Buongiorno, Prima esperienza con loro. Assolutamente positiva. Sito ben fatto, varia selezione di prodotti, facile navigazione. Spese di spedizione ( UPS sempre top) ancora umane anche per cons... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Transazione senza problemi. Tutto preciso: imballaggio ed etichette perfette. Un suggerimento: verificate se la mia spedizione è stata "sfortunata" perchè ci ha messo quattro giorni ad arrivare; m... Se mer
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Ampia scelta dei vini in offerta . Tutto sommato un buon servizio di supporto offerto al cliente. Per quanto riguarda la qualità dei vini acquistati ( Montepulciano d'Abruzzo - Morellino di Scansano... Se mer
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Avete annullato un ordine senza fornire spiegazione alcuna e quindi siete stati molto poco professionali. Avete tolto buoni coupon senz motivo e senza darne altri. Non mi siete preoccuparti minima... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Vendita vino online , la tua enoteca online: il modo migliore per comprare vini, e distillati in offerta a prezzi eccezionali!
Kontaktuppgifter
Corso Umberto I, 391, 65015, Montesilvano, Italien
- +39 351 819 2205
- info@clickwine.it
- clickwine.it
4,0
Bra
220 omdömen
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
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Very untrustworthy business - cheaters and thieves
I ordered wine once, expensive one; upon delivery it appeared completely undrinkable. Hence I kindly requested some form of compensation; they just answered the wine is bound to be fine and suggested to contact the winery myself. Full stop. This is plain theft.
_________
Meantime (Jan. 13th) I visited the restaurant again where I originally discovered this wine; and again , I had a fabulous wine to drink. The three bottles I received through Clickwine.it were clearly leftovers from a shop shelve or a shop window, destroyed by light or heat. And I shall NOT contact the winery like they try to make me do, I bought wine from Clickwine.it and THEY are responsible for the rubbish they sent. I repeat : THIS IS PLAIN THEFT.
3 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från clickwine.it
We recommend you to be very carefull before saying that we are theft ... our legal department will take care of this ... and we will report you to Trustpilot, you should be veary carefull with your words .... No one better than the winery itself to say if a wine is fine...
Ottima esperienza
Prodotti arrivati integri, in confezione e pacco più che adeguati al trasporto. Consegna puntuale e indicazioni rispettate alla lettera.
10 december 2023
Svar från clickwine.it
Buona sera Emanuel, grazie del tuo ordine e grazie della tua recensione. Dico sempre siamo anche stati fortunati che durante questi giorni cosi intensi pur troppo non sempre tutto fila liscio con i corrieri, ti auguriamo buona degustazione , buone feste e speriamo di rivederti presto tra i nostri clienti.
tutto perfetto
Everything was perfect. Communication, delivery time and quality... No problem at all.
14 december 2023
Svar från clickwine.it
Hello Martin, First of all thanks for your order, we are happy that we were lucky to serve you ontime during these difficult pre holiday days we wish you happy holidays, enjoy your wine and hope to see you soon as a client
Svar från clickwine.it
Buongiorno Giorgio, ci fa piacere che siamo riusciti ad accontentarti anche con un po' di fortuna che questi giorni con i corriere non sono facili, comunque di auguriamo Buon Natale buona degustazione e speriamo rivederti presto tra i nostri clienti
Bella scoperta
Bella scoperta, ottima sezione vini, spedizione in tempi ristretti
Ecellente il pakagin
12 december 2023
Svar från clickwine.it
Ciao Mauro, grazie del tuo ordine e grazie della tua recensione, ci fa piacere siamo riuscito ad accontentarti, anche se in questi giorni cosi intensi non e' facile, buona degustazione, Buon Natale e Buone feste, speriamo di rivederti presto
Svar från clickwine.it
Ciao Domenico, grazie del tuo ordine e grazie della tua recensione, ci fa piacere siamo riuscito ad accontentarti, anche se in questi giorni cosi intensi non e' facile, buona degustazione, Buon Natale e Buone feste, speriamo di rivederti presto
Tutto perfetto!
Ordinato in Italia e la spedizione in Germania era molto veloce!
Mille grazie!
Alla prossima volta in ogni caso!
6 december 2023
Svar från clickwine.it
Ciao Udine, innanzitutto grazie per il tuo ordine e grazie per la tua recensione ci fa' molto piacere che sei stato contento con il nostro servizio, proviamo sempre a mettercela tutta, buona degustazione, buone feste e speriamo di rivederti presto tra i nostri clienti.
Cambiando corriere di spedizioni
Cambiando corriere di spedizioni, non l’ho ricevuto a casa il pacco, l’ho dovuto prendere io in un negozio, nonostante avessi dato il numero di cellulare…
28 november 2023
Svar från clickwine.it
Buona sera, Annamaria, ma lei veramente pensa che i corrieri se uno non e' a casa telefonano e si mettono d'accordo nella consegna? specialmente in questo periodo di festivita' ? ci scusi ma lei ha ricevuto un tracking ed e' compito suo stare attenda ed essere presente al momento della consegna se lo vuole a casa, si auguri fortunata che non hanno rispedito il pacco in dietro !
Tutto perfetto
12 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från clickwine.it
Ciao Federico, Innanzitutto grazie per l'ordine, siamo felici che siamo riusciti ad accontentarti, ci proviamo sempre ;) ti auguriamo buona degustazione e Buone Feste sperando di rivederti presto tra i nostri clienti.
tutto ok grazie
27 november 2023
Svar från clickwine.it
Ciao, grazie tanto per il tuo ordine e recensione, ti auguriamo buona degustazione, buone feste e di rivederti presto tra i nostri clienti
consegna nei tempi
consegna nei tempi , hanno avvisato partenza spedizione
Direi una buona esperienza
20 november 2023
Svar från clickwine.it
Buongiorno Maurizio, grazie mille per il suo ordine e recensione, buona degustazione, buone feste e speriamo di rivederla presto tra i nostri clienti
Ritardo
Il mio ordine è stato spedito con 20 giorni di ritardo rispetto i tempi segnalati sul sito. Il problema è che la comunicazione di tale ritardo è arrivata dopo svariati giorni e svariati tentativi di contatto ai numeri e indirizzo mail indicato. Lo sconto "omaggiato" per tale motivo non giustifica la freddezza di trattamento e non mi spingerà ad un ulteriore acquisto.
26 november 2023
Svar från clickwine.it
ci dispiace tanto per il ritardo ma l'avevamo avvisata prontamente 4 gg dopo il suo ordine, comunque ci dispiace ma non e' facile che trovera' dei vini acquistati da noi ;)
Svar från clickwine.it
Buona sera Camillo, innanzitutto grazie dell'ordine e grazie della recensione, buona degustazione e speriamo di rivederti presto tra i nostri clienti.
Ottima enoteca
Vasta selezione di vini a prezzi onesti. Una piccola incomprensione sulla spedizione risolta velocemente. Molto soddisfatto.
14 november 2023
Svar från clickwine.it
Buona sera Sebastiano, grazie del tuo ordine , grazie della tua recensione, buona degustazione e speriamo di rivederti presto tra i nostri clienti
Molto soddisfatto
16 november 2023
Svar från clickwine.it
Ciao Nicola, grazie del tuo ordine e grazie della tua recensione, buona degustazione e speriamo di rivederti presto tra i nostri clienti
Spedizione molto accurata
15 november 2023
Svar från clickwine.it
Ciao Antonio , grazie del tuo ordine e grazie della tua recensione, sicuramente sara' apprezzata da tutto lo staff, buona degustazione e speriamo di rivederti presto come cliente.
Svar från clickwine.it
Ciao Stefano, grazie della tua recensione e grazie del tuo ordine, tutto lo staff ne sara' felice di avere accontentato un cliente, buona degustazione e speriamo di rivederti presto
Svar från clickwine.it
Ciao Francesco, grazi del tuo ordine e grazie della tua recensione ... fara' piacere a tutto lo staff in modo tale da sempre mettercela tutta per accontentare i nostri clienti, buona degustazione e speriamo di rivederti presto.
Svar från clickwine.it
Ciao Gianfranco, grazie del tuo ordine e grazie della tua recensione, sara' di grande stimolo per tutto il resto dello staff, proviamo sempre a dare de nostro meglio, buona degustazione e speriamo di rivederti presto.
Tutto perfetto e preciso.
Tutto perfetto e preciso.
Sono stati gentilissimo, hanno corretto il mio errore su un indirizzo
29 oktober 2023
Svar från clickwine.it
Buongiorno Andrea, grazie del suo acquisto e della sua recensione, fara' molto piacere a tutto lo staff che ci prova sempre ad accontentare i nostri clienti, buona degustazione e speriamo di rivederla presto.
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