Un team serio e disponibile, con metodo innovativo nella gestione dei clienti. Mancano un paio di cose per essere i migliori in assoluto: avere più servizio di assistenza ai clienti incluso nel pacch... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Consiglio vivamente Consulens a chiunque cerchi professionalità e competenza. Fin dal primo momento ho trovato un team estremamente disponibile, pronto ad ascoltare ogni esigenza e a fornire ri... Se mer
Molto efficienti nelle risposte ed esaurienti in tutto. Qualsiasi dubbio te lo tolgono trovando la soluzione più idonea
Sono due anni che Consulens ha in mano la mia amministrazione e devo dire che ho sempre avuto supporto continuo e delucidazioni sia via chat che con video chiamate e via mail. Le risposte sono sempr... Se mer
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Om Consulens
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Consulens è la piattaforma SaaS per professionisti, PMI e startup che semplifica la contabilità, migliora l’efficienza e riduce il carico fiscale. Il tuo commercialista di fiducia, a portata di click.
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461 omdömen
Har besvarat 68 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
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Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Sono molto soddisfatta
Non posso dire altro che grazie per il servizio fornito, sempre attenti e disponibili, e soprattutto veloci.
16 maj 2025
Sono ottimi professionisti e rispondono…
Sono ottimi professionisti e rispondono a tutte le tue richieste
16 maj 2025
Comprensione del cliente
Clara ha capito la mia situazione e ha saputo aiutarmi. Grazie ancora
14 maj 2025
Buon prezzo e buon servizio
Buon prezzo e buon servizio. Migliorerei l’assistenza clienti, perché a volte rispondono in ritardo alle richieste. A parte questo, tutto funziona bene ed è consigliato.
2 maj 2025
Mi sono trovata bene
Mi sono trovata bene, la piattaforma è comoda e intuitiva, in generale c’è molta attenzione al cliente.
7 maj 2025
Ho utilizzato questo servizio per…
Ho utilizzato questo servizio per aprire la mia Partita IVA in regime forfettario e l’esperienza è stata estremamente positiva. Il processo è stato rapido, chiaro e guidato passo dopo passo. Il team è stato disponibile a rispondere a ogni dubbio e mi ha aiutato a scegliere il regime fiscale più adatto alla mia situazione.
23 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Buon follow up
Bravi ragazzi, qualcosa ancora da ottimizzare ma nel complesso il servizio è buono.
8 april 2025
ottimo inizio
le telefonate conoscitive sono state esaurienti e hanno chiarito i miei dubbi, mi hanno seguito nel modo migliore nell'attività di apertura partita iva e i tempi sono stati tutti mantenuti. come inizio direi che è ottimo .
24 mars 2025
SERVIZIO PERFETTO
SERVIZIO PERFETTO. VELOCI, EFFICIENTI E PURE SIMPATICI. LA SPESA VALE TUTTO IL SERVIZIO E ANCHE DI PIU' !!!
27 mars 2025
Agghiacciante
La mia esperienza inizia approfittando di una promo che prometteva appunto, un servizio di 1 anno.
Iniziamo con la prima consulenza, che doveva essere in videocall, ma ovviamente "la videocamera non funziona", come se non si sentisse in sottofondo l'ambiente tipico di un call center, con un vociare continuo tant'è che sento chiaramente una loro collega commentare su una richiesta di un altro cliente con "ma, si droga?" vabbè, si capisce che ovviamente la telecamera è spenta intenzionalmente.
Modi frettolosi, ti promettono 20 minuti di consulenza ma in questi 20 minuti fai fatica anche a fare richieste, e se riesci a farle vieni risposto stizzito.
e vabbè, provo a continuare il servizio.
Per chiarire alcuni punti chiedo una delle due consulenze gratuite, questa volta riesco a vedere qualcuno in faccia, dal suo terrazzo di casa! passiamo oltre, perlomeno sta volta sono riuscito a parlare con qualcuno.
All'avvicinarsi del versamento dei bolli, provo a chiedere comunque un'assistenza in chat e mi viene risposto che l'assistente non conosce FATTURE IN CLOUD! ma tutt'apposto?
chiedo una consulenza, la solita gratuita, mi chiamano 2 3 volte nei giorni prima "per capire cosa volessi" mentre ero in ambualtorio a lavorare, e all'appuntamento NON SI PRESENTANO!!!
non si prende niente lavorando così, se avete bisogno di più soldi farvi pagare un niente non cambierà le cose.
mai più
25 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Consulens
Salve,
ci dispiace leggere la sua esperienza e la percezione che ha avuto del servizio.
Le consulenze vengono normalmente svolte in videocall con un commercialista del nostro team. Non abbiamo evidenza della situazione descritta e non ricordiamo se in quel periodo possano esserci stati eventuali problemi tecnici di visualizzazione o connessione, ma possiamo comunque assicurare che durante gli appuntamenti è sempre presente un professionista.
Per quanto riguarda le scadenze, come nel caso del versamento dei bolli, inviamo comunicazioni via email in prossimità delle scadenze e mettiamo a disposizione guide e materiali informativi per supportare i clienti nella procedura.
Nel tempo abbiamo inoltre continuato a migliorare i nostri processi e gli strumenti di assistenza proprio per rendere il servizio sempre più chiaro e accessibile.
In precedenza le avevamo scritto per cercare di approfondire quanto accaduto, ma purtroppo non siamo riusciti a identificare la sua posizione. Se desidera, può contattarci indicandoci il suo nominativo o l’email utilizzata per il servizio, così da poter verificare meglio la situazione.
Restiamo naturalmente a disposizione per qualsiasi chiarimento.
Il Team di Consulens
Ottimo servizio
Ottimo servizio . professionale, . gentilezza e Solving ineccepibili. Grazie
12 mars 2025
ELEVATA PROFESSIONALITA E VELOCITA
4 mars 2025
Ottima esperienza!
Ottima esperienza!! Assistenza sempre pronta e professionale! Straconsiglio!
3 mars 2025
Disponibilità, competenza e trasparenza
La disponibilità e pazienza nel seguirmi e rispondere a tutti i miei dubbi dall'inizio.
Alessandro Vescovo ha saputo rispondere a tutti i miei dubbi, dalla prima consultazione fino alla decisione finale.
Trasparenza e competenza mi hanno portato a tale decisione.
13 mars 2025
Gianmarco Iannone è stato il mio tramite trasparente compentente…
Gianmarco Iannone è stato il mio contatto. Sempre disponibile e gentile. Aggiornamenti continui sui contenuti in materia di contabilità.
Consiglio!
11 mars 2025
Svar från Consulens
Grazie, Monica! Siamo felici che Consulens ti abbia aiutato a semplificare la gestione delle fatture e della contabilità.
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Läs mer om andra typer av omdömen.
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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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