Niet betrouwbaar
Niet betrouwbaar!
Komen tot tweemaal toe niet opdagen en zijn niet telefonisch bereikbaar.
23 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Cleannet verzorgt schoonmaakdiensten voor particulieren en bedrijven in diverse sectoren. Wij bieden u flexibiliteit, service en kwaliteit. Onze schoonmakers nemen u graag mee in de beleving van een schone omgeving.
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- 0687654305
- info@cleannet.nl
- cleannet.nl
2,6
Dålig
4 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Zeer teleurstellend en onprofessioneel – afspraken worden herhaaldelijk niet nagekomen
Wij hebben zowel voor ons kantoor als onze woning schoonmaakdiensten afgesproken met Cleannet, maar zijn meerdere keren door hen laten zitten. Ondanks bevestigde afspraken en onze herhaalde inspanningen om aanwezig te zijn voor toegang en sleuteloverdracht, is er telkens niemand op komen dagen.
We hebben tijd vrijgemaakt, planning aangepast, en duidelijk gecommuniceerd – maar steeds zonder resultaat. Zelfs na meerdere mails en excuses vanuit hun kant werd het probleem niet opgelost. Dit is zeer frustrerend en onprofessioneel. Je mag van een schoonmaakbedrijf op z’n minst verwachten dat ze:
Afspraken nakomen.
Tijdig communiceren als er iets misgaat.
Een oplossing bieden die vertrouwen herstelt.
Helaas hebben wij dit vertrouwen volledig verloren. Wij kunnen Cleannet absoluut niet aanbevelen voor zakelijke of particuliere schoonmaak.
30 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Waardeloze planning
De eigenaar heeft een persoon aangenomen die probeert te plannen, blijkbaar is hij er niet zo goed in.
Nadat onze vaste schoonmaker haar baan opgezegd had begonnen de problemen.
Uitsluitend per app bereikbaar, maar reageert moeizaam of niet.
Spreekt met de schoonmakers andere tijdstippen af dan met ons afgesproken is. Op afgesproken tijden komen ze dus niet opdagen.
De planner verzint smoesjes, omdat hij de waarheid wellicht niet durft te zeggen Voorbeeld: onze vaste schoonmaker had ontslag genomen (heeft ze aan ons aangegeven) Volgens de planner was in een nieuwe regio ingedeeld.
Gevolg van de laatste 4 schoonmaakmomenten was er slechts 1 op de afgesproken moment (alleen maar 3 kwartier te vroeg), 1 op een geheel ander tijdstip en de andere 2 zijn ze gewoon niet komen opdagen.
De schoonmakers doen hun best, die hadden net als wij last van de planner.
En de eigenaar? Die reageerde helemaal nergens meer op, totaal onbereikbaar.
5 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Worst customer service and scheduling experience
Wish there was a no star option.second time in e days the cleaning was scheduled but no one turned up.
Imagine clearing up your whole schedule and waking up early on Sunday morning to see no one turning up for the appointment.
In addition there is no prior communication from the company ot the cleaner.
This was the worst thing ever experienced from them..
No more scheduling from them in future!!!
27 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.