Nel momento del bisogno si è vista la disponibilità, la solerzia e la gentilezza a risolvere il problema che si era presentato, senza nessun dubbio. Pacco recapitato integro ma all' interno il prodot... Se mer
Plats
Byt platsVia Romagna 85, 47121 Cesena, Forlì-Cesena, IT
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Det här tycker kunderna
Accoglienza ottima. Cortesia e professionalità. Ogni nostra domanda una risposta esauriente. Abbiamo avuto solo un piccolo disguido burocratico, ma sono cose che possono succedere e risolto in maniera... Se mer
Ottima consulenza. Di regola in questi negozi ti vendono il prodotto e ti danno qualche indicazione sbrigativa. Alla COMET invece sono stati molto pazienti, cordiali, professionali e molto esaustivi n... Se mer
Mi sono rivolto al nuovo punto vendita di Cesena in via Romagna. Molto carino come ambiente e ben fornito pur essendo un negozio compatto. Sia in occasione dell'ultimo acquisto che in altre occasioni... Se mer
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BENVENUTO NEL MONDO COMET: azienda italiana specializzata nella distribuzione di elettrodomestici, elettronica e tecnologia informatica. E’ presente con oltre 40 punti vendita in Emilia-Romagna, Lombardia, Marche, Toscana e Veneto. L’innovazione, il servizio al cliente, la dinamicità sono i valori che hanno permesso di diventare leader indiscussa vantando tra le migliori offerte e selezione di una vasta gamma di marchi tra cui Apple, Dyson, Samsung e tanti altri. SICUREZZA NEI PAGAMENTI Offriamo una varietà di opzioni di pagamento sicure, tra cui Paypal, Carta di Credito, Bonifico bancario e Finanziamento, in modo da poter scegliere quella più adatta alle tue esigenze, garantendo la massima sicurezza nelle transazioni. QUALITÀ E PREZZI VANTAGGIOSI Offriamo prodotti con Garanzia Italia a prezzi vantaggiosi, garantendo un equilibrio perfetto tra qualità e convenienza per soddisfare le tue esigenze. CONSEGNA VELOCE E AFFIDABILE La nostra priorità è offrire una consegna eccezionalmente veloce ed efficiente. I prodotti in vendita, se non diversamente indicato, prontamente disponibili nel nostro magazzino, garantendo una spedizione immediata per assicurarti di ricevere i tuoi acquisti nel minor tempo possibile, con la massima affidabilità.
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Via Romagna 85, 47121, Cesena, Forlì-Cesena, Italien
4,8
Utmärkt
77 omdömen
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Acquisto samsun galaxy s23 ultra e…
Acquisto samsun galaxy s23 ultra e macchina del caffè, consegnati in due giorni lavorativi, nonostante i tempi previsti erano molto più lunghi... s23 ultra a prezzo eccezionale
14 januari 2024
Assistenza ottima è il tecnico…
Assistenza ottima è il tecnico è stato disponibile nel spiegare bene la prima operazione di messa in funzione della lavatrice
Mi auguro che in futuro siate sempre disponibili
7 januari 2024
Un'esperienza coi fiocchi
Ho acquistato insieme alla mia ragazza uno smartphone alla Comet di Cesena, sono rimasto molto soddisfatto dal servizio e assistenza da parte dell'addetto al reparto informatica; un ragazzo molto affabile, simpatico e onesto. Come qualsiasi commerciante si cerca sempre di "tirare l'acqua nel proprio mulino" offrendo garanzia completa per un anno ad esempio, scontrino digitale, pellicola, ma ha solo presentato quelle offerte, senza insistere come fanno in altri negozi.
Bravi, 5 stelle!
17 december 2023
Grande soddisfazione!
Ottima assistenza prima, durante e dopo l'acquisto. Personale molto attento alle mie esigenze e presentazione dell'articolo nei minimi dettagli.
30 november 2023
Operatori competenti e veloci
Operatori competenti e veloci, forse servirebbe giusto un pelo di preparazione in più sul cosa hanno in sede prima di proporti la cosa più costosa (ma magari è voluto non saprei) per il resto tutto bene, gentilissimi.
17 november 2023
Servizio ottimo
17 november 2023
Ottima consulenza
Ottima consulenza. Di regola in questi negozi ti vendono il prodotto e ti danno qualche indicazione sbrigativa. Alla COMET invece sono stati molto pazienti, cordiali, professionali e molto esaustivi nella consulenza. È la seconda volta che vado ad acquistare in quel negozio e entrambe le volte sono rimasta molto soddisfatta
8 november 2023
State attenti !!micronde
State attenti !!! Sono solo ladri !!! Non sono abituata comprare tramite internet e sono andata a comprare in negozio. Quando sono tornata a casa mio figlio mi ha detto che in negozio ho pagato 90 euro di più!!! Posso capire che devono guadagnare però la microonde vendono con 150 euro tramite internet e in negozio ho pagato 240 euro. Cosa devo dire .SONO LADRI. MAI PIU SPESA A COMET !!!
28 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Alla comet di Cesena sono stati molto…
Alla comet di Cesena sono stati molto cortesi sia al telefono sia in sede.
26 oktober 2023
Personale preparato e gentile
24 oktober 2023
Competenza e professionalità
Ho trovato il personale molto competente e preparato. Conoscono bene gli articoli in vendita e hanno saputo consigliarmi in maniera esaustiva nell’acquisto soddisfacendo le mie esigenze.
Ho trovato la stessa professionalità in entrambe le sedi di Cesena (via Emilia e via Romagna)
9 oktober 2023
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Scorrettezza (Il ritorno...)
Frigorifero arrivato danneggiato.
Ho richiesto l' intervento su paypal ed il venditore pur di farmi desistere da questo mi ha proposto telefonicamente tre opzioni fuori paypal, giunti a questo punto, fittizie, non avendole volute confermare su paypal, anzi! Mi sono stati messi i bastoni tra le ruote, pur sapendo che un frigorifero da restituire a mie spese non valesse più la pena. Eppure ho documentato ogni cosa con foto e attestazione danni dei trasportatori. Scorretti al massimo!!
Attenzione ad acquistare presso di loro, lo sconsiglio.
N. B: Vorrei partire dal presupposto che se le vostre tre opzioni proposte telefonicamente fossero state veramente serie e mirate a risolvere la problematica per la quale personalmente non ho nessuna colpa, non avreste dovuto avere problemi nel riproporle anche su paypal (considerato che mi sono sentita praticamente obbligata ad aprire una contestazione in quanto risultava particolarmente macchinoso rintracciarvi)
Detto questo ho persino risposto alla vostra mail (stranamente fuori paypal) nella quale mi venivano richiesti i dettagli (ho inviato foto dei danni e l' attestazione degli stessi rilasciatami dal trasportartore, in quanto telefonicamente avevo accettato la vostra proposta di rimborso parziale e come da aspettative non ho ricevuto risposta alcuna. Considerata la poca trasparenza, giunti a questo punto, non ho più nulla da perdere per cui provvederò oggi stesso ad annullare la contestazione/ reclamo su paypal. Sarò come mio solito seria e di parola! Voi sarete capaci di fare altrettanto?
Attendo il mio rimborso parziale come da accordi... le parole se le porta via il vento, come tutte queste falsità che avete propinato su trustpilot per non sporcarvi la reputazione.
14 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Comet Spa - Cesena Via Romagna
Gentile Cliente,
ci dispiace leggere la sua recensione.
La informiamo che una contestazione su paypal aperta blocca il pagamento della merce e non permette di trovare una soluzione a lei più congeniale.
Un nostro operatore le ha proposto telefonicamente e per iscritto tre alternative migliorative allo stesso prezzo.
In tal modo ci siamo proposti di sostituirle in frigorifero danneggiato come da condizioni generali di vendita.
Allo stesso modo, può avvalersi di rendere il prodotto danneggiato ed ottenere il rimborso immediato della cifra spesa.
Sempre per le ragioni sopra elencate le è stato chiesto di chiudere la contestazione paypal per abbreviare i tempi e permetterci una soluzione più snella tramite servizio post vendita.
Il servizio post vendita permette di evitare contestazioni di altro livello e di risolvere immediatamente il problema riscontrato
A disposizione per ogni chiarimento.
Servizio Clienti Comet
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