Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
1,8
55 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
När man beställer ett par solglasögon för 1599kr och får hem ett par extremt plastiga glajjor utan fodral, ja då blir man besviken. Att det inte ingår fodral är okej, OM det står i beskrivningen, enligt mig. Men det gör det inte.
Också red flag att de inte står reviews direkt under produkterna på deras hemsida.
Do not recommend!
Köpte CLÉOs Grape modell som ersatte mina tidigare solglasögon från chimi, är sjukt nöjd och bra service.
Alltid haft Ray Ban förut, men ville pröva något nytt! Wow alltså, riktigt bra kvalitet & snabb leverans :-)
Super nöjd!
Detta företag känns inte seriösa och tar inte hand om sina kunder.
Beställde ett par glasögon utav dem och fick hem ett par som inte överensstämde med deras egna hemsida och bilder. När jag kontakter dem så skriver de: "vi precis har uppdaterat vår Bowie modell och så som bilderna visar på hemsidan just nu är hur nästa batch kommer att se ut som vi får in till vårt lager kommande vecka. När du gjorde din beställning så hade vi fortfarande det tidigare utseendet på vår Bowie modell."
Alltså försökte de enligt dem själva sälja mig en utgående produkt, och inte dem de gjorde reklam för på deras sida.
Jag skrev ett omdöme om dem på trustpilot innan jag hade hört något ifrån dem. Den lyder: "Köp inte era glasögon hos dem!
Beställde solglasögon från dem och fick en billig kopia av de jag beställde. De hade annan form på linsen, många detaljer som inte fanns med eller var annorlunda än bilder. Fick 20kr av skräpplast.
När jag mailar dem så svarar de inte. Som tur så tog jag klarna och har informerat dem om problemet och en utredning har börjat."
Detta gillade inte företaget och började då hota om att vidta åtgärder om jag inte tog bort min recension.
Detta skrev dem:
"Jag ser fortfarande att du har kvar ditt omdöme av oss på trustpilot och ber dig vänligen att plocka bort denna snarast då vi ser det som ett oerhört stort hot och förstörelse av vår verksamhet när i det i detta fall inte har hänt något speciellt utan du har skapat något i egna händer, om den inte plockas bort kommer det att tillsättas stora muskler mot detta."
Så nu har modifierat min recension.
Jag delar enbart med mig av min erfarenhet av hur dem har hanterat min order och mitt ärende.
Om du vill köpa glasögon av dem så varsågod.
Fick en rabbatkod som jag använde för att köpa solglasögon. Jag beställde ett par fina glasögon och allt gick som det skulle. Nu när det har gått 6 dagar sedan jag beställde har dem fortfarande inte skickat ett bekräftelsemail eller något som tyder på att de är påväg.
Snabb leverans, och mycket bra kvalitet på solglasögonen! Sitter också fint så jag är helnöjd.
Det ända negativa var att de inte kom med ett fodral, det hade jag väntat mig.
Men annars toppen!
RIKTIGT dåligt företag. Returnerade alla produkter som jag beställt, de hämtade aldrig ut paketet så fick skicka det igen och betala fraktkostnaderna själv två ggr. Sen hävdar de att jag bara ville returnera två utav tre solglasögon så då skickar de tillbaka ett par, dessutom ett helt annat par som inte ens finns med i beställningen från början och hävdar nu att jag ska betala för dem.
Beställ ALDRIG från dem!! Såååå dåliga!!
Reutnerade produkter med fick inga pengar tillbaka. Dålig kundservice och support, fick inga svar.
Bra kundtjänst och snabba leveranser samt super snygga solglasögon :)
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
