Samantha heeft mij ontzettend goed geholpen met het zoeken van een product waar ik erg specifiek in was . Ik had een duidelijk beeld van wat ik mooi vond, en Samantha ( en magazijnmedewerkers) heeft e... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Eerdere bestelling gedaan wat veel vertraging heeft opgelopen. Kreeg als compensatie van hun een cadeaubon en excuses toegestuurd ! Natuurlijk meteen weer iets nieuws uitgezocht wat ik binnen een dag... Se mer
Företaget har svarat
Duidelijke website, bezorgtermijn kun je bij bestelling aangeven. Klantenservice reageert snel. Mijn vraag was of de bezorger het pakket bij de voordeur achter kon laten. Dat kon volgens de Klanten... Se mer
Företaget har svarat
Het vloerkleed Timeless Arawood in de kleur koper besteld. Erg tevreden mee. Ook de levering liep soepel: zelf één bezorgmoment gepland, dag vooraf een tijdsblok gekregen en restant bedrag kunnen pinn... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om COCOmaison Nederland
Skrivet av företaget
Het is nog nooit zo belangrijk geweest om je eigen plekje van rust te hebben waar je je volledig op je gemak voelt, jouw thuis! De juiste woonaccessoires zijn daarin onmisbaar. COCOmaison helpt je bij het creëren van een plek die laat zien wie jij écht bent!
kleinmeubelen woonaccessoires
woontextiel tuinmeubelen
Vind je eigen stijl tussen onze verschillende woonaccessoires binnen een continu veranderende collectie. Bij ons vind je altijd unieke items, of het nu gaat om verlichting, sierkussens, vloerkleden, plaids, bijzettafels, wanddecoratie of decoratie-artikelen. Wij volgen interieurtrends op de voet en verrassen keer op keer met de mooiste woondecoratie. Hou je van natuurlijke en rustige tinten of heb je het liever wat kleurrijker en feller? Alles is mogelijk bij COCOmaison! Ontdek al onze woonaccessoires online of in één van onze conceptstores. Wij staan voor je klaar met slimme stylingtips en deskundig advies om een handje te helpen in jouw zoektocht. Alles zodat jij van jouw interieur jouw favoriete plekje kunt maken.
Kontaktuppgifter
Metaalweg 15, 5527AE, Hapert, Nederländerna
- 088-2039430
- webshop@cocomaison.nl
- cocomaison.nl
Ontdek COCOmaison verlichting
4,6
Utmärkt
649 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Alles verliep perfect
Alles verliep perfect , snelle verzending , goede communicatie , keurig en goed verpakt.
18 december 2025
Svar från COCOmaison Nederland
Hoi lais,
Hartelijk dank voor je positieve review! 😊
Wat fijn om te horen dat alles naar wens verliep.
We wensen je hele fijne feestdagen en een geweldig nieuwjaar! 🎉 Tot ziens bij COCOmaison 💐
Prima geleverde bestelling op tijd.
14 december 2025
Svar från COCOmaison Nederland
Goedemiddag Hans,
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring!😊
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent en zien je graag volgende keer terug bij COCOmaison! 💐
Makkelijk bestellen en snel geleverd
10 december 2025
Svar från COCOmaison Nederland
Goedemiddag,
Fijn om te horen dat je een prettige ervaring hebt gehad met je bestelling. Wij wensen je er veel plezier van!
Tot de volgende keer bij COCOmaison💐
Was super snel geleverd en een hele…
Was super snel geleverd en een hele goeie kwaliteit.
7 december 2025
Svar från COCOmaison Nederland
Goedemorgen Gerri-Jan,
Fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen en dat deze naar wens is! We wensen je er veel plezier van ✨
Tot de volgende keer bij COCOmaison!💐
Svar från COCOmaison Nederland
Beste Kim,
Dankjewel voor je positieve review.
Wat fijn om te horen dat de levering naar wens is verlopen en ook dat je product goed verpakt was. Wij vinden het belangrijk dat de kans op schade zo klein mogelijk blijft en proberen onze producten dan ook zo goed mogelijk te verpakken.
Wij hopen dat je product naar wens is en dat wij je in de toekomst opnieuw mogen verwelkomen bij COCO Maison! 💐
Anderhalve week geleden artikelen…
Anderhalve week geleden artikelen besteld en betaald. Levertijd zou 1-3 dagen zijn maar daarna niets meer gehoord, ooo geen melding van vertraging.
Inmiddels de artikelen ontvangen.
23 november 2025
Svar från COCOmaison Nederland
Goedenavond,
Dankjewel voor je bericht en het delen van je ervaring. Wij vinden het zeker spijtig dat wij niet aan de levertijd hebben voldaan en bieden hierin onze excuses aan. Dit is niet onze normale werkwijze en wij zullen hier intern uiteraard naar kijken in de hoop dat wij dit in de toekomst kunnen voorkomen.
Wij willen je bedanken voor je feedback en hopen dat de producten verder ondanks de vertraging naar wens zijn. Indien wij iets voor je kunnen betekenen dan horen wij dit graag.
Met vriendelijke groet,
Samantha
COCO Maison
Mooie producten
Mooie producten! Heel blij met mijn hanglamp Bo. De kleinere tafellamp Bo heb ik uiteindelijk toch teruggestuurd en daarbij heel vriendelijk geholpen door de klanten service. Top bedrijf!
22 november 2025
Svar från COCOmaison Nederland
Beste Barbara,
Dankjewel voor je goede review!
Wij vinden het zeker jammer dat de tafellamp geen goede match was. Echter zijn wij heel blij om te horen dat de hierbij verleende service voor de retour naar wens is verlopen gezien wij het belangrijk vinden om, wat de vraag ook is, hierin ons beste beentje voor te zetten je zo goed mogelijk te helpen waar mogelijk is. Hier zullen ook zeker ons best voor blijven doen.
Ik hoop dat er in de toekomst weer een leuk product voorbij komt die naar wens is en mocht je eventueel vragen hebben of advies willen dan helpen wij hier graag bij. Wij wensen je een hele fijne avond toe!
Met vriendelijke groet,
COCO Maison 💐
Zeer tevreden
Goed ingepakt. Mooi kleed. Bezorging mooi op tijd en goed gecommuniceerd
26 november 2025
Svar från COCOmaison Nederland
Beste Wilma,
Dankjewel voor je positieve feedback!
Wij zijn blij te horen dat je nieuwe kleed naar wens is en dat ook de bezorging en verpakking naar wens waren. Wij vinden het belangrijk dat naast kwaliteit alles eromheen ook op orde is en wij hopen dit enkel voor de toekomst te kunnen verbeteren.
Wij wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij COCO Maison! 💐
Tevreden maar wel lange lever tijd
Prachtig schilderij alleen we hebben 6 weken moeten wachten tot het geleverd werd. Maar het was het wel waard. Tevreden!
25 november 2025
Svar från COCOmaison Nederland
Beste Ronald,
Dankjewel voor je positieve review. Wij zijn blij te horen dat ondanks het lange wachten op je schilderij, dat dit het helemaal waard was. Wij zullen dit ook natuurlijk als feedback meenemen zodat wij onze service en snelheid van levering kunnen blijven verbeteren.
Wij wensen je veel plezier met je schilderij en mocht je in de toekomst vragen hebben dan helpen wij hier graag bij.
Met vriendelijke groet,
COCO Maison 💐
Svar från COCOmaison Nederland
Goedemorgen Ragna,
Fijn om te horen dat je aankoop naar wens is verlopen ! Dankjewel voor je positieve review en tot de volgende keer bij COCOmaison💐
Svar från COCOmaison Nederland
Goedemorgen,
Dankjewel voor je positieve review! Fijn om te horen dat je bestelling snel is geleverd en naar wens is! We wensen je er veel plezier van ✨ Tot de volgende keer bij COCOmaison💐
Levertijd wordt niet nagekomen en geen bericht
Levertijd staat op drie dagen, maar na 10 dagen nog steeds geen artikel ontvangen of enig bericht over mogelijke vertraging.
Update: n.a.v. review heeft Coco Maison direct contact opgenomen en product alsnog verzonden. Top!
15 november 2025
Svar från COCOmaison Nederland
Goedemorgen,
Onze excuses voor het ongemak. Door een systeemtechnische fout is uw bestelling niet op tijd verzonden. Wij doen ons uiterste best om uw order nog vandaag, en uiterlijk maandag, te verzenden.
We hopen u bij een volgende gelegenheid beter van dienst te kunnen zijn!
Snelle en goede levering van de…
Snelle en goede levering van de glazenbol van onze nieuwe lamp, die kapot was gegaan. Prijs van 25 EUR voor de glazen bol blijft alleen wel veel…
14 november 2025
Svar från COCOmaison Nederland
Goedemorgen John,
Hartelijk dank voor je review! Fijn om te horen dat de levering van de glazen bol snel en goed is verlopen.✨
We hopen dat je veel plezier zult hebben van uw lamp en dat deze nog lange tijd mooi blijft!
Tot de volgende keer bij COCOmaison💐
Binnen 2dagen geleverd
Binnen 2dagen geleverd . Via de winkel duurt dit 2 tot 4 weken ❗️.staan mooi in de kamer .
16 november 2025
Svar från COCOmaison Nederland
Goedemiddag Harry,
Dankjewel voor je review! 😊Wat fijn om te horen dat je bestelling naar wens is en mooi in de kamer staat.
De levertijd kan inderdaad verschillen, omdat de webshop en de fysieke winkel via verschillende kanalen en logistieke processen werken. Tot de volgende keer bij COCOmaison💐
Svar från COCOmaison Nederland
Beste Ine,
Bedankt voor je positieve review!✨
Wij zijn blij te horen dat de lampen naar wens zijn en dat ook de levering naar alle tevredenheid is verlopen.
Wij wensen je veel plezier met je nieuwe lampen en hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij COCO Maison!💐
Keurige en snelle verzending
Keurige en snelle verzending. Helaas paste het product niet in mijn interieur qua kleur.
Contact opgenomen en krijg duidelijke retourinformatie. Dat siert !
9 november 2025
Svar från COCOmaison Nederland
Beste Carla,
Dankjewel voor je positieve review. Wat jammer om te horen dat het product uiteindelijk niet paste in je interieur. Ik hoop dat je hiervoor in de toekomst alsnog een goede match voor kan vinden. Wij zijn wel zeker blij te horen dat de service om het product heen naar wens is en wij hopen deze verwachting hoog te mogen houden. Indien wij iets voor je kunnen betekenen in de toekomst dan horen wij dit graag!
Met vriendelijke groet,
COCO Maison 💐
Svar från COCOmaison Nederland
Goedemiddag Ingrid,
Fijn dat je bestelling naar wens is en dat je deze snel hebt ontvangen. Dankjewel voor je review en tot de volgende keer bij COCOmaison!✨
Goede retour terugbetaling
3 november 2025
Svar från COCOmaison Nederland
Goedemiddag,
We zijn blij dat je goed bent geholpen met je retouraanvraag en hopen je de volgende keer weer te mogen verwelkomen bij COCOmaison!
Mooie producten
Mooie producten, snelle en mooie verzending. Ik ga zeker nog meer bestellen:). Alleen zelf nog binnenkussen in de hoes doen. Dat was een beetje onverwacht maar prima!
4 november 2025
Svar från COCOmaison Nederland
Goedemiddag Wil,
Dankjewel voor je mooie review! ✨We zijn blij dat je tevreden bent met je bestelling en kijken ernaar uit je weer te mogen verwelkomen bij COCOmaison!💐
Netjes verpakt en een goede levering
1 november 2025
Svar från COCOmaison Nederland
Goedemiddag Marian,
Dankjewel voor je positieve review! 😊Fijn om te horen dat je bestelling goed is aangekomen, we wensen je er veel plezier van✨
Tot ziens bij COCOmaison!💐
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.