Livraison rapide, colis reçu en 2 jours à Bruxelles. L'expérience d'achat est nickel, super pratique de pouvoir commander en une fois, des produits de plusieurs laboratoires après mon rendez-vou... Se mer
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Det här tycker kunderna
Produit manquant Recu 2 produits sur 4 ( 2 boites de magnesium alors que j'en ai commandé 4) Apres avoir pris contact par mail ils m'ont renvoyée les produits manquants. J'attends la livraison L... Se mer
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Simplycure permet de regrouper des commandes de produits, provenant de laboratoires différents Ils sont en lien avec des professionnels de santé et semblent faire attention a ce qu ils distribuen... Se mer
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Un grand merci pour ce super travail,la livraison a été extrêmement rapide et le colis était parfaitement emballé. C'est un vrai plaisir de recevoir mes compléments préparés avec soin, accompagnés de... Se mer
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4,5
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717 omdömen
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Mécontentement
Bonjour,
suite à une recommandation de mon médecin, j'ai reçu ma commande hier avec des produits qui ont une date d'expiration avril 2026 sachant que je dois commencer mon traitement de trois mois le 1er mars ...
Seule solution donnée par le service commercial est de renvoyer ces deux produits et qu'il faut que j'attende deux nouveaux produits quand ils seront livrés car ceux en leur possession dans leur entrepot ont la même date ....
Je suis donc obligé de garder ces deux produits en date très courte et d'attendre avant de pouvoir commencer mon traitement, en espérant qu'ils reçoivent rapidement des nouveaux produits que j'ai besoin pour mon traitement.
Mise à jour du 13 mars :
Suite à la prise de contact du service commercial celui ci a répondu plus que favorablement à la problématique.
A noter donc un service commercial efficace ce qui devient rare de nos jours merci.
20 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Simplycure
Bonjour Berangère,
Merci de nous avoir fait part de votre situation, et nous sommes sincèrement désolés pour le stress que cela vous occasionne.
Nous vous avons contactée directement par email, et nous nous engageons à trouver avec vous une solution qui vous permette de commencer votre traitement dans les meilleures conditions possibles.
Toutes nos sincères excuses pour la gêne occasionnée.
Une excellente journée à vous !
Livraison comme prévu tout s'est bien…
Livraison comme prévu tout s'est bien passé
19 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Simplycure
Bonjour Madame Privat,
Un immense merci pour votre avis 5 étoiles sur Trustpilot !
Votre retour a sincèrement fait plaisir à l'ensemble de notre équipe.
Pour vous remercier, nous aimerions vous offrir la livraison gratuite sur votre prochaine commande :
👉 Code: VQM3971CXZ5F
Il vous suffit de l’entrer au moment du paiement sur la plateforme.
Au plaisir de traiter votre prochaine commande :)
Belle journée à vous,
Site très sérieux
Site très sérieux
Je recommande
Tarif corrects
19 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Simplycure
Bonjour Marie,
Un immense merci pour votre avis 5 étoiles sur Trustpilot !
Votre retour a sincèrement fait plaisir à l'ensemble de notre équipe.
Pour vous remercier, nous aimerions vous offrir la livraison gratuite sur votre prochaine commande :
👉 Code: RWE4G9FBD5KM
Il vous suffit de l’entrer au moment du paiement sur la plateforme.
Au plaisir de traiter votre prochaine commande :)
Belle journée à vous,
Svar från Simplycure
Bonjour Hélène,
Un immense merci pour votre avis 5 étoiles sur Trustpilot !
Votre retour a sincèrement fait plaisir à l'ensemble de notre équipe.
Pour vous remercier, nous aimerions vous offrir la livraison gratuite sur votre prochaine commande :
👉 Code: KXKGA0ZQ2N2Q
Il vous suffit de l’entrer au moment du paiement sur la plateforme.
Au plaisir de traiter votre prochaine commande :)
Belle journée à vous,
Une livraison dans les temps
Une livraison rapide par mondial relais. Un colis très bien fait pour contenir mes produits.
17 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Simplycure
Bonjour Françoise,
Un immense merci pour votre avis 5 étoiles sur Trustpilot !
Votre retour a sincèrement fait plaisir à l'ensemble de notre équipe.
Pour vous remercier, nous aimerions vous offrir la livraison gratuite sur votre prochaine commande :
👉 Code: XK539MZF6NN1
Il vous suffit de l’entrer au moment du paiement sur la plateforme.
Au plaisir de traiter votre prochaine commande :)
Belle journée à vous,
Très grand choix
Très grand choix. Bons produits. Je recommande. Le bémol fut au niveau de la livraison avec Mondial Relais. Le choix du point relais na pas ete respecté, ce qui ma oblige des demarches téléphoniques. J'ai reçu mon colis avec 1 semaine de retard à mon domicile au final. Sinon c'est très bien.
16 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Simplycure
Bonjour Sandrine,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre sélection.
En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour les complications rencontrées avec Mondial Relay. Vous n'auriez jamais dû avoir à effectuer ces démarches téléphoniques.
Une fois le colis confié au transporteur, nous n'avons malheureusement plus de maîtrise sur le processus de livraison.
Cela dit, nous assumons bien entendu la responsabilité vis-à-vis de vous et c'est avec plaisir que nous vous remboursons les frais de port pour compenser quelque peu la gêne occasionnée.
Pour votre prochaine commande, n'hésitez pas à nous contacter directement à support@simplycure.com : nous veillerons en personne à ce que la livraison se déroule sans accroc :)
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Belle journée à vous !
Svar från Simplycure
Bonjour Madame LARGE,
Un immense merci pour votre avis 5 étoiles sur Trustpilot !
Votre retour a sincèrement fait plaisir à l'ensemble de notre équipe.
Pour vous remercier, nous aimerions vous offrir la livraison gratuite sur votre prochaine commande :
👉 Code: SMT4EM2R0Y1G
Il vous suffit de l’entrer au moment du paiement sur la plateforme.
Au plaisir de traiter votre prochaine commande :)
Belle journée à vous,
Impeccable
Impeccable ! Choix de compléments bien sourcés et service client au top, je recommande !
13 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Simplycure
Bonjour Madame de Richecour,
Un immense merci pour votre avis 5 étoiles sur Trustpilot !
Votre retour a sincèrement fait plaisir à l'ensemble de notre équipe.
Pour vous remercier, nous aimerions vous offrir la livraison gratuite sur votre prochaine commande :
👉 Code: EJQ5TCKJNT6Z
Il vous suffit de l’entrer au moment du paiement sur la plateforme.
Au plaisir de traiter votre prochaine commande :)
Belle journée à vous,
Svar från Simplycure
Bonjour Madame Cazet,
Un immense merci pour votre avis 5 étoiles et merci de votre confiance.
Votre retour a sincèrement fait plaisir à l'ensemble de notre équipe.
Pour vous remercier, nous aimerions vous offrir la livraison gratuite sur votre prochaine commande :
👉 Code: FKPP1AK0NSE0
Il vous suffit de l’entrer au moment du paiement sur la plateforme.
Au plaisir de traiter votre prochaine commande :)
Belle journée à vous,
expedition rapide et service client…
expedition rapide et service client réactif !
11 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Simplycure
Bonjour Monsieur Nicolas,
Un immense merci pour votre avis 5 étoiles sur Trustpilot !
Votre retour a sincèrement fait plaisir à l'ensemble de notre équipe.
Pour vous remercier, nous aimerions vous offrir la livraison gratuite sur votre prochaine commande :
👉 Code: EX3Q9YDJD291
Il vous suffit de l’entrer au moment du paiement sur la plateforme.
Au plaisir de traiter votre prochaine commande :)
Belle journée à vous,
Colis arrivé écrasé en accordéon (mais…
Colis arrivé écrasé en accordéon (mais rien de fragile dedans heureusement). Je pense qu'il a été écrasé durant le transport. Rien de méchant. Sinon la commande est impeccable. Je n'ai donc pas fait de photo pour réclamation.
11 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Simplycure
Bonjour,
Merci pour votre message, et sincèrement désolés d’apprendre que le colis est arrivé écrasé.
Même si le contenu ne semble pas endommagé, pouvez-vous nous écrire à support@simplycure.com
en nous envoyant une photo du colis (idéalement tel que reçu) ? Cela nous permettra de comprendre ce qu’il s’est passé et de vous proposer la solution la plus adaptée si nécessaire (renvoi, remboursement partiel, etc.).
Une fois le colis confié au transporteur, nous n’avons malheureusement plus de maîtrise sur les conditions de transport. Cela dit, nous assumons bien entendu la responsabilité vis-à-vis de vous et faisons le nécessaire lorsque ce type de situation se présente.
Et bien sûr, si la solution apportée vous satisfait, nous serions ravis que vous puissiez mettre à jour votre avis 🙂
Belle soirée à vous !
Parfait
Excellente réactivité lorsqu'un problème se présente. Merci !
11 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Simplycure
Bonjour Brigitte,
Merci pour votre message, et navrés d’apprendre que deux ampoules sont arrivées cassées dans votre colis !
Pouvez-vous nous écrire à support@simplycure.com
en nous envoyant une photo du produit (idéalement dans le colis tel que reçu) ? Cela nous permettra de comprendre ce qu’il s’est passé et de vous proposer rapidement la meilleure solution possible (remplacement, remboursement, etc.).
Identifier le produit et le packaging problématique nous permettra de corriger le tir pour les prochaines commandes.
Et bien sûr, si la solution apportée vous satisfait, nous serions ravis que vous puissiez mettre à jour votre avis 🙂
Excellente journée à vous!
lent et pénible
beaucoup de mail de relance inutiles après commande, commande traitée partiellement (3 /6), délai entre la commande et la livraison trop important
plus simple et rapide d'aller en pharmacie, ce que j'ai du finalement faire (Cf point 2)
20 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Simplycure
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été bonne, notamment concernant les relances email, l’expédition partielle et le délai de livraison.
Les envois partiels interviennent généralement lorsqu’un produit est temporairement en rupture afin d’éviter de retarder l’ensemble de la commande. Nous comprenons que cela puisse générer de la frustration si ce n’est pas clair ou suffisamment anticipé.
Nous aimerions vraiment comprendre plus précisément ce qu’il s’est passé sur votre commande afin de voir ce que nous pouvons améliorer et, si nécessaire, trouver une solution adaptée. N’hésitez pas à nous écrire à support@simplycure.com
avec votre numéro de commande.
Si nous parvenons à résoudre la situation de manière satisfaisante, nous serions évidemment ravis que vous puissiez reconsidérer votre avis :)
Excellente journée à vous,
Tout s'est passé comme convenu.
7 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Simplycure
Bonjour M. MARLYSE,
Un immense merci pour votre avis 5 étoiles sur Trustpilot !
Votre retour a sincèrement fait plaisir à l'ensemble de notre équipe.
Pour vous remercier, nous aimerions vous offrir la livraison gratuite sur votre prochaine commande :
👉 Code: FQ1JPT5G8PBF
Il vous suffit de l’entrer au moment du paiement sur la plateforme.
Au plaisir de traiter votre prochaine commande :)
Belle journée à vous,
aucun problème pour récupérer le colis
aucun problème pour récupérer le colis
7 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Simplycure
Bonjour Monsieur Challier,
Un immense merci pour votre avis 5 étoiles sur Trustpilot !
Votre retour a sincèrement fait plaisir à l'ensemble de notre équipe.
Pour vous remercier, nous aimerions vous offrir la livraison gratuite sur votre prochaine commande :
👉 Code: 425GKVX0C6K2
Il vous suffit de l’entrer au moment du paiement sur la plateforme.
Au plaisir de traiter votre prochaine commande :)
Belle journée à vous,
Très efficace et flexible quand au…
Très efficace et flexible quand au changement de lieu de livraison. Service très apprécié et agréable merci
18 januari 2026
Tout est parfait !
29 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Produits chers .
Produits chers .. Le code réduction donné par le praticien était soutenu disant pas validé et pourtant il était bon. La fenêtre " code non valide " était ouvert pourtant au moment de payer la réduction était présente. J ai perdu beaucoup de temps avec ce problème.. Je ne recommanderai pas sur ce site car il faut obligatoirement aller en point relais pour récupérer le colis, on ne a pas le choix et pourtant on paye la livraison. Beaucoup d autres sites livrent a domicile . J habite loin du point relais et pour se garer c est très compliqué
28 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Simplycure
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes désolés pour les dysfonctionnements rencontrés lors du paiement : il s’agissait effectivement d’un souci technique d’affichage, qui est corrigé depuis. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée !
Concernant la livraison, nous tenons à préciser que la livraison à domicile est bien proposée sur notre site, et que malgré nos recherches, nous ne parvenons pas à comprendre ce qui a pu se passer dans votre cas. Si cela vous arrive à nouveau, n'hésitez surtout pas à contacter notre service (support@simplycure.com), afin que nous puissions comprendre et corriger cela au plus vite :)
Si vous acceptez de nous laisser une seconde chance, nous serions ravis de vous offrir la livraison à domicile lors de votre prochaine commande avec le code suivant :7WQVMPEEXN1C
Encore merci pour votre retour !
Bien à vous,
Expédition rapide et conforme à la…
Expédition rapide et conforme à la commande
28 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
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