Habe mein Kissen am 14.04.23 bei Herrn Jablonski aus Bad Kissingen auf der Augsburger Frühjagrsdult gekauft. Jetzt ist es vor Ablauf der Garantiezeit leider kaputt gegangen. Habe es auch schon über... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ik wilde het massage kussen graag binnen 4 werkdagen hebben: na telefonisch contact met een uiterst behulpzame meneer, werd het nog dezelfde dag verstuurd.... en ook een andere hoes kon nog geregeld... Se mer
Super tevreden van het massagekussen alsook de klantenservice! Dankjewel om mij als klant te contacteren op een vriendelijke en correcte manier. Dikke chapeau, dat zie je zelden. Ik zou daarom niet en... Se mer
Heb het product al kunnen testen voor aanschaf via een vriendin en dat beviel al super, bij levering was er iets niet helemaal goed gegaan maar dat is echt met een dag opgelost, direct een nieuwe ontv... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Het meest unieke aan ons bedrijf is dat wij met het Comfy massage/infrarood warmtekussen een uniek product op de markt brengen. Daar waar eigenlijk alle massagekussens geen mooie "look" en vormgeving hebben, is het suède achtige Comfy kussen zeer geschikt als wooninrichting. Daarom ligt het bij vrijwel iedere gebruiker standaard op de bank en wordt er dus veelvuldig gebruik van gemaakt voor een heerlijk moment van ontspanning.
Kontaktuppgifter
Staalstraat 111, 1951 MA, Velsen-Noord, Nederländerna
- +31251823889
- info@comfy-moments.com
- comfy-moments.com
4,6
Utmärkt
102 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snelle levering en een heerlijke…
Snelle levering en een heerlijke ervaring als je op je eigen tijd gemasseerd kan worden 😉
4 februari 2025
Habe mein Kissen am 14.04.23 bei Herrn…
Habe mein Kissen am 14.04.23 bei Herrn Jablonski aus Bad Kissingen auf der Augsburger Frühjagrsdult gekauft. Jetzt ist es vor Ablauf der Garantiezeit leider kaputt gegangen. Habe es auch schon über email bei Herrn Jablonski gemeldet. Leider habe ich nach 1 Woche noch keine Antwort von Herrn Jablonski in Bezug auf Reparatur oder Ersatz erhalten und sehe mich leider gezwungen mich direkt an sie zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Eleonore Pongratz
8 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Comfy Moments
Guten Morgen, ich danke Ihnen für Ihr Feedback. Wir verstehen nur nicht wirklich, warum Sie per Bewertung antworten. Schließlich haben wir dieses Kissen nicht an Sie geliefert, sondern Sie haben es bei einem unserer Wiederverkäufer in Deutschland gekauft. Soweit wir wissen, hatte dieser einen kleinen Unfall, vielleicht konnten Sie deshalb nicht mit ihm in Kontakt treten.
Wenn Sie möchten, können Sie das Kissen an uns schicken, aber es wäre am besten, wenn Sie unseren Kundendienst über unsere Website kontaktieren.
Zeer tevreden van mijn kussen
Zeer tevreden van mijn kussen, perfect geleverd en vlug
28 december 2024
Snelle verwerking van mijn bestelling
Snelle verwerking van mijn bestelling! Top massagekussen!
28 december 2024
Fantastisch massagekussen en enorm klantvriendelijk bedrijf
Super tevreden van het massagekussen alsook de klantenservice! Dankjewel om mij als klant te contacteren op een vriendelijke en correcte manier. Dikke chapeau, dat zie je zelden. Ik zou daarom niet enkel het kussen in de kijker willen zetten maar ook echt jullie bedrijf! Top, ik kan het iedereen aanraden!
29 november 2024
Na het bestellen wordt er weinig…
Na het bestellen wordt er weinig gecommuniceerd over de status van de bestelling, maar er werd binnen een redelijke termijn geleverd. Het kussen voldoet aan de verwachtingen.
8 november 2024
De snelle afhandelig
De snelle afhandelig. Jammer dat aan het kussen geen lus zit om het kussen gemakkelijk kan vast houden Door dat de stof glad is heb je weinig houvast.
28 oktober 2024
Man kann leider das Kissen nicht mit…
Man kann leider das Kissen nicht mit Kabel Verbindung nutzen, wie bei den Vorgängermodellen.
20 oktober 2024
Een heerlijk kussen voor een pijnlijke…
Een heerlijk kussen voor een pijnlijke rug. Een supersnelle levering!
8 oktober 2024
liver groter
5 september 2024
Svar från Comfy Moments
Goedemiddag, bedankt voor uw feedback, wij nemen aan dat u het kussen graag in een ander formaat had gezien?
Het formaat van het kussen staat duidelijk bij de specificaties op onze website en is speciaal gemaakt om het massage mechanisme het beste te laten renderen.
Vanzelfsprekend kunt u het kussen binnen 30 dagen na aankoop retourneren als u niet tevreden bent, met volledige restitutie van het aankoopbedrag. U kunt hiervoor contact met ons opnemen via e-mail.
Hartelijke groet, Kullanit; Comfy kussen
Begripvol en service.
Hadden begrip voor de onjuiste bestelling door mijzelf. Hebben dit heel servicegericht opgelost.
16 augusti 2024
Svar från Comfy Moments
Goedemiddag, hartelijk dank voor uw positieve feedback en fijn dat het naar tevredenheid is opgelost. Wij wensen u nog veel plezier met het Comfy Supreme massagekussen! Hartelijke groet, Kullanit; Comfy kussen
Goede kwaliteit
Duidelijke site, keurig op tijd geleverd. Goede kwaliteit. Ik heb al 5 jaar mijn kussen bijna dagelijks in gebruik en nu werd het tijd voor een nieuwe hoes in de kleur van mijn interieur.
Ik ben er super blij mee.
14 augusti 2024
Svar från Comfy Moments
Goedemiddag, hartelijk dank voor uw positieve feedback en wat leuk om te horen dat u al zo lang fervent gebruiker van het Comfy kussen bent. Wij wensen u nog heel veel plezier met het kussen in de nieuwe kleur! Hartelijke groet, Kullanit; Comfy kussen
Goede en snelle servive
Goede en snelle servive. Een heerlijk kussen! Overtreft mijn verwachtingen.
28 juli 2024
Had vragen over het massagekussen en…
Had vragen over het massagekussen en kreeg duidelijke uitleg, dank u!
22 juli 2024
Snelle levering van een product dat ik…
Snelle levering van een product dat ik snel kon vinden op een heldere website.
19 juni 2024
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.