Clubauto Maif Omdömen 

Excellent du début à la fin

A l'écoute pour affiner ma demande de loa. Remise du véhicule dans de bonnes conditions

Disponibilité des interlocuteurs.
Déroulement sans problème depuis les premiers contacts jusqu'à la livraison.
Juste un petit bémol pour le niveau de la remise qui passe de 16% à 13% (dû à la date d'enregistrement de la carte grise).
Délai de livraison un peu plus court que celui annoncé.

Très bonne accueil téléphonique. Les explications sont très nette.

Excellent accueil. Informations claires et précises. Tarifs très attrayants. Un petit bémol sur la livraison prévue avec un jour de retard.
mandat 260113503

C'est le deuxième achat de véhicule que je fais sur Clubauto Maif. Pour ce deuxième achat, (comme pour le premier), je suis tout à fait satisfait des prestations de Clubauto.
A noter : un descriptif clair du véhicule, une procédure bien expliquée et bien suivie, des réponses rapides aux questions posées et enfin, un prix très compétitif.
Merci à Julien et à l'ensemble de l'équipe qui ont participé à cette trabsaction.

Achat du nouveau C5 aircross, disponible très vite, et conforme à la commande. Aucun problèmes.

suite à un devis réceptionné avec une validité au 31/01, j'ai contacté Maif auto pour des renseignements complémentaires. Le commercial devait vérifier une information et revenir vers moi.
Aucun retour de sa part, je rappelle Maif le jour de l'échéance de la validité du devis, aucune explication m'est donné sur cela.
La personne que j'ai eu m'a confirmé que mon devis initial n'était plus valable....
Les conditions vont changer et mon projet tombe à l'eau!!
J' ai raté mon projet et MAIF perdu une vente et un client.

De la commande jusqu’à la livraison de ma nouvelle voiture achetée par l’intermédiaire club auto MAIF il s’est passé tout juste un mois.
La concession Suzuki a fourni une auto neuve sur des délais très corrects et le transport jusqu’à mon domicile a été très bien réalisé.
Je remercie tous les acteurs pour le service extra.

Je viens d'acquérir un Symbioz et tout s'est décidé très vite. Mention spéciale à Fabrice qui a toujours été disponible, courtois, a toujours trouvé les réponses à mes questions diverses, et alerter de délais de démarche raccourcis imposés par Renault.

Il s'est vraiment démené pour boucler le dossier dans les temps.

Le suivi a ensuite été très fluide aussi bien la continuité assurée par Oumnia que par les intervenants sur la parc de mise à disposition des véhicules.

Seul regret, mais qui n'est pas du fait d'AMTT, c'est l'absence de disponibilité de la documentation d'une part en français et d'autre part sous format papier. Compte tenu de la complexité désormais des véhicules et des paramétrages possibles, la pris en main est délicate. Il faut passer beaucoup de temps sur le net

Toutes les personnes avec qui j'ai été en contact étaient très professionnelles, très à l'écoute et très clair en ce qui concerne les informations.

J'ai eu une excellente expérience avec le club auto MAIF. Le fait que l'essentiel de la commande se passe par mail pourrait paraître déstabilisant, mais chaque étape est organisée avec beaucoup de professionnalisme et de rigueur...et l'on peut à tout moment obtenir des éclaircissements par téléphone. Tout s'est déroulé comme prévu, les délais ont été respectés, de la fabrication à la livraison. De même la vente de mon ancien véhicule n'a posé aucun problème.
Je recommande vivement le club auto MAIF dont les prix sont plus que concurrentiels.

Expérience d'achat d'une voiture très désagréable. pas de réponses à nos questions (ni par mail, ni par tel : on dit qu'on prend note de vos questions et qu'on vous rappellera, mais rien!), mauvaise fois, pas de gestion du sous-traitant en charge des cartes grises,...

Excellente expérience avec Club Auto.
Tout s'est trés bien passé du debut et jusqu'a la fin.
Trés bon conseil, accompagnement sérieux et disponibilité. L'équipe est proféssionelle et éfficace.
Je recommende Club Auto sans hésitation pour leur sérieux et leur qualité de service.
J'ai reçu mon vehicule en temps et en heure .

Commande, livraison et réactivité du service commercial sans soucis.

Je viens de réaliser mon 8e achat par l'intermédiaire de Club Auto (le premier il y a plus de 40 ans). Je suis toujours aussi satisfait du choix, des délais de livraison et surtout du prix. (Suivant les modèles la réduction peut aller jusqu'à 30%.) La communication avec le service clients est facile et le suivi après vente constant.

Nous étions un peu réticent pour l’achat de véhicule par internet , nous avons été vite rassuré par le professionnalisme aimabilite des interlocuteurs, délai respecté, voiture qui correspond à nos attentes et le prix

Très bonne expérience, parfait de la commande à la réception du véhicule. Professionnalisme assuré. A refaire sans hésitation.

Très bien !! Clair précis et professionnel