J avais passé ma commande début septembre et ma livraison mondial relay ne s'est pas bien passée. Le colis n est jamais arrivé au point de retrait. J ai contacté compactor et ils ont effectué un nouve... Se mer
Företaget har svarat
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J avais passé ma commande début septembre et ma livraison mondial relay ne s'est pas bien passée. Le colis n est jamais arrivé au point de retrait. J ai contacté compactor et ils ont effectué un nouve... Se mer
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j'achète ces sacs français car ils sont de très bonne qualité et ne perce pas au bout de quelques mois! de plus, j'ai eu affaire au SAV et vraiment bravo! ils ont trouvé une solution immédiatement ave... Se mer
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La réactivité et la qualité du service client m'ont fait oublier ma déception avec les housses sous vide Compactor. Le système d'aspiration n'a duré que quelques minutes, les sacs se sont malheureusem... Se mer
Compactor a un service de suivi des clients performant. A défaut de pouvoir me fournir une pièce détachée d'un article acheté en ligne, Camille a fait un geste commercial que j'ai beaucoup apprécié. J... Se mer
Compactor est une marque française spécialisée dans les solutions de rangement et d’organisation de la maison depuis 1983. Pionnière dans le rangement sous vide, la marque développe des produits pratiques, innovants et durables pour aider chacun à gagner de la place au quotidien. Sacs et housses sous vide, valises sous vide, boîtes de rangement, paniers, meubles et accessoires d’organisation : Compactor propose des solutions pensées pour optimiser les placards, les dressings, les petits espaces, les voyages et le rangement saisonnier. Notre objectif est simple : rendre l’organisation de la maison plus facile, plus efficace et plus agréable, avec des produits fiables, accessibles et adaptés aux besoins réels des consommateurs. Présente en France et à l’international, Compactor accompagne les particuliers dans toutes les étapes de leur vie : rangement du linge, protection des vêtements, préparation des valises, optimisation de l’espace ou réorganisation de la maison. Sur Trustpilot, vos avis nous aident à améliorer continuellement nos produits, nos services et votre expérience d’achat.
Frankrike
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Déçue de la qualité, le système ne tient pas...je pensais que cette marque était fiable...eh bien non !
Produits de très mauvaise qualité, 8 grands sacs avec protections vertes achetés en grande surface. Pas un seul n'a garder le "vide" les housses se sont déchirées en 2 jours. Je mets 1 étoile car il n'y a pas le choix.
Marque à fuir
Bonjour,
Nous avons commandé sur ce site.
Aucun problème rencontré sur le produit ne notre commande.
Cordialement
J'ai reçu une commande incomplète avec 2 housses Compactor manquantes sur 3. J'ai envoyé un mail de réclamation à laquelle j'ai eu une réponse d'un conseiller ainsi qu'un lien appelé "ticket assistance via Odoo" pour suivre nos échanges. Suite à cela je n'ai plus aucun contact possible, du jour au lendemain :
- le lien odoo ne fonctionne plus
- les mails ne sont plus délivrables sur aucune de leurs adresses de services clients .fr et .com (les adresses mails que Compactor donne dans les réponses à certains des commentaires de ce site ne fonctionnent pas).
- le numéro de téléphone n'abouti à rien
- la connexion à mon compte Compactor en ligne ne fonctionne pas (testé avec mot de passe oublié ... le lien par mail n'arrive jamais).
Je déconseille fortement de commander chez eux, il n'y a aucun service après vente, et je m'en rends compte maintenant aucun remboursement possible des articles manquants !!
I bought a Suitcase from them. After a year of use, the extended handle was not working anymore.
With a short discussion on the chat, the support team agreed to replace it. Really good support service.
Besides, the quality seems to be here. But having this level of support helps a lot.
Attention Compactor n'est pas joignable.
Je n'ai pas reçu d'accusé de réception de ma commande.
Ce n'est pas sérieux.
J’ai commandé une crédence Inox
Ils m’ont débité le montant
Je n’ai rien reçu
Ils ne répondent ni par e-mail ni par téléphone
Attention à ce site
Très mécontente
J’aime les produits de rangement compactor mais si tout s’était bien passé je n’aurais pas laissé 1 étoile.
J’ai passé deux commandes. Une avec un oubli de matériel dont je les ai informé et où ils m’ont envoyé boulé pour un remboursement (on parle d’une boîte à 6€ donc pas si grave mais c’est pour le geste de LEUR ERREUR) ou un renvoi.
Je recommande en demandant la boîte et en ajoutant d’autres articles. Même topo. Ils m’ont oublié autre chose.
Impossible de se faire rembourser. J’ai l’impression que c’est normal pour eux d’oublier des articles à chaque commande !
Ps : je suis passée par un site marchand « choose » (appli) et donc je ne les ai pas eu en direct néanmoins je sais qu’ils sont responsables à 100% de la livraison et du contenu des commandes.
2 Housses COMPACTOR Modèle ANTON, rangées dans le placard depuis 3/4 ans.
Quelle surprise ai-je de constater, le mois dernier, qu’à peine je les touche, mes doigts passent au travers du tissu 😲
Le tissu se déchire littéralement tout seul, et de partout !
Voilà 1 an ou 2 que je ne les avais ni sorti ni touché.
Compte tenu de la Marque et de sa notoriété, leader historique sur ces produits : c’est inadmissible !
Mes 2 Housses sont bonnes à jeter.
Extrêmement déçue...
Et encore plus déçue quand le service client, après moultes mails et photos à l'appui m'envoie bouler.
C’est une honte...
N'investissez surtout pas là dedans, c'est un conseil.
Que tout le monde le sache !
Mon expérience chez Compactor s’est très bien passée, la livraison est arrivée en 2 jours et les produits commandés sont de qualités. Je passerai de nouveau commande sans hésiter.
Nul nul nul.
Tous les sacs se percent en très peu de temps, même lorsqu’ils sont peu remplis et qu’avec du textile.
D’autres marques sont beaucoup mieux.
Produit conforme à la description. Simple mais pas cher.
Délai de Livraison respecté (2 J), relais colis avec accueil très sympa.
Pour moi tout était Ok
Les housses sous vide pour ranger les couettes : c'est une bonne idée, à condition que la valve soit bien étanche. Chez Compactor, c'est loin d'être le cas. Au bout de quelques minutes, votre housse ressemble à un ballon de rugby ... que vous aurez du mal à sortir de placard !!
Franchement, très déçu de mon achat, la qualité n'y est pas, ... ça me gonfle :)
bonjour, ayant acheté plusieurs lots de sacs compactor via le site Veepee et une catastrophe ! Plusieurs sacs se sont déchiré tout seul en sortant de leur emballage. La valve d'étanchéité est complètement mal soudée et plusieurs se regonflent au bout de quelques jours. Au delà de la très mauvaise qualité, se pose un problème écologique à jeter ces sacs inutilisables. Une grosse grosse déception de cette marque dont je n'aurais plus jamais confiance. Je ne donnerai même pas une étoile. Cordialement. Mme NGUYEN. date de l'achat : juin 2022.
J'ai acheté une housse sous vide et des étagères autoadhésives Compactor et je suis très satisfaite. La housse sous vide fonctionne bien et ne se regonfle pas, tandis que les étagères sont pratiques et faciles à installer. Je recommande ces produits à toutes les personnes cherchant des solutions efficaces pour économiser de l'espace à la maison. Merci Compactor !
Produits très astucieux, quali et bon service de livraison!
Commande sur le site officiel de 2 articles. L'un reçu en parfait état, il est conforme et très bien.
Le second était absent de la commande, sur le site lorsque l'on contacte par téléphone le service client personne ne répond et on garantit une réponse sous 24h par mail. 10 jours plus tard et 3 mails, toujours rien. Très déçu du service client alors que le produit est conforme à mes attentes. Je ne lache pas et je compte bien obtenir un remboursement ou l'envoie du seconde produit commandé.
Utilisateur depuis de nombreuses années, sans problème.
Or parmi mes récents achats, c'est la troisième housse que je jette, car elles se regonflent en moins de 24h00. La qualité n'est plus au rendez-vous. Très déçu !
Descubrí COMPACTOR por recomendación de una amiga y la verdad es que he quedado encantada. Tengo un armario pequeño y el cambio de temporada es agotador. Con estas cajas de almacenaje al vacío la verdad es que he conseguido que quede todo súper ordenado y aún me sobre espacio!! Además hay algunos estampados que , además, te dan un plus decorativo. Quiero también mencionar que las imágenes son súper fieles al producto final, algo súper importante a la hora de comprar ya que a veces compras un producto que se ve precioso y cuando llega........ En este caso, súper contenta con la fidelidad de las imágenes y con las descripciones, fotos y vídeos que te ayudan a ver el resultado final y a cojer ideas. Creo que da la sensación pero por si acaso, lo recomiendo 100%!
Aucun contact ni retour alors que reçu article défectueux
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