Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tasken var dårlig kvalitet og lignede ikke billedet ift. materiale. Den gik i stykker efter få måneder. Man kan ikke komme i kontakt med virksomheden, hverken gennem mail eller deres chat funktion. De... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har modtaget vare (taske), som skulle bruges som julegave. Farven på varen faldt ikke i modtagers smag, hvorfor jeg kontaktede leverandør med henblik på returnering. Det viser sig til stor for... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Took several weeks to arrive. Poor quality, almost identical to those available on Amazon for half the price. Tried to return but despite numerous messages to and fro was unable to. They claim I purch... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I don’t understand the bad reviews? I literally had the best customer service experience buying from them! Yes it took a little time to arrive but it is mentioned in the website when you buy the item.... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Butik för modeaccessoarer

Skrivet av företaget

Indulge in luxury and sophistication with Classique Carries - a premier online store offering a stunning array of bags, fashion, and jewelry. Find the perfect piece to express your individuality. Elevate your style today!


Kontaktuppgifter

2,2

Dålig

TrustScore 2 av 5

55 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Worst experience ever

They said my bag was shipped, and then 16 days later they said it was a pre-order. Then when I asked where the bag was, they suddenly said it was unavailable. I have not received my money back and have not received the bag.

Extremely unsatisfied.

Edit: Now 14 days later again, they refuse to give me my money back. The bag is not shipped, and will not be shipped, and I have not received my money.

31 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Classique Carries

Svar från Classique Carries

I'm truly sorry for the incredibly frustrating experience you've had. 🙁 This situation is definitely not up to our standards. We understand your disappointment, and we've initiated a full refund for your order on November 19th.

As a gesture of our sincere apology, we'd like to offer you a surprise in your email inbox. 🎁✨ You'll find a special 50% discount coupon as a token of our gratitude for your patience and understanding. We genuinely hope to make it up to you and regain your trust in our brand.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Extremely bad experience

Extremely bad experience.

The bag I order was super delayed and after three weeks it still hadn’t been shipped from China which seems to be were the order the bags directly from.

When pointing this out to their customer service and wanting to cancel my order the were very unwilling to help and telling me that they “don’t have time”. Everything about it felt very unserious tbh.

This brand feels more like a scam to be honest. I don’t recommend them.

19 oktober 2023
Logotyp för Classique Carries

Svar från Classique Carries

I'm truly sorry to hear about the frustrating experience you've had. We understand the inconvenience caused by the delay in your order. Regarding your request to cancel the order when it was close to reaching your location, our team aims to provide comprehensive assistance at all times.

To make amends for the inconvenience, we've prepared a surprise for you in your email inbox—a 50% discount coupon as a token of our apology. 🎁✨ We genuinely apologize for any misunderstandings and assure you that our intention is to offer the best service possible.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Es una estafa

Compré un bolso el 28 de septiembre, estando a 19 de octubre no he recibido nada. Vi en la información de seguimiento del pedido que aún no lo habían preparado ni enviado a fecha actual y me puse en contacto con la empresa para cancelarlo. No me dejan cancelarlo, me dicen que no van a hacerme el reembolso, que espere hasta que llegue y que me dan un cupón para otra compra. Creo que son bolsos de china que venden a través de instagram inflando su precio, es una estafa. No lo recomiendo para nada :(

19 oktober 2023
Logotyp för Classique Carries

Svar från Classique Carries

¡Lamento mucho los inconvenientes que has experimentado! Permíteme aclarar que somos una empresa legítima que proporciona información transparente, incluyendo códigos de seguimiento, y preparamos meticulosamente los pedidos para garantizar una entrega oportuna.

Parece que pudo haber habido un malentendido con respecto a la solicitud de cancelación. Nuestros registros indican que tu pedido fue procesado y entregado el 2 de noviembre. Dado que estaba a punto de entregarse en el momento de tu solicitud, cancelarlo se volvió impráctico.

Sin embargo, como disculpa por cualquier inconveniente, hemos preparado una sorpresa para ti por correo electrónico: un cupón de descuento del 50%. 🎁✨ Valoramos enormemente tu comprensión en este asunto y esperamos que este gesto contribuya a recuperar tu confianza.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lovely bag and good service

Great customer service, I had complications tracking my order as I had written the wrong email address.. they where good at providing help and fix it for me quickly. I have now received my bag and the quality is get, definitely my new everyday bag💞

15 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai accidentellement écrit une…

J'ai accidentellement écrit une mauvaise adresse lors de mon achat sur le site, mais l'équipe m'a aidé à la changer pour la bonne adresse. Le service client était très serviable et compréhensif ! De plus, le sac est vraiment joli. Je recommande vivement cette marque pour leur service client exceptionnel et leurs produits de qualité 😍

13 mars 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer