Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,7
2 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Club Hub, St Mary's Road, Poole, - My partner and I received a genuine warm welcome on Sunday 3rd May a professional, homely atmosphere for the local community and visitors. An enjoyable coffee and pastry - Wishing them all the best, and good luck in their new venture. Warmest thank you to the team.
I am writing this so that others know what they are letting themselves in for when dealing with this company. I'll try and keep it brief.
They're a site designed to help people find clubs for their kids. I signed up for a year (I run a club myself), didn't use the service, and didn't give it much thought. These things happen, and I had no complaints or ill will towards them, as I didn't post on the site. I've no issues about my first year subscription and have never asked for that back.
The problem was when the service auto-renewed for a second year, for £49, about 10 days ago. No prior warning was given of this renewal, and I only found out once payment had gone through.
I immediately (same day) emailed, asking for cancellation of the second year's subscription and a refund for it. They refused, citing their T&Cs.
I had paid through PayPal, so took my claim there, which they are fighting. I'm going to continue fighting and will go to the considerable bother of going to small claims if Paypal doesn't uphold my claim.
I have never, ever had a company behave like this. I can't imagine I'm the only person they've done this to.
As I emailed them, their actions are not far off from the legal definition of theft under the Theft Act. If you're running a company whose behaviour skirts the legal definition of theft, you're probably doing something wrong.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
