Besök webbplatsen

Clarks - Penzance Omdömen 3

•
TrustScore 3.5 av 5

3,5

Skobutik
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Plats

Byt plats

21 Market Place, TR18 2JD Penzance, Cornwall, GB

•
01736362942

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Skobutik
  2. Skoaffär
  3. Skofabrik

Skrivet av företaget

At Clarks, our mission is to empower everyone with the freedom to move comfortably. Experts in shoemaking since 1825, we combine the latest comfort technologies, innovative construction techniques and contemporary designs to create pairs that help you take every day in your stride. We’re dedicated to providing outstanding customer service, so you can always count on us when finding the perfect men's, women's and kids' shoes – whether shopping online or visiting our friendly stores.

Kontaktuppgifter

  • 21 Market Place, TR18 2JD, Penzance, Cornwall, Storbritannien

  • 01736362942

3,5

Medel

TrustScore 3.5 av 5

3 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 98 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Disappointed with sizes and selection

Friendly staff,however extremely disappointed with the selection and sizes of shoes. There were only 3 shoes available in my daughter’s size 2 of which were more for boys and one was white for a 3 year old. Was just that was all the had, no offer to order any shoes into store. Have been going into the store since my daughter needed her first pair and never had this problem, I’m now forced to go online when I’m trying to support local businesses.

29 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Clarks - Penzance

Svar från Clarks - Penzance

Hi Rebecca Nicholas, 

Thank you for taking the time to leave us a review and I’m sorry that your purchase wasn’t quite right on this occasion.

We try to be as consistent as possible with our sizing and all styles are fit tested as part of our product development process. Styles may fit differently due to differences in design and customers may need to select a bigger or smaller size to find the most suitable fit. If you get the opportunity, we’d recommend visiting a Clarks store locally where you can try a variety of different sizes and styles to find a pair that are comfortable.

Thank you again for leaving us a review and I do hope that you are able to find a suitable alternative from our current range - Zubeida

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Had a very pleasant experience in…

Had a very pleasant experience in Clarks Penzance, was buying my child first shoes and was talked though every step and when to come back for the next stage and new shoes, lovely group of staff !

14 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Could do better in customer service

Hi

I took back 2 pairs of shoes to return one and exchange the other for a smaller size; which resulted in a successful outcome.

I also asked advice about what to do with some previously purchased Clarks shoes which have slippery soles. The Assistant did not know the answer, didn't take advice and was disinterested in my enquiry-more interested in checking her mobile.

30 oktober 2024
Logotyp för Clarks - Penzance

Svar från Clarks - Penzance

Hi,

Thank you for your review. We're sorry to read of your disappointment with the service received in store.

All sole designs are assessed for compound properties (ie. hardness, abrasion, sole substance) and tested against SATRA TM144:2011 slip resistance method in both wet and dry conditions. Clarks, as a business does not proceed to bulk production without a ‘PASS’ against this industry recognised standard for slip resistance.     

Should you require any further assistance, kindly contact us via the below link:
https://www.clarks.com/en-gb/contact-us

Our apologies for any disappointment caused.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer