen,
Mette, Contour Design Nordic
Hej Mikael,
Jeg er ked af at høre at du har haft sådan en uheldig oplevelse.
Det er bestemt ikke inden for vores normale standard. Jeg har været i dialog med vores svenske afdeling som fortæller mig de har været i dialog med dig dags dato.
Er det ikke tilfældet må du endelig kontakte os på info@contour-design.com så skal jeg nok følge op på sagen.
Jeg beklager den meget uheldige oplevelse.
De bedste hilsner
Regitze, Contour Design Nordic
Fick snabb respons.
Fick snabb respons.
De försökte hjälpa mej på bästa sätt, men själva problemet är en bugg i programmet så jag väntar på att den buggen är tillrättad.
29 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Contour Design
Hej Annica
Tak for din tilbagemelding. Ja, nogle gange så vil programmet ikke som vi vil, men tak for din tålmodighed - vi arbejder på højtryk for at løse problemet.
Med venlig hilsen,
Mette, Contour Design Nordic
Snabb service och åtgärd som löste…
Snabb service och åtgärd som löste problemet.
29 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Contour Design
Hej Carl
Tusind tak for din anmeldelse. Vi forsøger altid at gøre vores bedste!
Med venlig hilsen,
Mette, Contour Design Nordic
fick aldrig något svar
28 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Contour Design
Hej Lars,
Øv, det er jeg ked af at høre!
Jeg har søgt efter din henvendelse, men jeg kan desværre ikke finde noget med den mailadresse du har oplyst her på Trustpilot.
Har du evt. benyttet en anden e-mail adresse som afsender?
Kan jeg venligst bede dig om at gensende dit/dine spørgsmål til info@contour-design.com så skal jeg nok holde øje med den og sørge for at du naturligvis får et svar.
De bedste hilsner
Regitze, Contour Design Nordic
Lätt att använda och bekväm
25 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Contour Design
Hej Belinda,
Tak for din feedback :-) Dejligt du synes om vores produkter.
Med venlig hilsen
Mette, Contour Design Nordic
Svar från Contour Design
Hej Tariq,
Tusind tak for din anmeldelse og positive feedback.
Med venlig hilsen
Mette, Contour Design Nordic
Perfekt att kunna prova produkterna…
Perfekt att kunna prova produkterna innan köp!
10 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Contour Design
Hej Urban,
Vi er glade for at høre at du syntes om vores service.
De bedste hilsner
Regitze, Contour Design Nordic
Supersnabb support och service!
Fick utomordentlig support och service på noll och ingen tid alls. Stort TACK för att ni löste problemet med raketfart!
2 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Contour Design
Hej Elisabeth,
Tak for de pæne ord, vi er glade for at kunne hjælpe.
De bedste hilsner
Regitze, Contour Design Nordic
Jag ställde en direkt fråga om det var…
Jag ställde en direkt fråga om det var en rimlig åtgärd att lossa på skruvarna på baksidan på produkten för att komma åt att rengöra bättre, när rengöringsinstruktionen inte gav önskat resultat. Frågan besvarades först ofullständigt men man var lyhörd för att lösa mitt problem.
1 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Contour Design
Hej Ulf Peter,
Jeg er ked af høre at du ikke føler at du har fået det nødvendige svar på din henvendelse.
Du er meget velkommen til at sende os en e-mail på info@contour-design.com så skal jeg eller mine kollegaer gøre vores bedste for at besvare dine spørgsmål.
De bedste hilsner
Regitze, Contour Design Nordic
Svar från Contour Design
Hej anna-Lena,
Tak for de pæne ord.
Vi er glade for at kunne hjælpe.
De bedste hilsner
Regitze, Contour Design Nordic
Mycket hjälpsamma
28 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Contour Design
Hej Lucas,
Tak for den positive feedback.
Vi er glade for at kunne hjælpe.
Venligst Regitze
Contour Design Nordic
Snabb svar och en lösning som jag inte…
Snabb svar och en lösning som jag inte förväntade mig. Otroligt bra service. Och snabb!
13 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Contour Design
Hej Albertus,
Tak for de pæne ord.
Vi er glade for at kunne hjælpe.
Venligst Regitze
Contour Design Nordic
Inget nytt i det svar jag fick
Jag fick iofs ett svar men bara det som jag redan läst på supportsidan och det löste inte mitt problem..
12 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Contour Design
Hej Torbjörn,
Jeg er ked af at høre at du ikke føler at vi har behandlet din sag optimalt.
Jeg kan se at du aldrig svarede tilbage på vores mail til dig. Hvis du svarer tilbage på den mail der er blevet sendt til dig eller sender en ny e-mail til info@contour-design.com så skal jeg sørge for at der bliver fulgt op på sagen.
Venligst Regitze
Contour Design Nordic
Väldigt snabb och engagerad support
Väldigt snabb och engagerad support
Problemet löste sig med kontakt med supporten på bästa möjliga sätt.
10 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Contour Design
Hej Bernt,
Det er vi meget glade for at høre.
Tak for den positive feedback.
Venligst Regitze
Contour Design Nordic
Pratade med en väldigt trevlig tjej som…
Pratade med en väldigt trevlig tjej som var väldigt tillmötesgående. Det var dock svårt med kommunikationen då hon pratade Danska. Det gick helt okej att förstå då hon växlade mellan Engelska och Danska.
22 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Contour Design
Hej KAroline,
Tak for de pæne ord.
Vi er glade for at kunne hjælpe.
Venligst Regitze
Contour Design Nordic
Supersnabb leverans av provutrustning.
14 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Contour Design
Hej Jenny,
Tak for den positive feedback.
Venligst Regitze
Contour Design Nordic
Bra service
Behövde en reservdel och fick snabb hjälp.
Trevligt bemötande
7 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Contour Design
Hej Per,
Tak for den gode feedback.
Venligst Regitze
Contour Design Nordic
snabb hjälp
Fick snabb hjälp när kommunikationen med tangenbordet strulade, fick sen ett nytt då det ej gick att lösa.
23 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Contour Design
Hej Helena
Tak for de rosende ord. Det er vigtigt for os, at vores kunder er glade for produktet, så det skal virke.
Mange hilsner
Mette, Contour Design Nordic
Jag fick bra instruktioner så jag kunde…
Jag fick bra instruktioner så jag kunde rengöra min rullstav och allt fungerar igen.
22 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Contour Design
Hej Lotta
Dejligt, at vi kunne hjælpe, og super at alt fungerer igen.
Mange hilsner
Mette, Contour Design Nordic
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.