CleanFriend Omdömen 

1 895
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Pure Steameren er nu brugt for første gang på toilet i et bindingsværk hus fra 1777. Brugte den til det gamle afløb fra brusekabinen og håndvasken. Den var super til at komme ind steder hvor der aldri... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg søgte efter en funktionel tæpperenser, og fandt gode anmeldelser af denne model fra Clean Friend. Efter af have brugt den 1 gang er jeg godt tilfreds med købet. Den er praktisk, let at anvende, s... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg modtog hurtigt mine to luftrensere, og de er taget i brug. Jeg er imponeret, mit hus duftter dejligt og luften herhjemme føles meget lettere, på trods af to katte, en stor hund og to teenage dr... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Den fungere super godt. Og den lille indledende video der bliver tilsendt på mail gjorde det bare super nemt at gå til den fra start. Jeg fortryder absolut ikke mit køb at spotcleaner og pletfjerner s... Se mer

Företagsinformation

  1. Dammsugarbutik

Skrivet av företaget

Fra en simpel idé om at gøre rengøring nemmere og smartere, er CleanFriend vokset til en af Danmarks foretrukne webshops inden for moderne rengøringsprodukter – med +15.000 glade kunder og +1.100 gode anmeldelser på Trustpilot⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Hos CleanFriend.dk finder du nøje udvalgte produkter, der gør hverdagsrengøring både lettere og mere effektiv. Vi specialiserer os i intelligent rengøringsudstyr, der kombinerer høj ydeevne med stilrent design. Vi tilbyder hurtig levering og hele 60 dages fuld returret – så du trygt kan afprøve dit produkt derhjemme. Vores danske kundeservice sidder klar til at hjælpe dig alle ugens dage via telefon, mail og chat, hvis du har spørgsmål eller brug for vejledning. 📞 Telefon: 70 80 43 13 📧 Mail: kontakt@cleanfriend.dk 💬 Chat: På vores hjemmeside 📅 Åbningstider: 🕗 Hverdage: 08:00 - 20:00 🕙 Weekender: 10:00 - 16:00 🕙 Helligdage: 10:00 - 15:00


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 95 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(1 895)

1 590 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Deres “magiske” damper kan i hvert fald

Deres “magiske” damper kan i hvert fald ikke det de lover den kan.

Vi købte den primært til at fjerne kalkplader diverse overflader. Det viser sig dog at den ikke kan fjerne det mindste kalk.

Vi sendte tilbage straks og fik pengene retur.

3 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för CleanFriend

Svar från CleanFriend

Hej, Frederik

Tak for din anmeldelse 😊

Jeg er ked af at høre, at produktet ikke levede op til dine forventninger, og jeg beklager den oplevelse, du har haft.
Jeg har sendt dig en mail, da jeg meget gerne vil høre lidt mere om, hvad du oplevede, og om der var noget, vi kunne have hjulpet med undervejs.

Jeg håber, du har mulighed for at vende tilbage, så vi kan blive klogere på din oplevelse og tage din feedback med videre.

Jeg er samtidig glad for at høre, at returneringen gik godt, og at du har fået dine penge retur.

Rigtigt god dag 💚

De bedste hilsner
Gustav, CleanFriend

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Imponerende hurtig levering

Imponerende hurtig levering og produktet virker virkelig godt. Det eneste jeg ikke kan lure er hvordan jeg får den til at hænge på væggen. Beslaget virker som om det er kun når støvsugerne står på gulvet.

3 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg købte et damp stryge jern som jeg…

Jeg købte et damp stryge jern som jeg desværre ikke kunne bruge pga skade i min højre skulder .
Jeg returnerede den og undrede mig over de ikke refunderer mit beløb minus 60.-
Ringede til dem og fik super service . Allerede under samtalen blev mit beløb refunderet.

21 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Jeg ventede flere måneder på at modtage…

Jeg ventede flere måneder på at modtage støvsugeren, selvom de havde en ai der løj om at den var på lager, da jeg skulle købe den.

Derudover hader jeg støvsugeren. Den er rigtig dårlig til at suge og få skidt op, dens luge til støvbeholderen virker konsekvent ikke, så skidtet ryger bare ud igen, når maskinen bliver slukket.

Da jeg ville reklamere blev jeg tager igennem et mange siders langt dokument der skulle udfyldes med video dokumentation osv. Med resultat af de alligevel ikke ville erstatte den. Ikke køb det billige kina skrammel. Eneste positive er lyset foran på støvsugeren.

2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för CleanFriend

Svar från CleanFriend

Hej Emma

Tak for din anmeldelse 😊

Jeg er rigtig ked af at høre om din oplevelse med både leveringstiden og produktet. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have, og jeg beklager de frustrationer, det har medført.

Jeg kan desværre ikke finde din ordre i vores system ud fra oplysningerne i din anmeldelse, men jeg vil meget gerne hjælpe med at undersøge sagen nærmere og se, om vi kan finde en løsning.

Du er meget velkommen til enten at kontakte os på telefon 40 80 43 13 eller sende en mail til kontakt@cleanfriend.dk med dine oplysninger, så kigger vi på sagen hurtigst muligt.

Jeg håber at høre fra dig 💚

De bedste hilsner
Gustav, CleanFriend

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Lever ikke op til det der reklameres for

Købte Puresteam damprenser.

Hurtig levering. Hurtig til at varme op. Meget god til at fjerne genstridig skidt mellem fuger på vægge og gulv.

Men der stopper det positive også. Meget akavet at arbejde med. Tanken skal genopfyldes ofte, den "lange" slange er for kort, ledningen måtte også gerne være længere.

Der reklameres med den kan gøre vinduer, ovne, sofaer osv. Rene. Det kan den IKKE. I hvert fald ikke som vist i reklamerne. Der plasker til gengæld vand ud over det, ik som i reklamen hvor det forsvinder så snart kluden på damphovedet tørres hen over. Den kan ik bruges i sofa osv., da maskinen ikke kan suge vandet op igen og efterlader tekstilerne gennemblødte.

Jeg beholder min til fugerensning, men kommer ikke til at anbefale den til andre.

1 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för CleanFriend

Svar från CleanFriend

Hej Marianne

Mange tak for din ærlige feedback 💚

Vi er glade for at høre, at både leveringen og fugerensningen har levet op til dine forventninger. Vi er selvfølgelig kede af, at resten af produktet ikke har gjort det.

Vi vil meget gerne hjælpe dig videre og finde en løsning, der passer bedst til dig. Du er derfor meget velkommen til at kontakte os på Kontakt@cleanfriend.dk eller 70 80 43 13, så ser vi nærmere på det 😊

Vi håber at høre fra dig! 🙌

Bedste hilsner
Sara, CleanFriend

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer