CleanFriend Omdömen 

1 895
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Pure Steameren er nu brugt for første gang på toilet i et bindingsværk hus fra 1777. Brugte den til det gamle afløb fra brusekabinen og håndvasken. Den var super til at komme ind steder hvor der aldri... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg søgte efter en funktionel tæpperenser, og fandt gode anmeldelser af denne model fra Clean Friend. Efter af have brugt den 1 gang er jeg godt tilfreds med købet. Den er praktisk, let at anvende, s... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg modtog hurtigt mine to luftrensere, og de er taget i brug. Jeg er imponeret, mit hus duftter dejligt og luften herhjemme føles meget lettere, på trods af to katte, en stor hund og to teenage dr... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Den fungere super godt. Og den lille indledende video der bliver tilsendt på mail gjorde det bare super nemt at gå til den fra start. Jeg fortryder absolut ikke mit køb at spotcleaner og pletfjerner s... Se mer

Företagsinformation

  1. Dammsugarbutik

Skrivet av företaget

Fra en simpel idé om at gøre rengøring nemmere og smartere, er CleanFriend vokset til en af Danmarks foretrukne webshops inden for moderne rengøringsprodukter – med +15.000 glade kunder og +1.100 gode anmeldelser på Trustpilot⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Hos CleanFriend.dk finder du nøje udvalgte produkter, der gør hverdagsrengøring både lettere og mere effektiv. Vi specialiserer os i intelligent rengøringsudstyr, der kombinerer høj ydeevne med stilrent design. Vi tilbyder hurtig levering og hele 60 dages fuld returret – så du trygt kan afprøve dit produkt derhjemme. Vores danske kundeservice sidder klar til at hjælpe dig alle ugens dage via telefon, mail og chat, hvis du har spørgsmål eller brug for vejledning. 📞 Telefon: 70 80 43 13 📧 Mail: kontakt@cleanfriend.dk 💬 Chat: På vores hjemmeside 📅 Åbningstider: 🕗 Hverdage: 08:00 - 20:00 🕙 Weekender: 10:00 - 16:00 🕙 Helligdage: 10:00 - 15:00


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 95 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(1 895)

1 590 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Stor gennemgang via edb samtidig med…

Stor gennemgang via edb samtidig med brugsanvisning så der er hjælp til alle.
Også alt i et klart og tydeligt sprog.
Virkelig professionel markedsføring 👍👍
Også en meget hurtig levering og har endnu ikke haft brug for service; men med det jeg har oplevet indtil nu, er jeg sikker på at den også er god

14 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Viledende markedsføring - forbrugerombudsmanden

Deres kundeservice er virkelig svære at kommunikere med.

Efterfølgende finder jeg ud af at CleanFriend er blevet dømt for viledende markedsføring af forbrugerombudsmanden. Min anbefaling ud fra min oplevelse med dem og det her er at du gør dig selv en tjeneste i ikke at støtte dem.

Læs artiklen inde på forbrugerombudsmandens hjemmeside som har overskriften- Forbrugerombudsmanden politianmelder CleanFriend for skjult reklame og vildledning

14 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för CleanFriend

Svar från CleanFriend

Hej Karl

Du skal selvfølgelig ikke sidde tilbage med en dårlig oplevelse af vores kundeservice.

Vi tager din kritik, både i forhold til kommunikationen og sagen hos Forbrugerombudsmanden, meget alvorligt. Vi anerkender fejlen og har taget de nødvendige skridt for at rette op på det.

Jeg vil meget gerne høre mere om din oplevelse, så vi kan finde en god løsning. Du er altid velkommen til at skrive direkte til mig på kontakt@cleanfriend.dk.

Håber at høre fra dig 💚

De bedste hilsner
Victoria, CleanFriend

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hurtig levering

Hurtig levering og maskinen virker som beskrevet. Forsøgte mig på vores datters madras, hvor der er meget gamle tis skjolder og dette fjernede den let.

28 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

4 stjerner fordi...

Har lige prøvet den af for første gang i dag(tæppe renser). Dog kunne slangen godt have været længere. (Derfor "kun" 4 stjerner)
Ellers super nem at bruge 😃♥️
Kan anbefales 🌞

28 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Spotcleaneren er pengene værd!

Jeg har købt en Spotcleaner og jeg er så glad for den. Har ønsket mig en længe, og den virker godt. Desværre var sæben til den udsolgt, så den venter jeg på at kunne købe.
Selv uden sæbe kan den få skidt ud af sofaen og det tørrer rimelig hurtigt igen.. specielt i denne varme ☀️

23 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Verdens dårligste kvalitet

Verdens dårligste kvalitet. Og verdens dårligste kundeservice. Havde givet 0 stjerner hvis jeg kunne!

27 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för CleanFriend

Svar från CleanFriend

Hej Gry

Mange tak for din anmeldelse – selvom vi selvfølgelig er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse 🙁

Jeg vil rigtig gerne høre mere om, hvad der præcist har skuffet i forhold til kvaliteten, så jeg har mulighed for at gøre det godt igen og finde en løsning sammen med dig.

Jeg har forsøgt at finde din ordre i vores system, men desværre uden held.

Du må derfor meget gerne sende os en besked på kontakt@cleanfriend.dk med dit ordrenummer, så vi kan kigge på sagen med det samme.

Jeg glæder mig til at høre fra dig 💚

De bedste hilsner
Victoria, Cleanfriend

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I bliver ved med at spamme mig

I bliver ved med at spamme mig, selv om jeg flere gange har bedt jer om at lade være og også har afmeldt mig. Jeg har ALDRIG handlet med jer og jeg har ALDRIG givet tilsagn til, at I må sende reklame til mig, hvilket er i strid med Markedsføringslovens §6 stk. 1.

27 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för CleanFriend

Svar från CleanFriend

Hej Erik

Det beklager jeg meget, hvis du fortsat modtager mails fra os, selvom du har forsøgt at afmelde dig.

Det er selvfølgelig ikke vores intention, at du skal modtage mails, du ikke ønsker 😊

Jeg har forsøgt at finde dig i vores system, men uden lidt flere oplysninger har jeg desværre ikke mulighed for at identificere din mailadresse eller finde årsagen til, at du fortsat modtager mails.

Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på kontakt@cleanfriend.dk eller telefonisk på 70 80 43 13, så hjælper jeg dig selvfølgelig med at få det løst.

Jeg beklager endnu en gang besværet og ønsker dig en dejlig dag 💚

De bedste hilsner Gustav, CleanFriend

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer