Comet Spa - Ferrara Omdömen 578

L'installazione della lavatrice parrebbe andata in modo regolare (e mi sembra proprio il minimo e per questo ho messo 1 stella).
Il problema è la condotta dei due trasportatori era inaccettabile, specialmente di uno dei due (uno con la barba).
Dopo aver terminato il lavoro di installazione, andando via il loro mezzo ha danneggiato un blocca posto auto di un condomino. Avendolo fatto loro notare quello con la barba mi dice che ci penserà l'assicurazione e frettolosamente se ne sono andati.
Ho informato subito il condomino circa il danno, comunicandogli sia la targa del mezzo sia la ragione sociale della ditta di trasporto.
Mi sono rivolto telefonicamente a Comet Ferrara per le mie rimostranze, e la signora che mi ha risposto mi ha letteralmente alluvionato con un oceano di parole senza quasi neanche ascoltarmi, dandomi al termine del suo lungo discorso (e finalmente!!) l'indirizzo email per il reclamo e per accludere la documentazione fotografica e le testimonianze (la collega del condomino in questione ha visto il danno e ha sentito quanto ho detto al trasportatore).
Non ho parole

Come sempre Comet a Ferrara è un riferimento, personale preparato e disponibile

Ottima esperienza...molto soddisfatta dell acquisto.
Personale gentile e disponibile.

Professionalità, vasta scelta, frequenti offerte, disponibilità a dare informazioni utili alla scelta

Ordinare online e poter ritirare i prodotti in negozio accelera i tempi di consegna.

Le filiali comet rispondono al telefono con le persone ancora si può parlare e avere informazioni su disponibilità di articoli e addirittura possibilità di chiedere di tenerli prenotati per il ritiro dopo poche ore ho acquistato di tutto in comet ..il personale è sempre cortese ..sempre disponibile..ben preparato ..

La cartesia e la professionalità del venditore e del direttore.

Commessa competente e gentile,soddisfatti dell'acquisto e consigliato per chi ha animali.

Disponibilità, attenzione, cortesia e professionalità al cliente; attenzione alle necessità e disponibilità alla risoluzioni più adatte

Stefano, il ragazzo della telefonia della Comet Ferrara, è davvero bravo gentilissimo e competente. Un ragazzo che fa il suo lavoro con passione e impegno. Comunque tutti i ragazzi Comet Ferrara sono davvero gentilissimi. Cliente molto molto soddisfatta.

La mia conoscenza dei servizi è ormai ventennale, tutte le mie interazioni con Comet hanno dato esito positivo.

Commessa molto preparata e paziente.

La cortesia nell’accoglienza del cliente. La cura nel prestare supporto durante l’acquisto. Inoltre, essendosi verificato un problema con l’articolo acquistato, sono stato ampiamente soddisfatto di come hanno accolto la mia richiesta di assistenza, risolvendo subito il problema.

Professionalità del personale che mi ha guidato nell' acquisto, gentilezza e preparazione per rispondere aiiei dubbi.

Veloci ed efficienti.

La disponibilità è professionalità del personale addetto al reparto PC e cassa x il pagamento.
Ottima azienda e prodotti. A presto

Grande negozio, molto fornito e buon rapporto qualità-prezzo sui prodotti e allora perchè una stella, vi chiederete? Ieri mi sono recata con mia mamma per l’acquisto di una lavatrice Samsung e luci per la mia casa nuova…avevo chiesto ad un commesso un’informazione ma il commesso non era sicuro quindi ci ha gentilmente detto che andava a chiedere, per sicurezza, ad altri colleghi, un uomo e una donna, poco distanti. Dopo poco, il collega uomo, di cui purtroppo non ho visto il nome ma che chiameremo C. come Cafone, ha iniziato ad aggredire verbalmente il commesso a cui c’eravamo rivolti noi, intimandogli di andarsene e che non doveva parlargli. Allibita, e anche dispiaciuta di assistere a quella scena, io mi rivolgo direttamente a C. dicendo che gli avrei chiesto direttamente la mia necessità se me lo avesse permesso…non mi fa terminare la frase che si rigira verso il povero sventurato continuando a litigare ed inveirgli contro finchè non ci assiste una nuova commessa, anche lei visibilmente scossa e imbarazzata dall’accaduto. Naturalmente, sono uscita a mani vuote perchè scene del genere davanti a clienti non dovrebbero succedere, soprattutto perchè non si parla di ragazzetti ma di uomini belli piazzati e, sicuramente, con esperienza lavorativa.
Caro C., se mai ti arriverà la voce di questa recensione, sappi che qualunque siano i problemi con i colleghi, il cliente viene prima di tutto e se io ti parlo, tu ti devi almeno degnare di rispondere. Detto da una persona che lavora con il pubblico e che sa che non è facile, ti dico: cambia lavoro!!! Lavorare a contatto con il pubblico, non è per tutti

Grande professionalità dei commessi e molto disponibili. Consiglio vivamente a tutti per qualsiasi tipo di prodotto.

Eccellenti!!!!!!!!!!!!

Servizio acquista e ritira in 2 ore comodissimo!!!